to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs tarihinde Yalova’da bulunan Petrol Ofisi istasyonundan önce 2.000 TL’lik, ardından çalışan personele sorup onay... alarak 500 TL daha ekleyip toplamda 2.500 TL’lik akaryakıt aldım. Akaryakıt alımı sırasında istasyonda yer alan “Unutulmaz Kampanya” afişini gördüm ve daha önce plakamı doğrulatma
Yaklaşık 6 aydır Petrol Ofisi’nin iskonto sözüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen iskonto taahhü...dü yerine getirilmedi ve bu süreçte defalarca söz verildiği halde uygulamada hiçbir karşılığını göremedim. Verilen söze rağmen indirimden faydalanamamak hem maddi hem de manevi ola
22.05.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Ceylan–Adana yolu üzerinde, Adana istikametine giderken sağ tarafta bulunan Mı...stık Usta Petrol Ofisi’ne yakıt almak için giriş yaptım. 10 acn 711 plakalı aracımla 9 numaralı pompa istasyonuna yanaştım. Görevli pompacıya, deposunun tam doldurulmasını ve şaman
Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 1 Mart 2026 Pazar günü 1000 TL değerinde yakıt puanı ödülü kazandım. Ancak aradan zaman... geçmesine rağmen bu ödül bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi iletişim bölümünden ve mail yoluyla defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde bana sadece “Merhaba, ödül için
Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanıyorum ve Migros Money kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Migros’un duyurduğu, mobil uygulamayı kullanan müşterilere yönelik “ilk 1500 TL alışverişe 110 TL değerinde puan” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde 1500 TL tutarında
18 Nisan’da G******* V**** G*** Akaryakıt BP istasyonundan Renault Megane 4 2017 model 1.5 dCi aracım için depoyu tamame...n doldurarak motorin aldım. Pompadaki Ö*** isimli görevli, enjeksiyonların temizlenmesi için ısrarla katkı maddesi önerdi. Kendisine özellikle “BP’nin kendi ürünü ise koy, yoksa ke
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında 30. Hafta birincisi olarak 5.000 TL’lik hediye yakıt ödülünü hak ettim. Uygulama ş...artlarında her hafta birinci olan kullanıcılara bu ödülün verileceği belirtilmesine rağmen, 17.04.2026 tarihinden 29.04.2026 tarihine kadar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ö
26.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki Deva Akaryakıt istasyonuna yakıt al...mak için gittim. Pompa başındaki dış çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Ne güler yüz vardı ne de doğru düzgün bir karşılamayla ilgilenme, kendimi müşter
24.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Ayaş yolu üzerindeki Petrol Ofisi Eryılmazlar istasyonunun market bölümüne ara...ç yıkama hakkında bilgi almak için girdim. Market çalışanı, hiçbir sebep yokken son derece kaba bir üslupla, adeta beni dövecekmiş gibi yüzüme ters bir şekilde cevap verdi. Sadece
Kütahya’da ikamet ediyorum ve Akşemsettin kavşağı gerisinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan düzenli olarak benzin ve ...otogaz alıyorum. İstasyondan yakıt alırken puan uygulamaları ve kampanyalar hakkında bilgi istediğimde, çalışanlar puan anlaşmalarının olmadığını söylüyorlar ve bu durumun istasyon
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs6...19 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak
Petrol Ofisi Setcard Flexlife uygulaması üzerinden 14.04.2026 tarihinde 500 TL tutarında yakıt kuponu satın aldım; ancak... bu kupon plakama tanımlanmadı. Kuponun 26 ADL 131 plakalı aracıma tanımlanmasını bekliyordum, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. İlk yaşa
15.04.2026 tarihinde İzmir Konak Piri Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:*** adresinde bulunan kocaerler aky. İnş. Oto. Na...k. A. Ş. İşletmesindeki Petrol Ofisi istasyonundan, 06 btv *** plakalı aracıma 2.200 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı öncesinde Petrol Ofisi Mobil uygulaması ü
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra BMW X3 2024 model ara...cımda sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Petrol Ofisi ile iletişime geçtim, araçtaki yakıttan gözetimli numune alındı ve yapılan inceleme sonucunda yakıtın uygunsuz olduğu t
05.04.2026 tarihinde Momento üzerinden kazandığım toplam 9.000 TL değerindeki puanlarımı Petrol Ofisi uygulamasına kodla...rıyla birlikte girdim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ uygulamadaki cüzdanıma yansımadı. Uygulama üzerinde herhangi bir hata bildirimi de almadım, sadece puanlar
17.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Giresun Bulancak’taki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı mazot almak için gittim.... Yakıt almak istememe rağmen istasyonda görevli personel, son derece kaba bir üslup ile konuşarak bana mazot vermeyeceğini söyledi ve “Ne dedim, annene mi sövdüm?” gibi son derece
13 Nisan 2026 tarihinde Petrol Ofisi Burunkaya istasyonundan 1900,18 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu işlem karşı...lığında Sosyallig oyununda bütçemin otomatik olarak yansıması gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Maçlar saat 20:00’de başlıyor, 15 daki
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda 26. Ve 27. Haftalarda iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yakıt/...bütçe ödülü kazandım. Petrol Ofisi uygulamasında plakam kayıtlı olmasına rağmen bu ödüllerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Önce Sosyal Lig üzerinden destek almak istedim ancak sürek
15 Nisan günü İstanbul Gültepe’deki Petrol Ofisi istasyonunuzdan yakıt almak için uğradım. Yakıt alımı öncesinde pompa g...örevlisine indirim olup olmadığını sordum, bana %3 indirim uygulandığı bilgisi verildi. Yakıt alımı yapıldıktan sonra ise bir fiş verilerek bu fiş ile kasada %3 indirim uygulanacağ
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
"PO Müşteri hizmetlerinin desteği ile Sosyal Lig yetkilileri mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Trendyol Süper Lig 27. Haftada, 20.03....2026 tarihinde 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Ancak aradan günler geçm
PO Sosyal Lig oyununda 27. Haftada Petrol Ofisi klasmanında darendespor7 kullanıcı adıyla haftalık ödülde 25. Oldum ve 1...000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Oyunda ve sistemde kayıtlı olan aracıma bu yakıt ödülü 16.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Petrol Ofisi ile te
"Şikayetten sonra hemen arayıp, 2 günde yüklenmeyen puanları yüklediler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
