
Petrol Ofisi iletişim
306 şikayet

1000₺ Yakıt Ödülüm Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevapsız
"İlginiz için teşekkür ederim"
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında 18. Haftada 131. Oldum ve bu başarı sonucunda 1000₺ değerinde yakıt ödülü kazandım.... Ancak üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen kazandığım ödül ne Sosyal Lig uygulaması içerisindeki ödüller kısmına ne de PO uygulamasına tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak
Petrol Ofisi ParaPuan Aktarımında Limit Aşımı Hatası Ve Kasada Yaşadığım Mağduriyet!

Petrol Ofisi mobil uygulamasında ParaPuan yüklerken sürekli “limit aşımı” hatası alıyorum. Setcard Flex hesabımdaki para... puanlarımı Petrol Ofisi uygulamasına aktarmak istedim fakat sistem bu işlemi kabul etmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorun nedeniyle istasyonda kasada ödeme esnasında mağdur oldu
Petrol Ofisi Araç Yıkamada Yağ Sıçraması Sonrası Mağduriyetimin Giderilmemesi

28.07.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bayburt’taki Seyhanlar Petrol, Petrol Ofisi istasyonunda aracımı yıkamaya gird...im. Yıkama tabancasının yağlı olması nedeniyle üzerime yağ sıçradı ve elbisem tamamen yağ içinde kaldı. Olay sonrası hem istasyonla hem de Petrol Ofisi genel merkeziyle görüştüm.
Seyhan BP Şubesinde Personel Telefon Şarjı İsteğini Reddetti
"Teşekkür ederim"

Petrol Ofisi Sosyal Lig Yakıt Ödülünün Verilmemesi Ve Cevapsızlık
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nden Dökülen LPG Ücreti Ve Kaba Tutum İçin İade Ve Özür Talebi

"Sorunum çözüldü, Petrol Ofisi ailesine teşekkür ederim."
28 Aralık sabahı saat 08.00 civarında Osmaniye Merkez’de, otogara yakın Pet...rol Ofisi istasyonunda her zamanki gibi işe giderken LPG almak için durdum.
İncesu Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Tutum

26.12.2025 tarihinde gece saat 11.20 civarında Ankara İncesu Petrol Ofisi şubesine yakıt almak için aracımı pompa önüne ...çektim. Havanın soğuk olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca görevli personelin gelmesini bekledim ve istasyonda yalnızca bir pompa görevlisinin bulunduğunu gördüm. Görevli ge
Çanakkale Petrol Ofisi İstasyonunda Süregelen Tuvalet Sorunu Ve Olumsuz Personel Davranışları

21.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım ve aslında uzun zamandır devam eden bir s...orunu artık dile getirmek istiyorum. Bu istasyonda yıllardır tuvalet ve lavabolar müşterilerin kullanımına kapalı tutuluyor ve her sorulduğunda “arıza var” denilerek geçiştiriliyor
Petrol Ofisi Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13 Aralık saat 23.00 sularında, İstanbul Yolu üzerindeki Petrol Ofisi Macit Market’ten Petrol Ofisi markalı bir lastik t...amir kiti satın aldım. Ürünün bedeli 250 TL idi ve ödemeyi kart ile yaptım. Slip onay kodu ise 300075 olarak görünmektedir. Ürünü lastiğime uygulamak için talimatlara uygun şekild
LPG Dolumunda Fazla Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

02.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Van Merkez Otogar Kavşağı'ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 2012 model 1.4 benz...in + LPG’li Hyundai Accent ERA aracım için LPG aldım. Aracımın LPG tankı 34 metreküp kapasiteli ve depoda az miktarda LPG olmasına rağmen, daha önce aynı istasyonda tamamen boş dep
Petrol Ofisi İstasyonunda Olumsuz Personel Davranışı Ve Müşteri İletişimi Sorunu

"İlginiz için çok teşekkür ederim"
12 Aralık gecesi saat 23:40 civarında İzmir Bayraklı Kubilay Caddesi’indeki... Petrol Ofisi istasyonuna sigara almak için girdim. Kasaya yöneldiğimde kas
İstasyon Plus Uygulamasında Ödemeler Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Petrol Ofisi’nin İstasyon Plus uygulaması üzerinden yaşadığım ödeme gecikmeleri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. Uygulama kapsamında istasyonda günlük hatta saatlik olarak fotoğraf çekmek, temizlik yapmak ve bunları sisteme yüklemek zorundayım. Tüm bu görevleri zamanında ve eksiksiz yeri
Yakıt Alımından Sonra Aracımda Büyük Arıza Ve Mağduriyet Yaşadım

