Penti İç Çamaşırlarında Kısa Sürede Sökülme Sorunu Ve Hediye Çeki Talebi
Kayseri Forum AVM’deki Penti şubesinden haziran ayında aldığım ve temmuz ayının ortasından itibaren kullanmaya başladığım iç çamaşırlarım yaklaşık iki ay içinde sökülmeye başladı. Daha önce Penti’den birçok kez alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu defa aldığım yaklaşık beş adet üründe aynı problem ortaya çıktı. Ürünlerden birinin kodu PLJ4GUX626IY’dir.
Ürünleri makinede, 30 dakikalık kısa programda yıkadım ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi için, sorunlu ürünler karşılığında tarafıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekirse ürünleri incelemeye göndermeye hazırım ve Penti’nin bu kalite sorununu dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














