Siparişim 12 Gündür Hazırlanmadı, Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

9 Kasım 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 4 parça ve yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada siparişlerin 1 ile ...

9 Kasım 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 4 parça ve yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada siparişlerin 1 ile ...
9 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasından 10676096007 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya teslim tarihi 15 ...

9 Kasım’da Penti’den Trendyol üzerinden #10674668665 numaralı online siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Kasım’da tahmini olarak kargoya tesl...

24 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin bir ürünü kargoya verilip elime ulaştı ancak diğer ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, kayıt açıldı ancak üzerinden iki gün...
09 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin kendi resmi internet sitesinden 0404652116 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.899,96 TL olup çeşitli giyim ürünlerinden oluşmaktadır. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 12...

15 Kasım tarihinde Penti online mağazadan çanta, pijama ve polar siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargo bilgisi hâlâ güncellenmedi. Sipariş numaram 0404708391’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1–7...

12 Kasım tarihinde Online Penti üzerinden vermiş olduğum gecelik takımı siparişim (sipariş numarası: 0404685526) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen...

6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404619110 numaralı siparişimi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak toplamda 4 çeşit üründen, farklı adetlerde alışveriş yaptım ve toplamda 2.579 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden birini, stokta olmasına rağmen siparişimden çıka...
02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişimi verdim ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.990,20 TL olarak yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz olarak teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ...

Kolay Gelsin Kargo ile Penti üzerinden verdiğim 150599399 numaralı siparişim, üç kez “hatalı adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa adresim doğru ve diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz şekilde bulunabiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “bugün tekrar da...
02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.11.2025 olarak belirtilmişti ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Penti müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca ile...

4 Kasım 2025 tarihinde Penti.com internet sitesinden verdiğim 04045829461 numaralı siparişim 7 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo (takip numarası: 302679671659) ile iade ettim. Hem müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde hem de e-mail yoluyl...
3 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 04044463862 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” aşamasında ve teslim edilmedi. Geçen 15 günlük sürede tesl...
06 Kasım’da Trendyol üzerinden Penti marka çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10662833712). Üzerinden tam 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret ekstreme yansıdı. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Bu süreçte hem Trendyol hem de Penti müşteri...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 442 730 271 5). Siparişim 9 gün boyunca kargoya verilmedi ve bugün (19.11.2025) ürünün tedarikçinin stoğunda bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu süreçte müşteri hi...

16 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 0404710946 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.206 TL olup, teslimat adresim İstanbul/Kartal’dır. Ürü...

6 Kasım’da Penti’nin Trendyol’daki online mağazasından 9913363564 numaralı siparişimle külot satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve beklenildiğini söylediler. Ancak ben siparişi verdi...
10.11.2025 tarihinde Penti internet sitesinden 0404666806 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iç giyim ve pijama takımı bulunuyor. Ancak arada...

13 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404701532 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 2.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Ankara. Ürünler sepette stokta görünüyordu, herhangi bir stok sorunu d...

6 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 15 den mürdüm ve kestane rengi külotlu çorap ile iki adet dantelli külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0404619774). Sipariş verirken bir hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...
Penti’nin internet sitesinden verdiğim 0404684670 numaralı sipariş 1 haftadır kargoya verilmedi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın hala sipariş hazırlama sürecini bu kadar uzatması gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı. Online alışverişte hızın bu kadar önemli olduğu bir dönemde, Pen...
07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait üç adet külotlu çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 464 574 361 8. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Teslimat adresim Antalya Manavgat. Şu a...