Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35637265

Araç Yıkama Ödemelerinde Kredi Kartı Kabul Edilmemesi

profile
Reşat
Petrol Ofisi
03 Nisan 15:48
37

03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mersin Mut ilçesinde bulunan, Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:188 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Araç yıkama için kasaya yönelip su ve köpük yıkama için Jeton almak istediğimi söyledim, görevli önce “tamam” dedi, ben de kredi kartımı uzattım. Ancak kasadaki görevli, araç yıkamada kart ile ödeme alamadıklarını, sadece nakit kabul ettiklerini söyledi.

Yanımda nakit vardı ve mecburen nakit ödeme yaptım, ama her zaman nakit taşıyamam ve bu devirde böyle bir kısıtlama gerçekten şaşırtıcı. İstanbul’daki Petrol Ofisi istasyonlarında da aracımı yıkatıyorum ve şimdiye kadar hiçbirinde kartla ödeme alamıyoruz şeklinde bir uygulamayla karşılaşmadım. Mut ilçesindeki bu istasyonun bu açıdan oldukça geride kaldığını düşünüyorum.

Petrol Ofisi’nden beklentim, bu istasyonda araç yıkama ödemelerinde de kredi kartı ile ödeme imkanı sunulması ve yaşanan bu olumsuzlukla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesidir.

Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi
03 Nisan 15:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Petrol Ofisi Logo
Petrol Ofisi
04 Nisan 10:08

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Reşat
Reşat
04 Nisan 11:07

Tekrar arıyabiir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt İstasyonunda Kartla Ödeme Reddi Ve İlgisiz Davranış

profile
Hakan
Petrol Ofisi
22 Aralık 2025 21:23
486

21.12.2025 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan Mirap Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonunun marketine girerek araç yıkama için bir adet köpük ve bir adet su fişi istedim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde görevli, elimde kartı görünce sadece nakit çalıştıklarını söy...

akaryakit-istasyonunda-kartla-odeme-reddi-ve-ilgisiz-davranis-1.jpg

Petrol Ofisi İstasyonlarında Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Mustafa
Petrol Ofisi
02 Eylül 2025 12:00
764

İzmir’de Mordoğan, Bayraklı ve Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonlarında son 3 aydır her uğradığımda benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Tüm istasyonlarda tuvaletler ücretli ve genellikle temiz değil. Oto yıkama bölümünü kullanmak istediğimde jeton almak için kartla ödeme yapmak istiyorum fakat “kart...

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Kartla Jeton Alamama Sorunu Ve Boykot Kararı

profile
İbrahim
Petrol Ofisi
03 Ocak 2025 12:35
872
"Yıkama tesisinin farklı firmaya kiralandığını, o firmanın da uyarıldığı bilgisini verdiler. Kullanmadım ancak 1 adet köpük, 1 adet yıkama hediye ettiler. Teşekkürler..."
Kartla Jeton Alamama Sorunu Ve Boykot Kararı
Kartla Jeton Alamama Sorunu Ve Boykot Kararı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Petrol Ofisi'nde Sadece Nakit Ödeme Dayatması Ve Fiş Verilmemesi

profile
Serkan
Petrol Ofisi
04 Ağustos 2025 17:08
1.012

Bugün saat 12.30 civarında Tuzla Aydınlı Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda araç süpürgesi hizmetini kullanmak istedim. Kasada bulunan şahıstan, süpürge makinesi için kredi kartı ile ödeme yapmak isteğimi ilettim. Ancak kredi kartı ile ödeme almadıklarını, sadece nak...

Petrol Ofisi Yanlış Pos İşlemi ve Saygısız Personel Tavrı

profile
Mustafa
Petrol Ofisi
26 Ocak 12:02
391

Mersin Mezitli’de bulunan Alaska Akaryakıt – Petrol Ofisi istasyonunda Yapı Kredi Worldcard kampanyasını kullanmak isterken ciddi bir saygısızlık ve yanıltıcı işlemle karşılaştım. 9 Ocak 2026 tarihinde yaptığım ilk alışverişte kampanyaya uygun şekilde akaryakıt şirketine ait Yapı Kredi pos cihazında...

Öne Çıkan Konular

Petrol Ofisi araç yıkama Petrol Ofisi jeton Petrol Ofisi kart Petrol Ofisi uygulaması
Benzer Şikayet Yaz