to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Petrol Ofisi’ne bağlı Özçınarlar Petrol istasyonundan 551,28 TL tutarında yakıt almak için gittim. ...Ancak istasyondaki çalışanın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan son derece ilgisizdi, fişi kendiliğinden vermedi, özellikle istemek zorunda kaldım ve bu sırada
26.06.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Bornova Küçükpark’taki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Aracıma yakıtımı aldıktan sonra pompalarda mobil pos cihazı olduğunu gördüm ve ödemeyi buradan yapmak istediğimi söyledim. Ancak pompacı, pompada pos olmadığını,
15.06.2026 tarihli Takvim gazetesinde duyurulan Petrol Ofisi çekiliş kampanyasından 10.000 TL’lik akaryakıt ödülü kazand...ım. Çekiliş sonucunda tarafıma resmi belge ulaştı ancak ödülüm bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Belgede belirtilen iletişim doğrultusunda u2 ile büyük uğraşlar sonucu telefonla gö
Petrol Ofisi Öde Geç sistemine Kuveyt Türk kredi kartımı tanımladım. Mart ayında Bursa Kestel’deki istasyondan yakıt alı...mı yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra aynı tutar tekrar kartıma borç olarak yansıtıldı. Yani aynı yakıt alımı için ikinci kez ücretlendirilmiş oldum. Durumu fark eder
Petrol Ofisi’nin düzenlediği çekilişte 15 Haziran tarihinde 10.000 TL değerinde yakıt puan kazandım. Ancak çekiliş şartl...arında veya açıklamalarda bu puanların ne zaman yükleneceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kazandığım puan Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden tanımlı. Konuyla ilgili olar
20 Haziran 2026 cumartesi günü Şanlıurfa Siverek yolu üzerinde yol üstünde bulunan bir Petrol Ofisi’nden Zen marka fesle...ğen tohumlu içecek satın aldım. Ürün yaklaşık 560 TL tutarındaydı. İçeceği açıp içtiğimde tadının bariz şekilde eskimiş olduğunu fark ettim ve içinde bakteri gibi, yabancı maddeler
21.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarı Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi 1...7. Cadde üzerindeki Petrol Ofisi istasyonuna eşimle birlikte aracımızı yıka
20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında Denizli Eskihisar Pamukkale Ankara yolu üzerindeki Petrol Ofisi’ne u...ğradım. İçerideki görevli son derece aksi ve ters bir tavırla her soruya kaba şekilde cevap verdi. İstasyonun lavaboları ise tam bir kötü durumdaydı, temizliği bir yana bırakın, ko
19 Haziran günü saat 23:00 civarında İzmir Çiğli’de, Metro AVM’nin yanında bulunan Petrol Ofisi istasyonunda ailemle bir...likte çok kötü bir olay yaşadım. Aracıma doldurulan LPG ile ilgili şikayetimi dolumu yapan görevliye iletirken, istasyonda çalışan ve adının C***** olduğunu öğrendiğim diğer pompac
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan Yapı Kredi kredi kartımla 2.500 TL tuta...rında akaryakıt aldım. İşlem sonrası Petrol Ofisi uygulamasına 200 TL puan yüklendi, kısa bir süre sonra ise plakamın başka bir telefonda kullanıldığına dair uyarı aldım. Bu uyarı
17.06.2026 Çarşamba günü saat 16:31 civarında dizel yakıtlı Mitsubishi asx model aracıma Petrol Ofisi Çankaya Dikmen şub...esinden yakıt aldım. Çok kısa süre içinde aracın performansında sorun fark edip bulunduğum yere park ettim. Kontrol ettiğimde, görevlinin dizel yakıt yerine benzin dolumu yaptığını
Petrol Ofisi’nin BMW çekilişine 1.000 TL üzeri yakıt alımı şartını yerine getirerek katıldım. Ancak 15.06.2026 tarihinde... açıklanan çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma ne e-posta ne de uygulama bildirimi yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle çekilişte kazanıp kazanmadığımı öğrenem
13 Haziran Cumartesi sabahı kızımın LGS sınavı nedeniyle İstanbul Büyükçekmece’deki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 07....45 sularında uğradım. Hem alışveriş yaptım hem de lavabo ihtiyacımı gidermek istedim ancak lavabonun daha açılmadığı söylendi. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar gittiğimde bu kez te
Altınoluk’ta faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayisi Çetin Petrol istasyonundaki otomatik araç yıkama hizmetiyle ilgili fa...hiş fiyat artışı ve verilen cevap nedeniyle şikayetçiyim. 26 Temmuz 2025 tarihinde aynı makine ve aynı malzemelerle otomatik araç yıkama ücreti 70 TL iken, Haziran 2026 itibarıyla
26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında yaptığım Karadeniz yolculuğumda bir kez Shell’den, üç kez de Petrol Ofisi istasy...onlarından mazot aldım. 31 Mayıs’ta Trabzon’da mazot kapağımın yerinde olmadığını fark ettim ve bu durumun, yolculuğum sırasında uğradığım istasyonlardan kaynaklandığını düşündüm.
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Konya Barış Caddesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda nakit ödeme ile ya...kıt alımı yaptım. Daha önce de aynı istasyonda benzer durumları yaşadığım gibi, bu sefer de nakit ödemenin para üstü hiçbir şekilde verilmedi, talep ettiğimde ise E*** isimli çalış
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
"Ty"
3 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45’te Tire’deki Petrol Ofisi Naml...ı Petrol istasyonuna aracımı otomatik yıkama makinesinde yıkatmak için gitt
02.06.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kayseri Talas’ta bulunan Petrol O...fisi istasyonunuza yakıt almak için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde yakl
28 Mayıs günü saat 22.10 sularında BP Geçit benzin istasyonuna, aracımızın gazı bittiği için giriş yaptık. İstasyona gir...er girmez çalışanlar uzaktan bağırarak gaz olmadığını söylediler, yanımıza dahi gelmediler, herhangi bir açıklama yapma gereği duymadılar. Erkek arkadaşım emin olmak ve durumu netl
31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Muğla Menteşe’deki mge Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonuna aracımla gi...derek motorlu testere için benzin almak istediğimi belirttim. Görevli personel, kaba ve saygısız bir üslupla emniyetten kağıt getirmeden benzin veremeyeceklerini söyledi. Şu ana k
Petrol Ofisi’ne ait, personellere özel kullanılan İstasyon Plus uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 450 puan, yani 450 TL d...eğerinde puan kodu talebinde bulundum. Uygulamada o günden beri hâlâ “talep edildi” ifadesi görünüyor ancak puan kodları hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte Petrol
28.05.2026 günü saat 18:00 sıralarında çocuklarımla birlikte ihtiyaç amacıyla Şarköy Gürsoy Petrol Ofisi istasyonuna gir...dim. Önce market içerisindeki tuvaleti kullandık ancak tuvalet hem temiz değildi hem de kurutma makinesi çalışmıyordu, ayrıca hiçbir şekilde kağıt havlu ya da peçete de yoktu. Son
28 Mayıs günü saat 11.30–17.25 arası dönüş yolunda Yeniçeri Petrol Şiran şubesine uğradık. Tuvaleti kullanmak istediğimi...z sırada personellerin kendi aralarında “Bu tuvaleti insan mı kullanmış, kapatın şunu” şeklindeki konuşmalarına bizzat şahit olduk. Ardından tuvaleti kapattılar ve biz kendi aramız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
