to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir denizpay uygulamasını kullanıyorum ve ulaşım kartı tanımlama bölümünde Kayseri Kentkart’ın bulunmaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada Yozgat, Sivas gibi illerin kartları olmasına rağmen Kayseri Kentkart seçeneği yer almıyor, bu durumun sebebini anlamıyorum. 22.06.2026 tarih
"Sorunum Çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır Denizpay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik bilgisi aşamasında sürekli “işleminizi gerç...ekleştiremiyorum” şeklinde bir hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak uygulama/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak arad
Denizpay mobil uygulamasında operatör değişikliğim sonrası SMS blokesiyle karşılaştım ve uzun süredir uygulamaya giriş y...apamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de İstanbulkart’ıma para yükleyemiyorum. Uygulama, bu blokajın kaldırılması için beni dilekçe yazmaya yönlendirdi. Dilekç
Denizpay uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra para yatırma ve para çekme işlemi yapmak... istediğimde, uygulamada “Hesap türün işlem yapmak için uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm denemelerimi uygulama üzerinden y
FastPay uygulamasına üyelik açtım. Ancak daha sonra uygulamayı kullanmayacağıma karar verdiğim için hesabımı kapatmak is...tedim. Uygulama içinde üyelik iptali veya hesap silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığından hesabımı kapatamıyorum. Kişisel bilgilerimin kullanmayacağım bir uygulamada t
18.03.2026 tarihinde saat 11.04 civarında Türk Telekom hattıma, Denizpay tarafından gönderilen bir SMS aldım. Mesajda, 1...8 Nisan 2026 tarihi itibarıyla çerçeve sözleşmenin güncelleneceği, bu tarihe kadar hiçbir ücret ödemeden fesih hakkım olduğu ve itiraz etmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağ
12.03.2026 tarihinde Akbank hesabından denizpay hesabıma 16.881 TL EFT yapıldı. Karşı tarafın hesabından para çıkmasına ...rağmen denizpay hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Karşı tarafla birlikte
DenizPay uygulaması üzerinden açtığım yeni hesabımda para yatırma ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, “Hesap türün ...işlem yapmak için uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlemleri uygulama üzerinden deniyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor
FastPay uygulamasının sonlandırılıp yerine denizpay ödeme uygulamasının getirilmesinin ardından, ilgili dijital cüzdan/ö...deme hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce hem e‑posta ile hem de uygulama üzerinden destek talebi oluşturarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını
Denizpay uygulamasına kayıt olduktan sonra bir limitli hesap, bir de sözleşmeli hesap olduğunu gördüm. 18.02.2026 tarihi...nden bu yana sözleşmeli hesaba geçişimin yapılmasını bekliyorum. Günlerdir “geliştirme aşamasındayız, sizi sözleşmeli hesaba geçireceğiz” denmesine rağmen herhangi bir işlem yapılm
13 Şubat saat 13:49’da Ziraat Bankası banka kartımla denizpay hesabıma 953 TL yükledim. Ardından 13:50’de kendi adıma ka...yıtlı IBAN hesabıma 948 TL para çekme talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 64 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi. Canlı destek ile görüştüğümde sadece talep oluştur
Denizpay (denizöde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) uygulaması üzerinden tarafıma ait bir elektronik para hesa...bı bulunmaktadır. Bu hesabın kalıcı olarak kapatılması için 26 Ocak 2026 tarihinde yazılı dilekçe verdim ve tarafımdan talep edilen kimlik fotoğrafları ile tüm belgeleri eksiksiz ş
FastPay üzerinden oynadığım Grant oyunundan son bir hafta içinde kazandığım... tutarların hesabıma yatırılmasını beklerken, bugün itibarıyla herhangi bir
FastPay (denizpay) uygulaması üzerinden 4 Aralık günü saat 16.04 civarında İstanbulkart’ıma 206 TL yükleme yaptım. Garan...ti Bankası banka kartımdan tutar çekildi, banka ekstresinde para çıkışı görünüyor, FastPay uygulamasında da işlemin başarılı olduğu ve paranın aktarıldığı görünüyor; ancak İstanbul
FastPay uygulamasında sim kart operatörümü değiştirdikten sonra hesabım sim blokesine girdi ve o zamandan beri uygulamay...a giriş yapamıyorum. Durumu çözmek için FastPay’in yönlendirmesiyle bir dilekçe hazırlayıp e-posta olarak kendilerine gönderdim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve h
FastPay uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Birkaç gün önce tarafıma gönderilen SMS ile, inaktiflik ü...creti alınacağı bilgisini gördüm ve bu durum karşısında büyük bir güven kaybı yaşadım. Uygulamayı kullanmadığım bir süre için benden herhangi bir inaktiflik ücreti talep edilmesini
FastPay'e üzerinden 2 Aralık saat 17:40 civarında bankamdan kendi FastPay'e hesabıma 500 TL para yatırdım. Daha sonra bu... parayı tekrar bankama çekmek istediğimde ne paramı çekebildim ne de sistem içinde kullanabildim. Ayrıca kart da açtırmama izin vermiyor. Hesabım O*** M*** T****** adına kayıtlıdı
