Penti yapamıyorum

Bugün Didim'deki Atatürk Bulvarı'ndaki Penti mağazasında alışveriş yaptık, fakat saatlerce sırada bekledik. Kasadaki kişiye, daha ne kadar bekleyeceğimizi sorduğumuzda, 'Tabii, bekleyin.' dedi. Çok kaba davrandı ve tersledi. Biz de alışveriş yapmadan mağazadan çıktık. Penti markasına hiç yakışmadı.

Penti onlinedan 26/06 tarihinde aldığım siparişim bir türlü kargoya verilemiyor. Sipariş numarası:0403755018 WhatsApp iletişim hattından günlerdir yazışıyorum sürekli size bilgi verilecektir deniyor ama bir dönüş alamadım. Kampanya dönemlerinin yoğunluğu yönetilemiyorsa yapılmasın.

1 Temmuz 2025 tarihinde Penti de 4 al 2 öde kampanyası ile plaj ürünleri satın aldım. Kasada ödeme yapacakken bir ürünümü kasiyer geçmeyi unutmuş. İşlemin iptal edilmesi için yanlış hatırlamıyorsam ismi N** olan birini çağırdı kasiyer ve çok tedirgindi. N** hanım kabinlerin olduğu yerden kasiyeri mü...

Penti firmasından yakın zamanda alışveriş yapmamama rağmen tarafıma 04.07.2025 tarihli faturaya aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz şeklinde bir mesaj geldi. Firmadan alışveriş yapmadım. Kişisel Verilerimin ihlali durumunda tüm haklarım saklıdır. Herhangi bir sahte işlem durumunda kesinlikle mesul...

21 Haziran'da vermiş olduğum online siparişi 1 Temmuz'da mağazadan iade ettim, fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Ürünü ilk başta iptal etmek istedim, fakat 1 saati geçtiği için iptal edemedim. Faturamdaki bilgileri mağazadaki görevliye verdim, ancak hala ücret iadem yatırılmadı. Gereğinin yapılması...

#10317570755 sipariş numaralı Penti ürünlerim, 3 Temmuz'da kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi. Aksine, 3 üründen 2'si ayrıştırılıp sadece 1 tanesi gönderildi. Ürünlerimi istiyorum. Mağdur edildim. 9556255517 ve 9562264231 olarak 2 ayrı teslimat şeklinde ayrılmış. Bana b...

Emar AVM mağazasından aldığım elbise korse ürününün beden değişimini yapamıyorum. Ürünü zaten orada olup olmadığını bile deneyemiyoruz. O kadar saçma bir sistem ki, mayo ve sütyen değişebilirken korse gibi ürünleri neden deneyemiyoruz? O zaman o ürünlerin de değişimi ve iadesi kabul edilmesin. 1.000...

Penti'den bir sipariş oluşturdum. Normalde kutu ile gelen ürünler bu defa poşetlenerek gönderilmiş. Firma, sattığı ürünler itibarıyla bu tip kargolamalar konusunda daha hassas davranması gerekirken, iki poşetle kargoya vermiş. Sipariş ettiğim ürünler ezilmiş şekilde geldi. Üstelik yorumlara baktığım...

Penti'den elbise korse aldım. Hiç deneme yapmadan geri vermek istedim fakat kabul edilmedi. Hijyen açısından bir sorun olmamasına rağmen Penti'nin elbise korse ürünlerini geri almamasını anlamıyorum. Hiç denemediğim için elbisede bir bozulma da söz konusu değil. Penti gibi güvenilir bir markanın bu ...

Bugün Penti'den 2 al 2 hediye kampanyasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin üzerinde iki adet etiket vardı bende indirimde diye düşünüp aldım ancak kasada çok acelem olduğu için hemen ödeyip çıktım mağazadan eve gelince yüksek fiyattan ödeme yaptığımı anladım hesaplarıma bakarak ancak ürün indi...

