PeP para

Pep, bu 1.000 TL resmen çöktü, para transferi yapamıyorum. Kimlik doğrulaması istiyor. Onu yapacağım, bu sefer o da hata veriyor. 3 kere denedim, yani arıyorum müşteri hizmetlerini, kart göndereceklerini söylüyorlar ancak öyle açılırmış. Böyle bir saçmalık yok, resmen çökmüşler. Savcılığa gidip dile...

Pep hesabıma başka bir banka hesabımdan para aktardım. Sonrasında paramı geri çekmek istedim. 'Güvenlik doğrulaması' uyarısı verdi ve ben yoldaydım. Bu, son paramdı. 4-5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Başka banka hesabınızı mail atın, paranızı iade edelim dediler fakat 2 gündür iade etmediler....

Pep adlı finans uygulamasından parça parça yaptığım para transferleri ne karşı tarafın hesabına geçiyor ne de bana iade ediliyor. İki gündür bekliyorum. Mail de attım ama tarafıma tek bir dönüş yapılmadı. Bu sorumsuzca davranışı kınıyorum. Paramı acil bir şekilde iade edin.

İki gündür hesabım güvenlik sebebiyle bloke edildi diyor. İki gündür arıyorum, mail atıyorum ama hâlâ çözüm yok. Bir ayda iki kere aynı sıkıntıyı yaşadım. Hesabımda para var fakat kullanamıyorum. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum ancak ilgilenen yok. Henüz mailden dönüş olacaktır deyip kapatıyorl...

Pep Dijital Cüzdan hesabımda yaklaşık 4000 TL bakiyem olmasına rağmen, 26 gündür paramı iade etmiyorlar. Mobil uygulama üzerinden açtığım hesabımdan önce kimlik ve selfie göndermemi istediler, teslim ettim fakat işlemim sonuçlanmadı. Sonrasında para transferi yaptığım kişileri ispatlamak için WhatsA...

28.07.2025 tarihinde banka hesabımdan para aktardım, ancak şimdi paramı geri çekemiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen paramı geri alamıyorum. Benden fotoğrafım ile birlikte kimliğimin resmini istediler, onu da e-posta ile gönderdim fakat para h...

Pep 03.07.2025 tarihinde hesabımı feshetti ve 28.07.2025 tarihi oldu, hâlâ hesabımdaki parayı iade etmedi. Müşteri hizmetleri sürekli öncelik oluşturdu ancak tarafıma dönen olmadı. Yıllardır Pep kullanıyorum, hesabımda usulsüz hiçbir işlem yok. Yazık, insanların parasını iade etmiyorsunuz. Hep mağdu...

Pep adlı sanal cüzdan uygulamasına geçen hafta 500 TL yatırdım. ID numaramı yazmadığım gerekçesiyle paramı bir hafta boyunca iade etmediler. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek bugün yeniden bir işlem yaptım ve gönderdiğim 250 TL kayboldu. İnternette biraz araştırdım ve bu firmanın benzer sorunları bir...

A101'den 499 TL değerinde Stanley marka termos siparişi vermek istedim. Daha siparişimiz onaylanma aşamasına gelmeden paladyum elektronik para tarafından 4900,90 TL hesabımdam çekildi. Sizin yüzünüzden 20 sene kullandığım kredi kartını iptal etmek zorunda kaldım. İznim dışı çekilen bu miktarın hesab...

24 Temmuz saat 00.30'da Denizbank ATM'sinden QR kod ile Pep hesabıma 2500 TL yatırdım. Aradan bir saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi A****, Pep hesabına QR ile para yatırılamayacağını, böyle bir özellik olmadığını söyledi. Oysa uygulama içi...

Pep hesabıma banka transferiyle aldığım parayı, Premium üye olmama rağmen kendi banka hesabıma çekmek istediğimde güvenlik uyarısı veriyor. Kimlik doğrulaması istiyor. Bunları zaten yapmıştım. Tekrar yapmama rağmen aradan geçen ikinci gün olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Pep ID: 9050***13

Bundan tam 26 gün önce ovhcloud üzerinden bir hosting satın aldım. Satın aldığım hosting anında iptal edildi. Sebebi "Şüpheli İşlem" olarak belirtildi. Daha sonra ovhcloud ile iletişime geçtim. Paramın çekildiğini söyledim, bana 'Biz parayı çekmedik, anında iptal olduğu için para bankada beklemede' ...

A101'den 499 TL değerinde Stanley marka termos siparişi vermeye çalıştık. Daha siparişimiz onaylanma aşamasına gelmeden paladyum elektronik para tarafından 4999.62 TL hesabımdam çekildi. İznim dışı çekilen bu miktarın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru ya...

Pep ödeme platformunda kişisel hesabımda 2000 TL bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık bir ay önce hesabım, güvenlik sebebiyle tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldığında tarafıma sadece “güvenlik sebebiyle kapatılmıştır” açıklaması yapıldı, başka hiçbir detay paylaşılmadı ve gerekçeye dair ayrıntı...

Premium hesap için kart talebinde bulundum ve elimde şuan da bir kart var. Fakat kart gelmesine rağmen hesabımı Premium yapamadım. Ne maillere dönüş ve ne de telefonda sonuca varamadık. Para hesabımda kilitli kaldı resmen ne atabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Pep kartım ile Hepsiburada satıcısından alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü geri iade ettim. Satıcı ücret iadesini Pep firmasına 19.07.2025 tarihinde yapmış olmasına rağmen ( Pep den bildirimde geldi) ısrarla ücret iademi yapmıyorlar. 2-8 gün arası diye tutturmuşlar tahminimce 8. Gün yapacaklar. Böyl...

Pep hesabımdan parolapara hesabıma 3500 TL para gönderdim. Uygulamada sorun olduğu için parolapara hesabıma geri iade etti. Bir haftadır hala hesabıma geçmiş değil. Bir mail atıyorlar bilgi için cevap veriyorsun 3 gün sonra geri dönüş yapıyorlar. Tekrar dekont iletir misiniz. Dekont iletiyoruz yine ...

14 Temmuz 2025 tarihinde gönderdiğim para henüz hesabıma geçmedi. Neden böyle bir durum yaşanıyor ve mağdur ediliyorum? Ayrıca, herhangi bir dönüş yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım. Gerekli bütün belgeleri göndermeme rağmen üzerinden 7 gün geçti.

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık üç gün önce hesabımda 1035 £ vardı. İki tane 350 £ transfer yaptım ve bu tutarlar hesabıma yattı. En son yaptığım 335 £ ise hesabıma yatmadı. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Aciliyetim olduğunu da belirttim, fakat kimse dönüş yapmıyor. Dönüş yapılmamasın...

Pep e yatırdığım para anında geçerken, pepten hesabıma çektiğim para hala geçmiyor. Mail dahi attım. Herhangi bir blokem vs yok, aksine güvenlik doğrulamamı daha önce kimlik vs fotoğraf göndererek zaten yapmıştık. Neden acil ihtiyacım varken böyle bir zorluk çıkarıyorlar anlamıyorum. Arayan eden bil...