to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonunda bugün araç plakam üzerinden yakıt almak istediğimde, sistem sürekli hata vererek plakama yakıt satışını engelledi. Ödeme şeklinin nakit ya da kart olmasının bir önemi olmaksızın, sadece plaka üzerinden işlem yapılmasına sistem izin vermedi.
İstasyondaki yetkililerden konuyla ilgili net bir açıklama alamadım; neden kaynaklandığı veya plakamla ilgili bir kısıtlama olup olmadığı konusunda bana bilgi verilmedi. Herhangi bir kampanya, filo anlaşması ya da benzeri özel bir sistem de kullanmıyorum; buna rağmen plakama yakıt verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Araç plakamda herhangi bir engel veya kısıtlama varsa, bunun acilen kaldırılmasını ve sistemdeki hatanın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Petrol Ofisi’ne ait Pozitive Öde Geç kartını kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımızdan beri birçok farklı şehirdeki Petrol Ofisi istasyonlarında aynı sorunla karşılaşıyorum. İstasyona gittiğimde plakam sisteme girildiğinde yakıt alamıyorum, sadece çok nadir durumlarda hiçbir soru...
Petrol Ofisi'indeki sistemsel hata (! ) sebebiyle yakıt puanımı kullanamadım, nakit ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İstasyona geldiğimde hem yakıt görevlisine hem de kasadaki görevliye Yakıt puan kullanıp kullanamayacağımı sordum. 2 yerden de evet, kullanabilirsiniz yanıtını aldım. Bu cevaba istina...
20.02.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonundan aracım için 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Positive üyeliğim araç plakasına tanıml...
Petrol Ofisi’ne ait iki ayrı Positive Gift kartımda toplamda 4.000 TL (iki kartta da 2.000’er TL) bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeleri kullanamıyorum. Artvin Hopa’daki iki farklı Petrol Ofisi istasyonunda kartlarımı denememe rağmen sistem kartları kabul etmedi ve yakıt almama rağmen ödeme işlemin...
18.01.2026 tarihinde saat 16.15 sıralarında Gaziantep İslahiye Fevzipaşa Mahallesinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompadan işlem yapılırken ekranda “Bu plakaya yakıt verilemiyor” uyarısı çıktı, bu nedenle plaka üzerinden işlem yapamadılar ve yakıtı ancak farklı bir şeki...
Yorumlar