Ankamall Penti Mağazasında Yetersiz Kasa Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

Bahar · 2025-08-09T10:37:22+03:00

Ankamall Penti mağazasında öğle arası alışveriş yapmak istedim ancak sadece bir kasa çalışıyordu. İkinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde, çalışanlar kasanın kapalı olduğunu söyleyip yüzümüze bile bakmadılar. İnsanlar sıcaktan perişan olmuş ve bilerek sıra bekletiliyormuş gibi bir tavır vardı. Çalışanlar, yardımcı olmaktan ve kibar davranmaktan uzaktı. Penti'ye bu çalışanlar kesinlikle yakışmadı. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bahar

Penti

9 Ağustos 2025 10:37194

Penti

9 Ağustos 2025 12:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

9 Ağustos 2025 12:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti Mağazasında Fatura Krizi Ve İlgisiz Çalışanlar

İrem

Penti

8 Kasım 2024 12:43546

Penti markasının Ankamall mağazası giriş kattaki mağazasından dün alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ücretin gere...ğinden fazla olduğunu fark ettim. Bana hangi ürüne ne kadar ödediğime dair bir fatura vermeyi E*** Hanım reddetti. Şirketin vermediğini söylediler. Sonrasında ısrar üzerine K**** H...

Penti Alarmı Çıkarılmayan Ürün Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı Mağduriyeti

Gürcü

Penti

3 Ağustos 2025 21:22276

Ankara Ankamall Penti mağazasından aldığım ürünün alarmını çıkartmamışlar. Eve gelince fark ettim, çıkartmak için mağaza...ya gittiğimde fatura istediler. Ancak fatura telefona gelmemişti, kart slipini verdim, onu kabul etmediler. Bu durum beni zor durumda bıraktı. Çalışanın hareketleriyle çok sinirle...

Personel İlgisizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eda

Penti

16 Ağustos 2025 03:49567

15.08.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Akasya AVM'deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağaza genel olarak yoğun deği...ldi. Ancak mağaza içinde ürünlerle ilgili soru soracak, beden danışacak bir çalışan bulmak mümkün olmadı. Soru sormak için kasaya gitmek zorunda kaldım fakat kasadaki iki çalışan, ...

Penti Personel Şikayeti Kafasına Göre Takılıyorlar Mağazada

Tuba

Penti

29 Şubat 2024 20:59605

Bolu Caddesi'ndeki AVM'de bulunan Penti mağazasına ürün bakmak için girdim, ancak oradaki çalışanlar o kadar ilgisizdi k...i, yüzüme bile bakmadılar. Ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan B***** isimli çalışan, sıram olmasına rağmen diğer işlemi bitirip gitti ve ben başka bir personelin gelmesin...

1 Destek

İlgisiz Ve Yardımcı Olmayan Personel Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

Sevil

Penti

5 Ekim 2025 20:01781

05.10.2025 tarihinde Ankara Atakule -2. Katta bulunan Penti mağazanıza kızım için bambu çorap almak amacıyla geldim. Saa...t 18.00 civarında mağazada sadece iki görevli bulunuyordu. Yardım istememe rağmen, çalışanlar beden konusunda yardımcı olmadı ve mağazada uzun süre kendi başıma beden aramak zorund...