Petrol Ofisi iletişim

Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde... açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenem...

13 Haziran Cumartesi sabahı kızımın LGS sınavı nedeniyle İstanbul Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 07....45 sularında uğradım. Hem alışveriş yaptım hem de lavabo ihtiyacımı gidermek istedim ancak lavabonun daha açılmadığı söylendi. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar gittiğimde bu kez te...

Altınoluk’ta faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayisi Çetin Petrol istasyonundaki otomatik araç yıkama hizmetiyle ilgili fa...hiş fiyat artışı ve verilen cevap nedeniyle şikayetçiyim. 26 Temmuz 2025 tarihinde aynı makine ve aynı malzemelerle otomatik araç yıkama ücreti 70 TL iken, Haziran 2026 itibarıyla ...

26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında yaptığım Karadeniz yolculuğumda bir kez Shell’den, üç kez de Petrol Ofisi istasy...onlarından mazot aldım. 31 Mayıs’ta Trabzon’da mazot kapağımın yerinde olmadığını fark ettim ve bu durumun, yolculuğum sırasında uğradığım istasyonlardan kaynaklandığını düşündüm. ...

Adana Yüreğir’deki Şireler Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldıktan hemen sonra aracımda tekleme başladı ve araç ga...z yememeye başladı. Aynı gün içinde aracı Adana Tekbaş yetkili servisine götürdüm. Servis, yaşanan sorunun yakıttan kaynaklandığını belirtti. Petrol Ofisi’nin, bu istasyondan aldı...

08.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Konya Barış Caddesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda nakit ödeme ile ya...kıt alımı yaptım. Daha önce de aynı istasyonda benzer durumları yaşadığım gibi, bu sefer de nakit ödemenin para üstü hiçbir şekilde verilmedi, talep ettiğimde ise E*** isimli çalış...

Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün...

3 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45’te Tire’deki Petrol Ofisi Naml...ı Petrol istasyonuna aracımı otomatik yıkama makinesinde yıkatmak için gitt...

02.06.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kayseri Talas’ta bulunan Petrol O...fisi istasyonunuza yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde yakl...

28 Mayıs günü saat 22.10 sularında BP Geçit benzin istasyonuna, aracımızın gazı bittiği için giriş yaptık. İstasyona gir...er girmez çalışanlar uzaktan bağırarak gaz olmadığını söylediler, yanımıza dahi gelmediler, herhangi bir açıklama yapma gereği duymadılar. Erkek arkadaşım emin olmak ve durumu netl...

31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Muğla Menteşe’deki mge Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonuna aracımla gi...derek motorlu testere için benzin almak istediğimi belirttim. Görevli personel, kaba ve saygısız bir üslupla emniyetten kağıt getirmeden benzin veremeyeceklerini söyledi. Şu ana k...

Petrol Ofisi’ne ait, personellere özel kullanılan İstasyon Plus uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 450 puan, yani 450 TL d...eğerinde puan kodu talebinde bulundum. Uygulamada o günden beri hâlâ “talep edildi” ifadesi görünüyor ancak puan kodları hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte Petrol...

28.05.2026 günü saat 18:00 sıralarında çocuklarımla birlikte ihtiyaç amacıyla Şarköy Gürsoy Petrol Ofisi istasyonuna gir...dim. Önce market içerisindeki tuvaleti kullandık ancak tuvalet hem temiz değildi hem de kurutma makinesi çalışmıyordu, ayrıca hiçbir şekilde kağıt havlu ya da peçete de yoktu. Son...

28 Mayıs günü saat 11.30–17.25 arası dönüş yolunda Yeniçeri Petrol Şiran şubesine uğradık. Tuvaleti kullanmak istediğimi...z sırada personellerin kendi aralarında “Bu tuvaleti insan mı kullanmış, kapatın şunu” şeklindeki konuşmalarına bizzat şahit olduk. Ardından tuvaleti kapattılar ve biz kendi aramız...

27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı birinci günü saat 09.42 sularında Konya Meram Sarnıç mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunda,... arızalı olmasına rağmen hiçbir uyarı konulmayan hava pompası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hava pompasını kullanmadan önce özellikle çalışanlara pompanın düzgün çalışıp çalı...

23 Mayıs tarihinde Yalova’da bulunan Petrol Ofisi istasyonundan önce 2.000 TL’lik, ardından çalışan personele sorup onay... alarak 500 TL daha ekleyip toplamda 2.500 TL’lik akaryakıt aldım. Akaryakıt alımı sırasında istasyonda yer alan “Unutulmaz Kampanya” afişini gördüm ve daha önce plakamı doğrulatma...

Yaklaşık 6 aydır Petrol Ofisi’nin iskonto sözüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen iskonto taahhü...dü yerine getirilmedi ve bu süreçte defalarca söz verildiği halde uygulamada hiçbir karşılığını göremedim. Verilen söze rağmen indirimden faydalanamamak hem maddi hem de manevi ola...

22.05.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Ceylan–Adana yolu üzerinde, Adana istikametine giderken sağ tarafta bulunan Mı...stık Usta Petrol Ofisi’ne yakıt almak için giriş yaptım. 10 acn 711 plakalı aracımla 9 numaralı pompa istasyonuna yanaştım. Görevli pompacıya, deposunun tam doldurulmasını ve şaman...

Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 1 Mart 2026 Pazar günü 1000 TL değerinde yakıt puanı ödülü kazandım. Ancak aradan zaman... geçmesine rağmen bu ödül bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi iletişim bölümünden ve mail yoluyla defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde bana sadece “Merhaba, ödül için...

Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanıyorum ve Migros Money kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Migros’un duyurduğu, mobil uygulamayı kullanan müşterilere yönelik “ilk 1500 TL alışverişe 110 TL değerinde puan” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde 1500 TL tutarında...

18 Nisan’da G******* V**** G*** Akaryakıt BP istasyonundan Renault Megane 4 2017 model 1.5 dCi aracım için depoyu tamame...n doldurarak motorin aldım. Pompadaki Ö*** isimli görevli, enjeksiyonların temizlenmesi için ısrarla katkı maddesi önerdi. Kendisine özellikle “BP’nin kendi ürünü ise koy, yoksa ke...

Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında 30. Hafta birincisi olarak 5.000 TL’lik hediye yakıt ödülünü hak ettim. Uygulama ş...artlarında her hafta birinci olan kullanıcılara bu ödülün verileceği belirtilmesine rağmen, 17.04.2026 tarihinden 29.04.2026 tarihine kadar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ö...

26.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki Deva Akaryakıt istasyonuna yakıt al...mak için gittim. Pompa başındaki dış çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Ne güler yüz vardı ne de doğru düzgün bir karşılamayla ilgilenme, kendimi müşter...