to read complaints and reviews, or file yours.Pep hesabımda 320 Euro bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır para çekmeye çalıştığımda uygulama sürekli “bakiyeniz ...yetersizdir” hatası veriyor. Uygulamadaki paramı EFT ile kullanamıyorum, ayrıca başka kişiler tarafından hesabıma gönderilen havaleler de hesaba geçmiyor. B***** öncesi insanların
Pep hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde hesabımın askıda olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ...ve bu nedenle hesabımın içindeki bakiyeye erişemiyor, paramı çekemiyorum. Bu süre boyunca her gün Pep müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabımın neden askıya alındığ
1 Şubat 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil hesabımdan 14 TL’lik PTT posta pulu ödemesi yapmak isterken, uygulamadaki y...önlendirme sonucunda Pep / paladyum Elektronik Para sistemine bağlı olarak hesabımdan iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim ve onay
Pep hesabıma 1000 TL para gönderdim, bunun 50 TL’si sistem tarafından kesil...di ve hesabımda kalan 950 TL’yi 06 Haziran 2025 tarihinden bu yana ne kulla
Pep Mastercard hesabımda 3 aydır 3 bin TL’nin üzerinde bir bakiye olmasına rağmen, bu parayı ne banka hesabıma çekebiliy...or ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde bakiyem 0.0 olarak görünüyor. Pep müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş
Pep Kart’ı fiziksel olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır kartımda bulunan bakiyeyi ne alışverişte kullanabiliyorum... ne de bankamatikten çekebiliyorum; sürekli olarak “sıkıntı olduğu” uyarısı alıyorum. Bugün ise saat 02:00’de kartıma gönderilen 15.000 TL tutarındaki para hesabıma ulaşmadı ve bek
20 Eylül saat 22.00'da Ziraat Bankası'dan 500 TL Pep'e transfer etmek isted...im. İşlem sırasında "geçerli kriterlere uymadığı" gerekçesiyle hata aldım v
Merhaba Pep Ailesi, Pep hesabımda olan Euro bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Adıma ait 7 farklı IBAN numarası dene...meme rağmen hesapta olan bakiyemi alamıyorum. Ve bu sıkıntı 2 ayı aşkın süredir devam ediyor. Bu konuyla ilgili tarafıma acil dönüş bekliyorum. Nasıl bir firmasınız ki bir çözüm bu
Pep fiziki kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda bir sorun olduğu yazıyor ve alışveriş yapa...mıyorum, sipariş veremiyorum. Kartımda 800₺ bakiye bulunmasına rağmen bu parayı da çekemiyorum. Sorun tüm işlemlerde geçerli, hiçbir alışverişte kartımı kullanamıyorum. Kart numara
Pep uygulaması üzerinden hesabıma 10.000 TL para geldi. Bu parayı kendi Ziraat Bankası hesabıma çekmek istediğimde, ekra...nda güvenlik hatası alarak işlemimi tamamlayamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda birçok müşterinin benzer şekilde mağduriyet yaşadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetle
05.09.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden bireysel Pep hesabıma 45.895 TL gönderdim. Önce para hesabımda görünmedi, ard...ından sistemde parayı çekemedim ve sonrasında hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yalnızca sistemsel bir sorun olduğu belirti
Pep mobil uygulamasında hem sanal hem fiziksel kartımda, 8 Eylül’den bu yana “geçici olarak işlem yapamazsınız” şeklinde... bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden bakiyemi kullanamıyor, paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Uygulama üzerinden yönlendirme ile mail atmam ve IBAN p
"Teşekkür ederim"
11 Eylül Perşembe günü saat 21.30 civarında Pep mobil uygulamasında hesabım, yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu. O... sırada kendi IBAN’ımla Pep hesabıma 900 TL havale etmiştim. Ancak şu anda hem hesabıma erişemiyorum hem de gönderdiğim parayı kullanamıyor veya geri çekemiyorum. Müşteri hizmetle
Pep’te yeni açtığım sanal kart hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimdeki fotoğrafım 2015 yılınd...a çekildiği için, sistem şu anki yüzümle o zamanki fotoğrafı eşleştiremiyor ve bu nedenle kimlik onayım yapılamıyor. Bu sebeple hesabımda bulunan 1900₺’yi kullanarak alışveriş yapa
03.09.2025 tarihinde saat 1:00 sularında, internet üzerinden A101 adı altında termos almak için VakıfBank kredi kartımla... işlem yaptım. 499 TL’lik ürün için ödeme yaparken, kredi kartı hareketlerimde Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına 4.990,00 TL çekildiğini fark ettim. Ürün vey
"Hızlı sonuca ulaştı teşekkürler."
Pep dijital cüzdan hesabımdan 2-3 gündür para çekmek istediğimde "işleminiz... güvenlik kontrolüne takılmıştır. Lütfen 08504505040 numaralı destek hattım
09.09.2025 tarihinde saat 10.49’da İş Bankası üzerinden Pep dijital cüzdan hesabıma 1.696 TL yatırdım. Açıklama kısmında... Pep hesap numaram olan 908715938’yı belirttim. Banka işlemi başarılı olarak görünmekte ve para hesabımdan çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tutar Pep hesabıma aktarılmadı.
06.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta, A101 adıyla açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Stanley marka 2 litre ...termos siparişi verdim. Ürün fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında VakıfBank bankamatik kartımla işlem yaptığımda 'Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri'
8 Temmuz 2024 tarihinde Pep Para iOS uygulamasındaki hesabım askıya alındı ve o günden beri 15.000₺ bakiyem hesabımda bl...oke edilmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca kez
06.09.2025 tarihinde A101 adıyla açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürün fiyatı... 499 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında Garanti Bankası hesap kartımla işlem yaptığımda 'Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri' üzerinden kartımdan 4.999 TL çekildi. İşlem
03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden arkadaşımın Pep hesabına (IBAN: TR89...0*****0000000078352596, Pep kullanıcı numarası: 901787477) 1.700 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmını boş bırakarak yaptığım bu işlemde, para Ziraat hesabı
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30 Ağustos’tan bu yana İstanbul’daki Pep hesabımda “güvenlik kontrolü” gere...kçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Eşimin hesabından kendi Pep hesabıma akt
22.08.2025 tarihinde Pep uygulaması üzerinden hesabıma 2.500 TL yatırdım ve bu parayı başka bir yere göndermek istedim. ...Ancak sistem sürekli kimlik tanımlaması istedi, işlemi defalarca denememe rağmen bir türlü gerçekleşmedi ve uygulamada bu konuda hiçbir bilgilendirme yok. İPhone cihazlarda kimlik
