to read complaints and reviews, or file yours.Pep Hesabımda Bakiye Gösterilmiyor, EFT Ve Havale İşlemleri Duruyor
Pep hesabımda 320 Euro bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır para çekmeye çalıştığımda uygulama sürekli “bakiyeniz yetersizdir” hatası veriyor. Uygulamadaki paramı EFT ile kullanamıyorum, ayrıca başka kişiler tarafından hesabıma gönderilen havaleler de hesaba geçmiyor.
B***** öncesi insanların paraya en çok ihtiyaç duyduğu dönemde böyle bir sorunla karşılaşıyor olmak ciddi mağduriyet yaratıyor. Mail attım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı, çağrı merkezini aradığımda ise net bir çözüm sunmak yerine sürekli bahaneler üretiliyor ve sorun hala devam ediyor.
Pep hesabımdaki bakiyemin ve tarafıma gönderilen havalelerin derhal kullanılabilir hale getirilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, 7145 sayılı Kanun’un Geçici 2. Maddesi kapsamında alınan karar doğrultusunda, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. yönetimine Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) kayyım olarak atanmıştır. TMSF tarafından yeni Yönetim Kurulu görevlendirilmiş olup Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. faaliyetlerine devam etmektedir. Hak sahiplerinin menfaatlerinin korunması önceliğimiz olmaya devam edecek olup süreç TMSF yönetiminde şeffaf ve düzenli şekilde yürütülecektir. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Hangi süreçten bahsediyorsunuz kardeşim. Milleti mi kandırıyorsunuz hesabımıza ne para geliyor ne de geleni alabiliyoruz madem kayyum atanacaktı neden hesapları tekrar açtınız
Hala sorun çözülmedi bayram arefesinde insanları mağdur ediyorlar
Pep hesabımda 320 Euro bakiye olmasına rağmen bir haftadır para çekmeye çalıştığımda sürekli ‘bakiyeniz yetersizdir’ hatası alıyorum, EFT ile paramı kullanamıyorum ve gelen havaleler hesaba geçmiyor. Mail attım, geri dönüş alamadım; çağrı merkezini aradığımda ise net çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve acil çözüm talep ediyorum.
Ne arayan ne Soran var paraya çöktüler bayram bayram mağdur ettiler bizi
Çağrı merkezi numaraları devre dışı Mail ile 1 günde cevap vereceğiz yazıyor sitelerinde 1 aydır cevap yok muhatap yok paramıza çöktüler hukuk üzerinden hakkımı arayacağım
Ne maile cevap veriyorlar ne de çağrı merkezine ulaşılabiliyor resmen dolandırıldık
