to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül tarihinde Penti online üzerinden çocuk iç çamaşırı siparişi verdim, ödeme alındı ve teslimat numarası 0406770139... olan siparişim oluşturuldu. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok ve sistem üzerinden siparişi iptal etm
19.09.2026 günü saat 15.00 civarında Milas AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada kasadaki personele ...bir ürünün bedenini sorduk, o sırada tanıdığı olduğu anlaşılan kişilerle sohbet etmeye başladı ve bize “birazdan ilgileneceğim” tavrıyla yaklaştı. Ancak biz mağazada ürün bakmaya d
Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet iç çamaşırı satın aldım. Aldığı...m ürünlerden iki tanesi cildimde yara yaptı ve rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ürünleri inceleme yapılması için 10 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım mağazaya teslim ettim. Ara
6 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0406795775 numaralı siparişle iç çamaşırı satın aldım. Üzerinden... 11 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanamamış ve kargoya teslim edilmemiş
1 Eylül tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı ve çorap siparişi verdim. Sipariş takip ekranında hâlâ “...Sipariş Hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya hiçbir şekilde verilmedi. Teslimat numaram 04067721221’dir. Durumu defalarca kez Penti’ye ilettim. Mail attım, müşteri hizmetlerini aradım
Penti Marmara Park şubenize iç çamaşırı almak için gittiğimde mağazadaki çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde ra...hatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda kimsenin yardımcı olmak gibi bir derdi yoktu; sadece ellerindeki alışveriş çantalarını müşterilere verebilmenin peşindeydiler. Çalışanların om
13 Eylül Pazar günü saat 15:00 civarında Penti Kıbrıs Şehitleri mağazasından 6 adet yoga çorabı ve 3 adet külot seti olm...ak üzere toplam 2.005 TL'lik alışveriş yaptım. Mağazadan çıkar çıkmaz iç çamaşırı ürünlerinden birini yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen geri dönerek iade ta
14 Ağustos’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 3 parça iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişime Penti8127428993 numarası... atandı ve kargo takip ekranında 04064917101 teslimat numarasıyla “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Penti müşteri hizmetlerini hem de
Yaklaşık 5–6 ay önce Penti’nin Akasya AVM mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından m beden alt iç çamaşırı aldım. Ürünler...i yıkama talimatına uygun şekilde makinede yıkadıktan sonra çıkardığımda iki tanesinin tamamen sökülmüş olduğunu fark ettim ve artık giyilemeyecek durumdaydı. Yaklaşık 2 ay önce b
16 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden aldığım iç çamaşırlarının henüz 2 ay bile olmadan yırtılmas...ı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Toplam 3 parça iç çamaşırında dantellerde yırtılma ve sökülmeler oluştu, ürünlerin kullanım süresi ve sıklığına göre bu durumu kesinlikle normal bul
Birkaç gün önce, 07.09.2026 tarihinde Penti'den "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanarak üç paket üçlü iç çamaşırı satın... aldım. Ancak eve geldiğimde yaptığım fiyat araştırmasından sonra ürünlerin aşırı pahalıya geldiğini fark ederek "henüz ambalajı dahi açılmamış ürünleri" iade etmek istedim. Fakat
9 Eylül’de Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Penti mağazasından 14 yaşındaki kızım tek başına alışveriş yaparak yanlış i...ç çamaşırı ürünleri satın almış. Ertesi gün, 10 Eylül’de, 09.09.2026 tarihli ve saat 14.46 yazan fişle birlikte, paketleri hiç açılmamış şekilde ürünleri mağazaya götürerek değişim
6 Eylül 2026 saat 16:41 civarında Penti İzmit Outlet mağazasında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeni...yle şikayetçiyim. Mağazada görevli M**** isimli sarışın, zayıf çalışan, pazar günümü tamamen mahvetti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren ne ürün bakarken ne de kabin konusunda en
03 Eylül 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Dört parça ürün aldım, üst ve altlar t...akım halinde satılmadığı için ayrı ayrı sepete ekledim. Ancak sonrasında üst kısımlardan biri olmadığı için alt çamaşırını hiç denemedim, ürün hâlâ paketli ve kullanılmamış durumda
Penti’den birkaç gün önce Mardin Mardian Mall AVM mağazasından Gioster Hipster külot iç çamaşırı aldım. Ürünler üçlü pak...et halinde olmasına rağmen, külotların bacak arasında lastik kısmı hiç olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Buna rağmen paket başına yaklaşık 600 TL ödediğ
8.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden pembe iç çamaşırı ürünlerimin de bulunduğu bir online sipariş ve...rdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Penti Trabzon Forum şubesinde 19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şik...âyeti yazma gereği duydum. Bikini ve iç çamaşırı denenen kabin bölgesinde bulunduğumuz sırada, erkek personelin toplu halde bu alandan mal taşıdığını ve oradaki kadın personelle so
Bugün Penti’nin Avcılar ve Marmara Park şubelerinden çeşitli mayo ve iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Kasada tarafıma k...ağıt fatura verilmedi, SMS ile fatura linki geleceği söylendi. Gelen SMS’teki fatura linkine hem telefonumdan hem bilgisayarımdan defalarca erişmeye çalıştığımda Fortinet güvenlik
Penti’den Trendyol uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde kız çocuklarına yönelik “Kız Çocuk Main Miami 3’lü Sli...p Külot” ürününü satın aldım. Ürünü elime aldığımda iç çamaşırlarının üzerinde “every day make it fun” ve “the fastest lama ever” şeklinde, bence ucu açık ve yanlış anlaşılmaya çok
4 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden toplam 1.784,96 TL tutarında üç adet iç çamaşırı ürünü siparişi v...erdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 1–5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alın
12 Haziran’da Penti’den aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim ve sistemde iade ücretinin hesabıma yatırıldığı görünüyor.... Ancak banka hesabıma herhangi bir ücret yansımadı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ulaşmadı. İademle ilgili işlemde 8126308293 numarası bulunuyor. B
7 Ağustos tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Penti mağazasından yaklaşık 1300 TL tutarında, yüksek bel külotlarda...n oluşan iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünleri yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkayıp kullandığım halde, kumaşının polyester naylon gibi sert ve kalitesiz olması sebebiy
Penti Kale Center mağazasından Ekim 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından oğlum için l beden boxer iç çamaşırları sat...ın aldım. İlk başta ağ kısmındaki yırtılmaları kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek önemsemedim, ancak kısa süre sonra aldığım tüm boxerlerde aynı bölgeden incelme ve delinmele
13 Temmuz’da Penti’nin web sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 0406268762 olmasına rağmen ürün...üm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde yalnızca talebimin iletildiği söylendi, ancak bunun dışında somut bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
