Penti yapamıyorum

8 Ağustos 2025 tarihinde Penti müşteri hizmetlerine hesabımın silinmesi için başvurdum ve gerekli bilgileri ilettim. Ancak tarafıma, hesabımın silinemeyeceği belirtildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili ek bir açıklama yapılmadığı gibi, talebim de yerine getirilmedi. Kişisel veriler...

07 Temmuz’da Penti’nin kendi online sitesi üzerinden 0403779135 numaralı siparişimle Josie Gingham Açık Sarı Şortlu Pijama Takımı ve toplamda 7 takım çorap sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 19 çift çorap gönderildi, pijama takımı hiç teslim edilmedi. Ayrıca gönderilen çoraplar da siparişimde be...

12.08.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Konak Hatay Penti mağazasını, eşimin ameliyatı için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz PN7YTN7125IY barkodlu pijama takımını almak üzere ziyaret ettim. Mağazada ürünün l bedeninin stokta olmadığını öğrendim. İzmir’de başka bir mağazada stok olup olmadığını...

12 Ağustos Salı günü saat 07:10 civarında Penti’nin kendi internet sitesinden atlet, şort ve çorap alışverişi yapmak istedim. Sepetime stokta var görünen ürünleri ekledim, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sepetim tamamen sıfırlandı. Sayfayı güncelleyip tekrar denedim, yine stokta var gözüküyordu ama...

2 Ağustos’ta Penti'nin mobil uygulamasından aldığım yeşil boncuklu tek omuz bikini üstünü, beden küçük geldiği için iade ettim. Ürün aynı gün firmaya teslim edildi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 0403846365. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, a...

09.08.2025 tarihinde Penti’den aldığım bikini üstünü, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti Hadımköy Akkaş Yolu İstanbul/Esenyurt adresine gönderdim. Sipariş numaram: 0403932778. Ürünümün kargo takibini yaptığımda, 11.08.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi Yurtiçi Kargo tara...

09.08.2025 tarihinde Penti Kadıköy Şubesi’nden satın aldığım Wide Leg Pants model eşofmanı, 10.08.2025 tarihinde ilk kez giydiğimde ve henüz hiç yıkamadan ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğ...

3 Temmuz’da Ankara Forum Penti mağazasından “Mavi Dina Korseli Mayo” (PLC2XPU725IY-BL74) satın aldım. Toplamda 4 parça ürün için '2 al 2 öde' kampanyasından yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca bir hafta kullandım ve üst göğüs kısmında ciddi aşınmalar ve delinmeler oluştu. Mayoyu çok dikka...

Penti online mağazadan 0403856573 numaralı siparişim ve 04038582741 numaralı siparişimde yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş tutarımdan düşmeyen 220 puanımın iadesini talep ettim, ayrıca aldığım terlik ürününde biri büyük, biri küçük olmak üzere defolu bir ürün gönderildiği için...

10.08.2025 tarihinde Adana Optimum Penti mağazasından, personelin yönlendirmesiyle lazer kesim korseyi m beden olarak satın aldım. Mağazadan çıktıktan yalnızca 5 dakika sonra, bedenden emin olamayıp değişim için geri döndüm. Ancak mağaza personeli, iç çamaşırlarda değişim yapılmadığını belirterek ür...

10.08.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce Tunalı mağazasından aldığım bir ürünün beden değişimi için 365 AVM mağazasına gittim. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Numaramı verdim, ancak personel ürünü göremediğini söyle...

09/08/2025 tarihinde saat 15:37’de Küçükçekmece Armoni Park Penti mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünümün alarmının çıkarılmadığını fark ettim. Bu durumu mağazaya mail atarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün annem, elinde fiş ile birlikte ürünü mağazaya götürdü...

Penti'den korse satın aldım. Ürüne 800 TL verdim ve sadece iki saat giydim. Elimde sıvı deterjanla yıkamama rağmen ürünün bacak kısmındaki dikişleri söküldü. 800 liraya tek kullanımlık korse satın almışım resmen. Ürünü incelemeye gönderdim, sonuç red. Mağduriyetim giderilmedi. Mağaza bir şey yapamay...

Penti’den kendi uygulaması üzerinden satın aldığım balensiz dikişsiz sutyeni, 30 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünüm 1 Temmuz’da Penti deposuna ulaştı. Ancak aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki iadem tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsA...

5 Ağustos tarihinde Kocaeli Outlet Penti mağazasından, tatile çıkacağımız için toplu alışveriş yaptım. Aldığım push-up taytlardan birinin üzerinde alarm unutulmuştu; ancak mağazadan çıkarken alarm ötmedi ve eve geldiğimde bunu fark ettim. Ertesi gün tatile çıktığım için 9 Ağustos’ta tekrar Kocaeli O...

Penti Ankara Metromall AVM şubesinden 10.08.2025'te aldığım boxer paketinin alarmı sökülmemiş. Başka bir AVM'de, başka bir mağazaya girerken ve çıkarken alarm öttü, durumu anlatmak zorunda kaldık. Çok zor durumda kaldık. Personeliniz müşterilerle ilgilenmek ve dinlemek yerine, birbirleriyle şakalaşa...

15 Mayıs 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından Roses Pointel Gömlek Pantolon Kırık Beyaz Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0403507187). Ürün uzun süre kargoda bekledi ve bana teslim edilmedi. Bunun üzerine defalarca Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında “talebin...

09.08.2025 tarihinde saat 13.20'de Yozgat Novada AVM Penti şubesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 3’lü paket külot aldım. Alışveriş sırasında sarışın bir çalışandan özellikle 3 paket yüksek bel, 2 siyah 1 ten rengi (1 siyah 1 ten rengi m beden, 1 siyah s beden) olacak şekilde istedim. Ürünleri ...

Bugün, Penti adı kullanılarak 0542********72 numaralı şüpheli bir kaynaktan tarafıma SMS ile ulaşıldı. Söz konusu mesajda, bilgim ve iznim dışında bir 'jigolo sitesi' üyeliği başvurusu yaptığım iddia edilerek, kişisel ve aile bilgilerim kullanıldı. Üyeliğin iptali için benden 18.750 TL talep edildi ...

15 gün önce Penti internet sitesinden erkek siyah babet çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0403909540). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Başakşehir. Yaşadığım so...

25 Temmuz 2024 tarihinde Penti'nin online mağazasından 0403910992 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.579 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli. Bu süreçte P...

Ankamall Penti mağazasında öğle arası alışveriş yapmak istedim ancak sadece bir kasa çalışıyordu. İkinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde, çalışanlar kasanın kapalı olduğunu söyleyip yüzümüze bile bakmadılar. İnsanlar sıcaktan perişan olmuş ve bilerek sıra bekletiliyormuş gibi bir tavır vardı. Ça...