Pep Kartım ATM'den Para Yükleyemiyor, Hatalı İşlem Mesajlarıyla Mağdur Oldum

Pep fiziksel ön ödemeli kartıma 02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25 civarında dört farklı bankamatikten para yatırmayı denedim. Ziraat Bankası, QNB, Akbank ve Garanti BBVA ATM’lerinden 400 TL yükleme yapmak istedim ancak işlemlerimin üçünde “girdiğiniz tutar hatalıdır” uyarısı aldım, birinde ise “kartın bağlı olduğu banka bu işleme izin vermedi” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım.

Şu an kartımda eksik görünen bir tutar yok ancak hiçbir ATM üzerinden para yükleyememek mağduriyet oluşturuyor. Ahizem bozuk olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak destek de alamıyorum.

Pep kartımla ATM’lerden neden para yükleme işlemi yapamadığımın tespit edilmesini, bu sorunun hızlı şekilde çözülmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.