"Teşekkürler"
FastPay üzerinden ilk kez birine para göndermek istedim, ancak işlem sırasında “Hesap türün bu işlemi yapmak için uygun ...değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Gönderim yapmaya çalıştığım hesap Tosla hesabıydı ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Ayrıca FastPay i
26.11.2025 tarihinde saat 22:08’de FastPay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 206,29 TL tutarında TL yüklemesi yapmak... istedim. İşlem sırasında FastPay uygulamasında 'işlem başarısız' uyarısı aldım; ancak buna rağmen Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 8924 ile biten Worldcard kredi kartımdan belirtil
Uzun süredir FastPay kullanıcısıyım. Hat değişikliği yaptıktan sonra hesabıma sim kart blokesi geldi ve uygulamaya giriş... yapamaz oldum. Sim kartımı değiştirdikten sonra yaşadığım bu sorunla ilgili olarak FastPay’e 2-3 defa mail atmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde
Denizbank FastPay uygulamasına dün indirim kampanyasından faydalanarak 800 TL para yükledim. Yükleme sorunsuz bir şekild...e gerçekleşti ve tutar hâlâ FastPay hesabımda bakiye olarak görünüyor. Ancak bu bakiyeyi kullanarak başka bir hesaba para göndermek istediğimde, para gönderme ekranında "Hesap türü
Dün, telefon numaram üzerinden FastPay’de benim bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını fark ettim. Ben FastPay’e hiç ...üye olmadım; buna rağmen sistemde telefon numaramla kayıtlı bir hesap bulunuyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturduklarını söylediler. Ancak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
fastPay, herhangi bir banka kuruluşundan bağımsız olarak çalışan bir dijital ödeme sistemi olarak bilinmektedir. fastPay hizmetleri sayesinde 7/24 cepten cebe para transferi yapmak mümkündür. fastPay ücretli mi, hizmet hakkında en çok merak edilen soruların başında gelmektedir. fastPay, tamamen ücretsiz bir servis olup, mobil cihazınıza ücretsiz olarak yükleyebileceğiniz bir uygulamadır. fastPay sayesinde diğer fastPay kullanıcılarına para gönderebilir, ulaşım kartınıza yükleme yapabilir ya da iştiraklerine ödeme yapabilirsiniz. A101 ve Kahve Dünyası gibi markalar ile işbirliği içerisinde olan fastPay markası, bu markalardan alacağınız hizmetin karşılığını uygulama üzerinden ödemenize imkan tanımaktadır. fastPay kullanıcıları, hiçbir ekstra masraf ödemeden para transferi, kredi kartı ödemesi, internet üzerinden alışveriş gibi hizmetlerden yararlanabilmektedir. fastPay nedir diye bakıldığında aslında ücretsiz bir dijital ödeme platformu olduğunu söylemek mümkündür.
fastPay, bir mobil cüzdan uygulaması şeklinde çalışmaktadır. fastPay kullanmak için öncelikle cep telefonunuzun uygulama mağazasından uygulamayı indirmeniz gerekmektedir. Ardından fastPay'e bağlamak istediğiniz banka kartınızı veya kredi kartınızı tanımlamanız gerekmektedir. Uygulama üzerinden sayısız bankacılık işlemine erişiminiz sağlanmakta olup, zaman ve mekandan bağımsız olarak dilediğiniz işlemleri hareket halindeyken bile yapmanıza imkan sunmaktadır. Eğer yanınızda cüzdanınız ya da nakdiniz yoksa, fastPay uygulamasını kullanarak dilediğiniz zaman QR kod yardımı ile para çekebilir ya da diğer fastPay müşterisi yakınlarınıza ihtiyaç duydukları miktarlarda para gönderebilirsiniz. fastPay, herhangi bir bankaya ait bir kuruluş olmadığı için, fiziksel bir şubesi ya da merkezi bulunmamaktadır. Bu da müşterilerine finansal anlamda özgürlük sağlamakta, gereksiz evrak veya imza prosedürlerini ortadan kaldırmaktadır. Uygulamayı etkili ve güvenli bir biçimde kullanabilmeniz için yalnızca cep telefonu numaranızı ve TC kimlik numaranızı kaydetmeniz yeterlidir. Uygulama, bu bilgiler üzerinden ihtiyaç duyduğu verilere erişerek birkaç adım içerisinde fastPay hesabınızı tanımlamanıza yardımcı olur. Bununla birlikte belirleyeceğiniz güvenli şifreleme sistemi sayesinde fastPay güvenilir mi gibi soruları da ortadan kaldırmış olursunuz. Hayatınızı kolaylaştırmak üzere hizmet veren fastPay, geniş kullanıcı kitlesi ile son yılların en popüler dijital ödeme platformu olmayı başarmıştır.
Daha önce fastPay kullanmadıysanız ve kullanmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak uygulamayı indirmek istiyorsanız, bu sayfamızda yer alan fastPay şikayet ve fastPay yorumlarından beslenebilirsiniz. Burada paylaşılan geri bildirimler, daha önce fastPay uygulamasını kullanmış ve tecrübe edinmiş kullanıcılar tarafından yazılmakta ve marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşturmayı amaçlamaktadır. Bununla birlikte son dönemde fastPay uygulaması ile ilgili olumlu olumsuz bir deneyim yaşadıysanız, siz de değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak katkıda bulunabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaşacağınız yorumlarınız, aynı zamanda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ve şikayetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. fastPay iptali ve fastPay iletişim bilgileri gibi sorularınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
