Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Petrol Ofisi
  • Petrol Ofisi Yakıtı Sonrası Motor Arızası Ve Masrafların Karşılanması Talebi
ID:35653659

Petrol Ofisi Yakıtı Sonrası Motor Arızası Ve Masrafların Karşılanması Talebi

profile
Ayhan
Petrol Ofisi
05 Nisan 18:18
136

03.04.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Oksijen tesislerindeki Petrol Ofisi istasyonundan 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile akaryakıt aldım. Aracım 2023 model Opel Crossland ve yakıt almadan önce depomda çeyrek depodan biraz daha az yakıt bulunuyordu.

Yakıt alımından bir gün sonra, yani 05.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, aracımda ilk defa motor arıza ışığının yandığını gördüm. Aracım sıfır aldığım bir araç ve şu anda 53.000 km’de; bugüne kadar hiçbir şekilde motor arıza ışığı yanmamıştı. Olay pazar gününe denk geldiği için yetkili servis ve ilgili yerler kapalı olduğundan herhangi bir teknik kontrol yaptıramadım ve şu an ne yapmam gerektiği konusunda ciddi bir endişe içindeyim.

Henüz istasyonla ya da Petrol Ofisi müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; öncelikle durumu kayıt altına almak istedim. İlgili istasyondan alınan yakıtın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yakıt alımına bağlı olarak aracımda herhangi bir arıza veya masraf oluşması halinde tüm masrafların Petrol Ofisi tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi
06 Nisan 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi
06 Nisan 09:42

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Otogazın Düşük Performansı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Beklentim

profile
Mesut
Petrol Ofisi
29 Ağustos 2025 17:43
539

14 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ören'de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Opel Astra 2013 model aracıma otogaz aldım. Her zamanki gibi depomu tamamen doldurdum ve yaklaşık 980 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Normalde bu yakıtla 400-420 km yol gidebilen aracım, bu sefer sadece ...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanım Yüklenmedi Ve Yakıt Puanı Kullanılamıyor

profile
Ali
Petrol Ofisi
11 Mart 15:04
351

03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Derince’deki Aliva Petrol, Petrol Ofisi istasyonundan 1.700 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödeme sırasında PO mobil uygulama ve kredi kartımı kullandım. Yakıt alımı sonrası hem hesabımda daha önce biriken yakıt puanlarını kullanmak istedim hem de 1700...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi'nden Mazot Kalitesizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
Petrol Ofisi
04 Şubat 16:18
776

28.01.2026 tarihinde saat 10:02’de Bostancı Köprüsü Vatan Bilgisayar önündeki Petrol Ofisi POAŞ Bostancı Kuzey istasyonundan mazot aldım. 2022 model Opel Crossland, 34 fpk 626 plakalı aracımla istasyondan çıkar çıkmaz aracın motoru aniden stop etti ve yol ortasında kaldım. Aracım kurtarıcı ile Bost...

Petrol Ofisi'nden Mazot Kalitesizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Petrol Ofisi'nden Mazot Kalitesizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Yorum
1
Azat sonuçtan hiç memnun değil

Pis Yakıt Nedeniyle Motorum Bozuldu, 90.000 TL Masraf Ve 3 Yıl Borç Yükü Oluştu

profile
Azat
Petrol Ofisi
09 Eylül 2025 03:17
860

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak İzmir Bornova Naldöken’deki Petrol Ofisi’nden benzin alıyorum ve bu işlemlere dair kayıtlarım mevcut. Haziran 2025’te yine aynı istasyondan benzin aldıktan kısa bir süre sonra aracımda ciddi bir sorun oluştu. Biraz ilerledikten sonra motor teklemeye başladı ve sonras...

pis-yakit-nedeniyle-motorum-bozuldu-90000-tl-masraf-ve-3-yil-borc-yuku-olustu-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Petrol Ofisi akaryakıt Petrol Ofisi bağlıca Petrol Ofisi kart Petrol Ofisi oksijen Petrol Ofisi petrol ofis müşteri hizmetleri Petrol Ofisi yakıtı
Benzer Şikayet Yaz