Penti'de Dikiş Hatası Olan Bikini Üstü İçin Değişim Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Penti uygulaması üzerinden verdiğim 0406594505 numaralı siparişimde yer ala...n keten pantolon ve alt bikini ürünlerimin iadesi hiçbir gerekçe belirtilme
20.08.2026 tarihinde saat 21.57’de Espark AVM Penti mağazasından “3 Al 2 Öde” kampanyası kapsamında üç adet alt ürün sat...ın aldım. Alışveriş sırasında yaşanan acele ve telaş nedeniyle ürünlerden birinin tanga modelinde olduğunu fark etmeden aldım. 21.08.2026 tarihinde bu ürünü, değişim talebiyle Veg

Penti'nin ısrarla yanlış veya benzer ürün göndermesi penti.com üzerinden siyah Essentials balenli tül sütyen 75c sipari...şi verdim ancak tarafıma sitede gördüğümden tamamen farklı, etiketinde “Mesh Triangle” yazan 75a bir sütyen gönderildi. Üstelik bu durum tek seferlik bir hata değil, benzer şekilde

"Teşekkür"
4 Ağustos tarihinde Çeşme Çarşı Penti mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ar...ka kısmında, bağlama noktalarındaki bölümlerde yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, sistemlerinin çalışmadığ
30 Temmuz 2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslim seçeneği ile 8.752,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin ...üç ayrı paket halinde teslim edileceği bilgisi uygulamada da açıkça yer alıyordu. Paketlerden ikisini sorunsuz şekilde teslim aldım ancak en fazla ürün içeren ve yaklaşık 5.800 TL’
Penti Trabzon Forum şubesinde 19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şik...âyeti yazma gereği duydum. Bikini ve iç çamaşırı denenen kabin bölgesinde bulunduğumuz sırada, erkek personelin toplu halde bu alandan mal taşıdığını ve oradaki kadın personelle so
03.08.2026 tarihinde Penti’nin online satış sitesinden 0406548784 sipariş numarası ile 6 adet ürün satın aldım. İçlerind...e yer alan Cocta dikişsiz balenli sutyeni özellikle rahat edeceğim ve lazer kesim olduğu için tercih ettim. Ancak elime ulaştığında lazer kesim kısmının içinde yapıştırıcı olduğunu
12 Haziran 2026 Cuma günü Penti’nin internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 0406171940 teslimat nu...marası ile oluşturuldu ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi ve para iadem de yapılm
Penti’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce siyah tüylü bir terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında t...erliğin alt tabanının resmen olmadığını, alt kısmından kartonu gördüğümü fark ettim. Yani bana defolu bir ürün gönderilmiş durumda. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durum

Penti’den aldığım 3’lü boxer setinde ürün içerikleri ile ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Kutunun üzerinde ve setteki... ürünlerden ikisinin etiketinde yüzde 95 pamuklu olduğu ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünleri detaylı kontrol ettiğimde, setin sadece birinin gerçekten yüksek pamuk oranına sahip ol

Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
Penti internet sitesinden 10 Ağustos Pazartesi günü 0406618147 sipariş numarası ile iki adet şort satın aldım ve 12 Ağus...tos’ta Kipa Balçova Penti mağazasından teslim aldım. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 13 Ağustos Perşembe günü internet üzerinden tek bir iade kodu oluşturarak her iki ürünü de
17.07.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden pijama takımı ve çocuklarım için mayo siparişi verdim. Ancak kargoyu tes...lim aldığımda paket içinden mavi bikini takımı, terlik ve pareo gibi siparişimle tamamen alakasız ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım, bana
16.08.2026 tarihinde Ankamall Penti mağazasının kasa önündeki kampanya sepetinden, ambalajı kapalı ve eksiksiz görünen e...rkek pijama takımlarından ikisini satın aldım. Eve geldiğimizde paketlerden birinin içinden sadece üst parçanın çıktığını, pijama altının eksik olduğunu fark ettik. 18.08.2026 Sal


Penti’den Trendyol uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde kız çocuklarına yönelik “Kız Çocuk Main Miami 3’lü Sli...p Külot” ürününü satın aldım. Ürünü elime aldığımda iç çamaşırlarının üzerinde “every day make it fun” ve “the fastest lama ever” şeklinde, bence ucu açık ve yanlış anlaşılmaya çok

Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 04060503091 numaralı siparişle 749,99 TL tutarında Erkek Pamuklu Basic Black 5...’li Boxer aldım. Ürün teslim edilemedi ve 31 Temmuz’da iade süreci başladı. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca
13 Ağustos’ta Penti uygulamasından control slip külot siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün ...poşette bile olmadığını, direkt kutunun içinde ve çamurlu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Sanki bir yeri bu ürünle silmişler gibi her tarafı pislik içindeydi, hijyen açısından s



Penti’den penti.com üzerinden Marvel 2’li sütyen siparişi verdim. Ürünü 2 adet olarak aldım ve her bir paketin içinde 2’...li sütyen olması gerekirken, gelen paketin içinden sadece 1 adet pembe sütyen çıktı, kahverengi olan sütyen pakette yoktu. Eksik ürün durumu için Penti WhatsApp müşteri hizmetleri
16.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Forum Bornova Penti mağazasından eşime alt çamaşırı satın aldım. Kasadan çıkıp da...ha mağazanın kapısından ayrılmamışken, eşim XL beden giydiğini söyleyince birkaç dakika içinde tekrar içeri girip ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürün açılmamış, kullanılma
Penti’den 11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünler kalın olduğu için sadece iki kez giye...bildim ancak kısa sürede aşırı şekilde pamuklanma ve deformasyon oluştu, şu an hiçbir şekilde giyilebilir durumda değiller. Aynı tarihlerde Penti online üzerinden aldığım başka ürü



Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla aldığım Lotus serisi siyah sütyenden memn...un kalmayı beklerken, alımdan daha 3 ay bile geçmeden ürünün ortasındaki teli kırıldı. Ürünü her zaman etikette belirtildiği şekilde, sütyen kutusunda yıkadım ve kullanımına dikkat


9 Ağustos tarihinde Penti mağazasına gittiğimde, elimde bulunan ürün için değişim talebinde bulundum. Ürüne ait fişte tü...m ürün bilgilerinin açıkça yer almasına rağmen, mağaza personeli “yazıcı bozuk” bahanesini öne sürerek değişim işlemini yapmayı reddetti. Kendilerine, o anki mağduriyetimin gideril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73