Pep Transferi Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Pep üzerinden yapılan bir para transferinde sorun yaşıyorum. Dün Pep hesabıma, açıklama kısmı da doldurularak bir para transferi yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Pep’ten, ilgili para transferinin acilen incelenmesini ve tutarın gecikmeye neden olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Üye no 901037766