Penti'nin internet sitesinden 17.06.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ancak siparişi vereli iki haftadan fazla olmasına rağmen siparişimin durumu hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. 5'inde şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek veya adres değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle üç kez ...

Penti siparişimden eksik ürün çıktı. Hem telefon hattı ile iletişime geçip durumu bildirdim, hem de WhatsApp hattına paketin ve içinden çıkan ürünlerin resmini gönderdim. 1 hafta geçmesine rağmen eksik ürün gönderilmedi. Kargo mesajı bile gelmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım Penti'ye hiç yakışmadı....

1 Temmuz günü Adana Optimum Penti mağazasında bikini almak için gittim. Arkadaşım 2 adet mayo aldı. Denemek için ben de 3 parça bikini aldım. Ürünlerinizde '2 al 2 bedava' kampanyası olduğu için arkadaşım kabine girdi, başka kabin olmadığı için sırada bekliyordum. Arkadaşım çıksın, ben girip deneyec...

Geçen sene alıp bu sene ilk kez giydiğim Penti dolgulu sütyenimden yağlı bir jel çıktı. Vücuduma bulaştı; kanserojen mi değil mi, ne olduğu belli olmayan ve artık kullanılamayan, tek bir kullanım sonrası çöpe atılacak olan pahalı bir sütyen... Kıyafetlerimde yağ izi yaptı ve ne yaptıysam geçmedi. Pe...

17 Haziran'da Penti'den 6 parça ürün aldım. Bunların 5'i aynı yerden iki gün sonra gönderildi ve elime ulaştı, burada bir sorun yok. Ancak 1 ürün ayrı gönderilecekti, üzerinden 1 hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradım; bana 7 iş günü dolmadığı, dolunca gönderileceği ve aciliyetli bir durum olmadığ...

17.06.2025 tarihinde Konya Kent Plaza mağazasından aldığım seamless slip korse, m, b1 isimli korseyi deneme yapılmadığı için denemeden görseline bakarak seçtim. Mağaza kapanmak üzere olduğu için görevli arkadaş ölçü yönlendirmesi yapmadı. İade ve değişim olmadığını söyledi. Kendi bedeninizi alabilir...

Penti uygulamasından yaptığım siparişim 10 gün sonra iptal edildi. Daha sonra tekrar işlem yaptığımda puanlarım yüklenmedi. Müşteri hizmetleri üst birimlere iletildiğini söylüyor fakat 7-10 gündür herhangi bir geri dönüş olmadı. Mağazada beden değişikliği yapabilirsiniz dendi fakat sistem beden deği...

Penti.com 'dan almış olduğum siparişimdeki iki ürünü iade etmek istedim. Ürünler bana kargoyla geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişim üzerinden tek ürünün iadesini talep etmiş olduğumu o yüzden bana geri gönderildiğini söylediler. Daha sonra tekrardan diğer ürünle ilgili de iade taleb...

29 Haziran 2025 günü Alanya Alanyum Penti mağazasından yüklüce bir alış veriş yaptım. Korse daha önce hiç kullanmadığımı belirterek XS-s arası değişen alt bedenim için, hafif göbeğimi düzleştirecek bir korse rica ettim. Daha önce korse hiç giymediğim için bedenlerin nasıl seçilmesi gerektiği konusun...

Penti mağazasından almış olduğum korse bacağımdan bile geçmiyor. İade veya değişim kabul etmiyoruz diyorlar ama Trendyol'da iade de değişim de yapılıyor. Benim hatam mağazadan almak mı? Değişim yap ak benim de hakkım. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 3 adet ürün aldım ve mağdurum. Mağduriyetim...

30 Haziran Pazartesi günü, Gaziantep/Sankopark Penti şubenize sütyen almak üzere gittim. Ürün seçiminde destek istemem üzerine görevli kadın çalışanla iletişime geçtim. Ne yazık ki bu süreçte yaşadığım bazı davranışlar beni son derece rahatsız etti. Sütyen ölçümünü almak için fiziksel olarak yaklaş...