to read complaints and reviews, or file yours.Pep mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım 23 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı.... Hesabım askıya alındıktan sonra benden 0850 450 50 40 numaralı telefonu aramam istendi. Bu numarayı aradığımda benden mail adreslerine selfili kimlik doğrulaması göndermem istend
Pep Paladyum Elektronik Para Şirketi üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını ve bu hesap kullanılarak ...hile suçu işlendiğini, emniyet tarafından ifadeye çağrıldığımda öğrendim. Benim hiçbir şekilde bilgim olmayan bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım. Durumu öğrendikten sonra hesabı
Pep hesabımı kapatmak istiyorum çünkü güven sorunu yaşamaya başladım. Ancak internet sitesi üzerinden hesabımı kapatma i...şlemi yaparken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir SMS kodu ulaşmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte Pep müşter
Pep uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum ve hesabımın çalınmış olabileceği...nden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Bu nedenle acilen hesap sorgulama ve müm
Pep sanal kart ve uygulama hesabıma yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın çalındığından veya y...etkisiz kişiler tarafından kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Hesabımda bakiye, tanımlı kart veya abonelik gibi para hareketi olma iht
"Çok ilgililerdi teşekkür ederim 🌸🤣🥰"
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Pep) adına, bilgim ve rı...zam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını, 2023 yılı Mayı
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Pep) adına bilgim ve rı...zam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını savcılık tarafı
Pep hesabım yaklaşık 6 ay önce kapandı ve hesabımda kalan 250-400 TL arası ...bir bakiyem bulunuyordu. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ ba
Pep ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, 5 Ocak günü telefonuma “hesabınız size özeldir, başkalarına kullandırmayın” şek...linde bir SMS geldi. Hayatımda hiç Pep uygulamasını indirmedim, kullanmadım, hatta bu olaydan önce adını bile duymamıştım. SMS, doğrudan Pep adına gelen bir mesaj olarak görünüyor.
Mart 2025’ten bu yana Pep üzerinden Netflix ödemelerimi yapıyorum. Yurt dışında yaşadığım dönemde her seferinde 11,99 Eu...ro tutarında, farklı tarihlerde toplam 10 kez ödeme gerçekleştirdim. Her ödemenin ardından kısa süre içinde Netflix hesabım kapatılıyor ve ödemenin iade edildiğine dair hem sistemd
Pep uygulamasındaki ana hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli “Ana hesap kapatılamaz” hatası veriyor ve bu nedenl...e hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemini her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum, eksi bakiyem veya bildiğim kadarıyla engel oluştur
05.01.2026 tarihinde Pep’ten “hesabınız açılmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ben Pep üzerinden hiçbir şekilde hesap açılışı yapmadım, herhangi bir başv
"Sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
Bugün, Pep adlı uygulamadan adıma açılmış bir hesapla ilgili ilk kez bildir...im aldım. Daha önce Pep’e hiçbir şekilde kayıt olmadım, uygulamayı kullanma
"Arandım iptalimin sağlandığı söylendi"
Pep ile hiçbir şekilde hesabım olmadığını düşünürken 05.01.2026 tarihinde s...aat 19:38’de tarafıma “Değerli Pep’li” hitabıyla, hesabın sadece bana özel
Bilgim ve onayım dışında adıma Pep hesabı açıldığını, telefonuma az önce ge...len bir SMS ile tesadüfen öğrendim. Daha önce hiçbir şekilde Pep’e başvuru
5 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, Peple üzerinde adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın benim b...ilgim ve iznim olmadan, telefon numaram kullanılarak açıldığını anladım. Kendi rızam dışında telefon numaramla hesap açılması beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endi
"Teşekkürler"
Uzun zaman önce açtığım Pep dijital cüzdan hesabımı artık hiç kullanmadığım... için kapatmak istiyorum. Bu nedenle geçmişte müşteri hizmetleriyle iletişi
05.01.2026 tarihinde saat 17:58’de Pep’ten, adıma açılmış bir hesaba ilişki...n güvenlik uyarısı içeren bir SMS aldım. Ancak Pep ile ilgili bugüne kadar
Bundan birkaç yıl önce, tam tarihini hatırlamasam da yaklaşık 2021–2022 yıllarında Pep üzerinden bir hesap açtım. Hesabı... açtıktan kısa bir süre sonra, sebebini anlayamadığım bir şekilde hesabım bloke oldu. O dönem bir kez müşteri temsilcisiyle görüşerek blokeyi açtırabildim, ancak kısa süre sonra he
Pep ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, bugün telefonuma “hesabınız size özeldir, başkalarına kullandırmayın” şeklinde ...SMS’ler gelmeye başladı. Hayatımda hiç Pep uygulamasını indirmedim, kullanmadım hatta bu olaydan önce adını bile duymamıştım. SMS’ler doğrudan Pep adına gelen mesajlar olarak görü
Pep uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık 2-3 aydır kapatmaya çalışmama rağmen bir türlü kapattırmıyorum defalarca da arayı...p söyledim. Hem hesabımın tamamen kapatılmasını hem de kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. En son yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdukla
Pep Elektronik Banka mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak için yaklaşık 1,5 aydır hem destek mail adreslerine hem de ...telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımın kapatılması için istenen el yazılı imzalı belgeyi ve gerekli tüm bilgileri e-posta yoluyla gönderdim, ancak hiçbir şe
"Teşekkürler"
Pep Dijital Cüzdan hesabımdan dün Yapı Kredi banka hesabıma 10.555 TL trans...fer işlemi gerçekleştirdim. Pep hesabımdaki bakiye işlem sırasında düştü, f