06.12.2025 tarihinde Aydın’dan Söke’ye seyir halindeyken, Germencik bölgesindeki Esenbey Petrol Ofisi (Ozn Petrol) istas...yonundan 7 numaralı pompadan saat 12.38’de 1.620,70 TL tutarında V/Max Kurşunsuz 95 benzin alarak 2025 model Renault Clio aracımın deposunu tamamen doldurdum. Yaklaşık 2,5 km sonra
Genel Merkez Uyarısı Nedeniyle Yakıt Alımında Kısıtlama Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık bir aydır Emek Fatih Sultan Mehmet Sanayi Caddesi No:620, 16180 Osmangazi/Bursa adresindeki petrol ofisinden, h...afta arası 21:30-01:00 saatleri arasında aracıma taktığım bir tasarruf cihazını denemek için, bildirdiğim adresteki istasyondan doğru tespit yapabilmek adına tam doldurduğum depoda
PO Sosyal Lig Uygulamasında Plaka Tanımlama Sorunu Ve Puan Aktarım Engeli

Petrol Ofisi mobil uygulamasına plakamı sorunsuz şekilde yükledim. Ancak PO Sosyal Lig uygulamasında entegrasyon kısmınd...an puan almak için tanımlama yapmak istediğimde, plaka veya kart zaten tanımlı gibi bir uyarı alıyorum ve bu nedenle puanlarımı Sosyal Lig hesabıma aktaramıyorum. Bu sorun Aralık
Petrol Ofisi Dizel Yakıt Konulması Gerekirken Yanlışlıkla Benzin Konuldu

08.11.2025 tarihinde Adapazarı’ndaki BP istasyonundan 34 myp *** plakalı ar...acıma yakıt alırken, aracıma dizel yakıt konulması gerekirken yanlışlıkla b
Personel Tutumu Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

22.11.2025 tarihinde saat 13.41’de Ankara Yenimahalle Bağdat Caddesi’indeki, Podium AVM çaprazında bulunan gimak akaryak...ıt servis pazarla, Bağdat Cad. No:89, Macunköy Yenimahalle 06000 Ankara adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan motosikletime yakıt alımı yaptım. Motosikletimin benzin deposu önde y
Benzin İstasyonunda Eksik Yakıt Dolumu Ve Haksız Ücret Tahsilatı

17 Kasım 2025 tarihinde Yıldıztabya Mahallesi’indeki Kaptanlar Petrol Ofisi’nden dizel yakıt aldım. Yakıt alırken aracım...ın yakıt göstergesi hiç oynamadı. Durumu istasyon çalışanlarına ilettiğimde, ibrede sıkıntı olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Sonrasında tamirciye gösterdiğimde ise ibrede ve
Sponsorlukta Marka Haklarının Yeterince Korunmaması Ve İletişim Eksikliği
"Marka yapmış olduğu sponsorlukla alakalı kendini korumuştur. Rakip firmanın Türk milletini yanıltmasına izin vermemiştir."
Petrol Ofisi’nin bir organizasyonda yaptığı büyük sponsorluk anlaşmasına ra...ğmen, diğer marka hem kendi adını hem de marka adını kullanarak daha fazla
Petrol Ofisi Aldığım LPG Sonrası Araçta Arıza Ve Mağduriyet!

Petrol Ofisi – Konya Karapınar (Okumuş Petrol) istasyonundan 10.11.2025 tarihinde saat 15:41’de, 34 *** 868 plakalı 2017... Opel Astra j 1.6 aracıma LPG aldım. Yaklaşık 5 km sonra araç arıza ışığı yaktı. Ustaya götürdüğümde, bilgisayarlı kontrolde yakıt sistemi arızası tespit edildi. Araç motoru sıcak
Sosyal Lig Uygulamasında Ek Bütçe Hakkım Sürekli Yansıtılmıyor

Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. 13 Kasım’da Bursa Yunus Emre Petrol Ofisi istasyonundan yakıt almama r
Aldığım Yakıt Miktarı Fişle Uyuşmadı İstasyonda Mağdur Edildim

02.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı e5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, kiralık aracımın (plaka: 34 kof 904) i...adesi için 250 TL’lik yakıt almak istedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Fişi in
Yakıt Alışverişimden Sonra Sosyal Lig Bütçem Artmadı

Petrol Ofisi'nin Kayapınar şubesinden 13.11.2025 tarihinde saat 08:40 civarında kredi kartı ile 1214,20 TL tutarında yak...ıt aldım. Ancak, Sosyal Lig oyunundaki hesabıma bu alışverişten kazanmam gereken bütçe yansımadı. Sosyal Lig hesabımda kayıtlı telefon numaram 53477... 18 ve sosyal lig hesabım Doğ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100