to read complaints and reviews, or file yours.Penti mobil uygulaması üzerinden 13 Nisan tarihinde iç çamaşırı kategorisinden toplam on adet ürün sipariş verdim. Sipar...iş numaram 0405808637’dir. Ürünleri indirim döneminde aldım, üzerinden günler geçtiği halde ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili hiçb
Penti’den online olarak verdiğim 0405900430 numaralı siparişim bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Siparişimde iç ça...maşırı bulunuyordu; ancak kargo paketlemesi nedeniyle hem mahremiyetimin ihlal edildiği hem de ürün güvenliğinin hiçe sayıldığı bir durumla karşılaştım. Dış kargo paketi yırtık ve
25.04.2026 tarihinde Penti’den iç çamaşırı ürünlerinden oluşan, 0405885867 ...numaralı online siparişi verdim ve ürünlerin Ankara Cebeci şubesine 3 iş gü
Penti’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405879176 numaralı siparişin 040587917611 numaralı teslimatı bugün eli...me ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda Salı‑Pazarından gönderilmiş gibi iç çamaşırı ürünlerinin ambalajsız, etiketsiz ve tamamen dağınık bir şekilde gönderildiğini gördüm. İç çamaşırı
12.04.2026 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0405798611 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 24 ürün... ve 2 paket içeren bu siparişimde ürünlerimin sadece bir kısmı elime ulaştı, kalan kısmı ise halen gelmedi. Teslim edilmeyen ürünler arasında çoraplarımın bir bölümü, şort, iç çama
22.04.2026 tarihinde Penti İstanbul Nişantaşı şubenizde yaşadığım bir fiyatlandırma ve personel davranışı sorununu payla...şmak istiyorum. Mağazanızda beğendiğim bir iç çamaşırının reyon etiket fiyatı 699 TL olarak görünürken, kasaya gittiğimde ürünün 749 TL üzerinden işlendiğini gördüm. Tüketici olara
13 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 adet sütyen ve 4 adet iç çamaşırı olmak üzere toplam 6 parça ürün iç...in 1.857,97 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve 22 Nisan Çarşamba günü, aynı ürünler satışta görünmeye devam etmesine rağmen
8 Nisan tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. İki parça ürünü parçalı sevkiyatla gö...nderdiler. Ürünlerden biri 13 Nisan’da teslim edildi, diğer parça ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuy
Trendyol üzerinden Penti mağazasından 5 adet kadın iç çamaşırı ve ikili kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş...i 12 Nisan tarihinde, 11134725516 numarasıyla oluşturdum. Uygulamada teslim tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilm
14.03.2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Penti mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. 2.904 TL ...tutarındaki bu iadenin 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinin neden tamamlanmadığı ve i
Penti’den iç çamaşırı siparişi verdim, üzerinden bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı”... durumunda bekliyor ve henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri böyle bir hakkımın olmadığını, sad
Penti’nin online mağazasından 4 Nisan tarihinde verdiğim 0405738983 numaralı siparişim iki parça olarak bölünmüş durumda.... İç çamaşırlarının bulunduğu kargo elime ulaştı ancak sütyen ve tozluğun olduğu diğer kargo hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu
İzmir İstinye mağazanızdan dün öğleden sonra üçlü Brezilyan kesim, l beden, kırık beyaz iç çamaşırı seti satın aldım. Ür...ün kasada tek paket ve üçlü olarak satıldı, fişim de mevcut. Eve gelip paketi açtığımda, içinden üç adet çıkması gerekirken sadece iki adet olduğunu, bir tanesinin eksik olduğunu f
Penti Ankamall şubesinde 10 Nisan 2026 tarihinde, 20:20–20:45 saatleri arasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Daha önce aynı mağazadan satın aldığım bir iç çamaşırını, modelini beğenmediğim için değişim amacıyla mağazaya gittim. Değişim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, ilgili p
Penti’nin online sitesi üzerinden “Dekoltemiz Multiway siyah dolgulu push up sütyen” siparişi verdim. 30 Mart Pazartesi ...günü elime ulaşan kargo paketinin üzerinde ürünle ilgili sticker tamamen açık bir şekilde duruyordu ve ürünün kendi poşeti de yırtıktı. Bu şekilde, sanki daha önce açılmış ya da ku
13.03.2026 tarihinde Penti Online üzerinden 0405624384 numaralı siparişle Manisa Akhisar’a teslim edilmek üzere 3 adet i...ç çamaşırı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, “güvenli mağaza” denilen bir markadan böyle bir gecikme yaşamak beni gerçekten mağ
Trendyol üzerinden yaptığım Penti alışverişim iptal edildi. Bayramdan önce sipariş vermiştim, bayram dolayısıyla gönderi...m geç olacak diye düşünürken iptal bildirimi geldi. Aynı gün yaptığım iç çamaşırı ve çorap siparişim elime ulaşırken, diğer çorap siparişlerim iptal edilip, üzerine fiyatlarında ik
"Teşekkürler"
19 Mart 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı, tozluk ve be...re satın aldım. Siparişi verirken aynı gün teslimat seçeneğini tercih edere
Yıllardır pijamasından iç çamaşırına, aksesuarından aktif giyimine kadar pek çok ürünümü Penti’den alıyorum. 18.03.2026 ...tarihinde mağazadan Premier 40 den orta kalın mat Ultra esnek siyah külotlu çorap satın aldım. Mağazada ürünü rafa gergin şekilde sergilemişlerdi ve danışman personel bu çorabın di
18.03.2026 tarihinde saat 14:46’da Penti Alsancak mağazasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım külotta beden olar...ak m istememe rağmen poşete s beden konulmuş. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi de üzerinde olacak şekilde ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünü hiç giymemiş
12.03.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Penti mağazasından erkek alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünü alırken... beden konusunda kararsız kaldığımı belirttiğimde, görevli çalışan kullanılmadığı sürece değişim yapılabileceğini söyleyerek beni alışverişe yönlendirdi. Buna güvenerek ürünü aldım
"Kendilerine sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
15 Şubat’ta Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 4 parça ürünü satın aldım; ancak kargomu teslim... aldığımda paket içinden iç çamaşırı hiç çıkmadı. Sipariş numaram 0405463811’dir. Eksik ürün durumunu fark eder etmez Penti ile iletişime geçtim, konuyla ilgili inceleme yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
