Petrol Ofisi iletişim

Yaklaşık bir aydır Emek Fatih Sultan Mehmet Sanayi Caddesi No:620, 16180 Osmangazi/Bursa adresindeki petrol ofisinden, hafta arası 21:30-01:00 saatleri arasında aracıma taktığım bir tasarruf cihazını denemek için, bildirdiğim adresteki istasyondan doğru tespit yapabilmek adına tam doldurduğum depoda...

Petrol Ofisi mobil uygulamasına plakamı sorunsuz şekilde yükledim. Ancak PO Sosyal Lig uygulamasında entegrasyon kısmından puan almak için tanımlama yapmak istediğimde, plaka veya kart zaten tanımlı gibi bir uyarı alıyorum ve bu nedenle puanlarımı Sosyal Lig hesabıma aktaramıyorum. Bu sorun Aralık ...

22.11.2025 tarihinde saat 13.41’de Ankara Yenimahalle Bağdat Caddesi’indeki, Podium AVM çaprazında bulunan gimak akaryakıt servis pazarla, Bağdat Cad. No:89, Macunköy Yenimahalle 06000 Ankara adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan motosikletime yakıt alımı yaptım. Motosikletimin benzin deposu önde y...

Petrol Ofisi – Konya Karapınar (Okumuş Petrol) istasyonundan 10.11.2025 tarihinde saat 15:41’de, 34 *** 868 plakalı 2017 Opel Astra j 1.6 aracıma LPG aldım. Yaklaşık 5 km sonra araç arıza ışığı yaktı. Ustaya götürdüğümde, bilgisayarlı kontrolde yakıt sistemi arızası tespit edildi. Araç motoru sıcak ...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı e5 üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan, kiralık aracımın (plaka: 34 kof 904) iadesi için 250 TL’lik yakıt almak istedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. Fişi in...

14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Petrol Ofisi marketinden yaklaşık 35 TL tutarında alışveriş yaptım. Almak istediğim ürünlerin fiyat etiketleriyle kasa fiyatlarının uyuşmadığını fark ettim ve bu durumu kasadaki personele ilettim. Ancak personel, “Müşteriler dağıtıyor” şeklinde bir cevap...

13 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:513 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Her gidişimde istasyonda personel yetersizliği ve düzensizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu kez de pompada gör...

06.11.2025 tarihinde saat 12:17’de Maslak Büyükdere Caddesi No:192 adresindeki Petrol Ofisi şubesinden Çizi Çıtır Peynirli atıştırmalık üründen iki adet aldım. Ürünlerin etiket fiyatı 15 TL olmasına rağmen, kasada toplamda 44 TL ücret alındı. Fiş numaram: 0384. Kasadaki çalışanlar da bu fiyat farkl...

20.10.2025 tarihinde Edirne Merkez Petrol Ofisi marketinden 310 TL ödeyerek bir telefon tutacağı satın aldım. Ürünü alırken iki bayan kasiyer ilgisiz bir tavır sergileyerek bana fiş vermediler. Ürünü montaj yaparken vidasının bozuk olduğunu fark ettim ve tekrar markete götürdüm. Kasiyerler sorunumla...

Petrol Ofisi PO Mobil uygulamasında yakıt puan yükleme işlemi sırasında “referans kodu ekleme limiti doldu” hatası alıyorum. Yaklaşık 1-2 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen referans kodu ekleyemiyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’deki istasyonda gerçekleştirmeye çalıştım. Müşteri hi...

Alanya'nın Mahmutlar ve Kestel mahallelerindeki Petrol Ofisi şubelerinde her gittiğimde gereksiz yere bekletiliyorum. Sabah, öğle veya akşam fark etmeksizin, istasyona uğradığım her saatte aynı sorunla karşılaşıyorum. En son bugün saat 12.10 civarında yine bekletildim. Personeller beni gördükleri ha...

09.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Mirkelam tesislerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasında, görevli personel dolum esnasında camları sildi ve sonrasında "Camları da sildim abi, siz de beni bir görürsünüz" şeklinde üstü kapalı bir şekilde ödeme talebinde bulundu. Bu du...

03/10/2025 tarihinde İzmir Konak Gaziler Caddesi No:159’daki Akıncılar Ticaret Ltd. Petrol Ofisi istasyonundan aracım için 5,38 litre akaryakıt aldım ve toplamda 300 TL ödedim. Yıllardır aynı miktarda ve rakamda yakıt alırım, aracımın göstergesi her zaman doğru şekilde yükselir. Ancak bu son alışver...

Petrol Ofisi'nin Marmara bölgesindeki istasyonlarından düzenli olarak yakıt alımı yapıyorum ve hem kampanyalardan hem de normal alışverişlerimden yaklaşık 400 TL değerinde puan biriktirmiştim. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu puanlarımın süresi dolduğu gerekçesiyle silindiğini gördüm. Pua...

24 Eylül 2025 akşamı saat 21:45 civarında Üsküdar Petrol Nakliye İnşaat e5 Karayolu Mimarsinan Silivri şubenizde benzin almak için istasyona girdim. Utts (Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi) ile yakıt almak istediğimi belirttim ve dolum yapılmasını istedim. İşlem tamamlandıktan sonra, çalışan İ*** C*** ban...

Bugün Ankara Gölbaşı Petrol Ofisi’nde oto yıkama hizmeti aldım. Yıkama sonrası aracımda köpükten kaynaklı kalıcı beyaz tortular oluştu. Bu durumu istasyondaki ofis çalışanlarına ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sonrasında Petrol Ofisi iletişim merkezini aradım ve bana 3-4 gün içerisinde ...

+4

Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında iPhone (iOS) cihazımdan “Altın Forvet Plus” ek bütçe satın aldım. Satın alma işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut, fakat uygulamada ek bütçe hesabıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Ayrıca uygulama içi satın aldığım özellikler de yüklenmiyor. So...

7 Eylül 2025 Pazar günü sabah Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki PO Kayapınar istasyonundan 1250 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Petrol Ofisi'nin 1250 TL'lik yakıt alımına 125 TL puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak puanım hesabıma yüklenmedi. 8 Eylül 20...

31 Ağustos Pazar günü D**** A**** Petrol Ofisi istasyonunun lavabosunda saatimi unuttum. Yaklaşık 1-2 saat sonra fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana istasyonun telefon numarasının geçersiz olduğu, müdürün ise artık orada çalışmadığı söylendi. Başka çalışan personelin iletişim bilgisi d...

Sosyal Lig uygulamasında eski hesabımın şifresini unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum seçeneğiyle ilerlemeye çalıştığımda ise, şifre sıfırlama maili e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle yeni bir hesap açmak istedim fakat 34VZ5662 plakalı aracımı yeni hesabıma tanımlayamıyorum; si...

Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında lig başladığından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski takımım uygulamada görünmüyor, bu nedenle yeni bir takım açmak zorunda kaldım (takım adı: oklubalırecep). Ancak yeni takım açarken de 'plaka zaten kullanılıyor' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyor...