PeP para

Pep hesabım yaklaşık 6 ay önce kapandı ve hesabımda kalan 250-400 TL arası bir bakiyem bulunuyordu. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. Pep hesabımı ağırlıklı olarak online alışveriş ve para transferi için kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriy...

Pep hesabıma 1000 TL para gönderdim, bunun 50 TL’si sistem tarafından kesildi ve hesabımda kalan 950 TL’yi 06 Haziran 2025 tarihinden bu yana ne kullanabiliyorum ne de kendi IBAN’ıma geri aktarabiliyorum. Param uzun süredir hesabımda kilitli durumda duruyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Pep Kart hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yaptığım halde, işlem hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilip para tekrar Pep hesabıma iade edildi. 2025 yılının 9. ayının 26'sında yaptığım bu işlem aynı şekilde iki kez iptal edildi ve gönderim gerçekleşmedi. Herhangi bir uyarı, açıklama v...

Mart 2025’ten bu yana Pep üzerinden Netflix ödemelerimi yapıyorum. Yurt dışında yaşadığım dönemde her seferinde 11,99 Euro tutarında, farklı tarihlerde toplam 10 kez ödeme gerçekleştirdim. Her ödemenin ardından kısa süre içinde Netflix hesabım kapatılıyor ve ödemenin iade edildiğine dair hem sistemd...

05.01.2026 tarihinde Pep’ten “hesabınız açılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ben Pep üzerinden hiçbir şekilde hesap açılışı yapmadım, herhangi bir başvuruda da bulunmadım. Buna rağmen adım ve telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında hesap açılmış gibi görünmektedir. Herhangi bir işlem, h...

Bundan birkaç yıl önce, tam tarihini hatırlamasam da yaklaşık 2021–2022 yıllarında Pep üzerinden bir hesap açtım. Hesabı açtıktan kısa bir süre sonra, sebebini anlayamadığım bir şekilde hesabım bloke oldu. O dönem bir kez müşteri temsilcisiyle görüşerek blokeyi açtırabildim, ancak kısa süre sonra he...

14.12.2025 tarihinde Pep üzerinden Garanti Bankası’ndaki hesabıma 24.000,317 TL tutarında para transferi yaptım; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte paraya çok acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur edildim. Sorunun çözülmesi için defalarca kez mail gön...

Pep Para üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 990 TL tutarındaki iadenin Nisan 2025'te talebini verdim. 21.07.2025 tarihinde tarafımızca çıkışı oldu deyip sürekli bunu söylüyorlar. 9 aydır hesabıma yansımamasından şikayetçiyim. Aradan 9 ay geçmesine rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ko...

Pep uygulamasında hesabım var ve kesinlikle içeride ki paramı alamıyorum Şekerbank hesabına havuza atmışlar neden attıklarını bilmiyorum ve maillere cevap vermiyorlar ne yapacağım bu kadar saçma bir şey görmedi. Bugüne kadar acil paramı geri verin yeter

05.12.2025 tarihinde Pep uygulamasındaki hesabımdan, Kuveyt Türk’teki kendi adıma ait banka hesabıma 589 TL tutarında para transferi yaptım. A01 202590334525 referans numaralı bu işleme rağmen para halen banka hesabıma geçmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Konu ile ilgili ol...

Bireysel Pep hesabıma Meta tarafından temmuz ayında yatırıldığı belirtilen 90.000 TL, Pep tarafından hesabıma bloke konularak adeta yok sayılmış durumdadır. Para, Instagram, Facebook ve X (eski Twitter) gibi uygulamaların sahibi olan Meta’dan gelmesine ve kaynağı son derece açık olmasına rağmen, Pep...

Pep Mastercard hesabımda 3 aydır 3 bin TL’nin üzerinde bir bakiye olmasına rağmen, bu parayı ne banka hesabıma çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde bakiyem 0.0 olarak görünüyor. Pep müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

01 Kasım Cumartesi günü saat 01.30-02.30 arasında Pep mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Pep hesabıma Ziraat Bankası aracılığıyla 1000₺ havale yaptım. Ancak para hesabıma yansımadı. İşlem sonrası Pep’ten “şartlara uygun olmadığı için gönderdiğiniz para hesabınıza yansımadı” şeklinde bir ...

11.09.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Pep mobil hesabıma, açıklama kısmına ıd (Pep ıd: 909070244) yazarak 500 TL transfer ettim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Normalde iade sürecinin 5 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtiliyor fakat hala herhang...

28/06/2025 tarihinde saat 17:17’de 0501*****19 numaralı Pep hesabıma Nays hesabımdan Pep hesabıma 85 TL transfer ettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ne Pep hesabıma para geçti ne de Nays hesabıma iade yapıldı. Transferi her zamanki gibi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve işlem dekontum da mevcu...

Yurt dışından hesabıma gelen 100 Euro hesabıma aktarılmadı. Göndericiye de iade edilmedi. Destek@peple adresine attığım maile de dönüş yapılmadı. Dekont ektedir. Problemin giderilmesini ve ödemenin ya tarafıma ya da göndericiye iletilmesini istiyorum

18 Eylül 2025 tarihinde eşimin Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabından, kendi adıma kayıtlı Pep Kart hesabıma 960 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra ekrana “Firmamız kriterlerine uymadığından bakiye hesabınıza yansımamıştır” şeklinde bir bildirim geldi ve tutar hesabıma g...

İnternetten 499 TL. Karşılığında. Arzum. Çaycı aldım. Fakat. 499 TL yerine 4.999 TL geçtiler kartımdan üstelik ürün de elime ulaşmadı. Paramı istiyorum. Ben ne zorluklara kazandım o parayı Paladyum Elektronik duyuyor musun lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Pep Kart’ı fiziksel olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır kartımda bulunan bakiyeyi ne alışverişte kullanabiliyorum ne de bankamatikten çekebiliyorum; sürekli olarak “sıkıntı olduğu” uyarısı alıyorum. Bugün ise saat 02:00’de kartıma gönderilen 15.000 TL tutarındaki para hesabıma ulaşmadı ve bek...

19 Eylül 2025 tarihinde kendi adıma olan Pep hesabıma, havale yöntemiyle 4.000 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında “Merhaba oğuzhan Ç****, para yükleme işlemin belirtilen kriterlere uymadığı için yüklediğin para hesabına yansımamıştır. İşlemin ile ilgili daha fazla bilgi alabilmek için 0850 450 50 40...

9 Eylül'de PayPal hesabımdan Pep hesabıma 299£ tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gönderdiğim tutar Pep hesabıma yansıdı ne de PayPal hesabıma iade edildi. Pep uygulamasında yalnızca “inceleniyor” şeklinde genel bir uyarı var, herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...