Penti iç çamaşırı

11 gün önce Gebze Center Penti mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında bana 079928 numaralı işlem fişi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IBAN bilgilerimin sistemde gözükmediğini söyleyi...

Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Aging” üst iç çamaşırı siparişi verdim (#10448230397). Ürünü indirimli olarak satın aldım ve uzun süre indirimi takip ederek ürünü almak için fırsat kollamıştım. Ancak elime dün ulaşan paketten yanlış ürün çıktı. Bugün hemen iade talebi oluşturdum. Canlı deste...

Penti internet sitesinden 0404101765 numaralı siparişimle iç çamaşırı aldım. Siparişi dün gece verdim ve yanlışlıkla XL beden seçmişim. Sabah saat 9’da müşteri hizmetlerini arayarak m beden ile değiştirmek istediğimi belirttim. Siparişim henüz “Siparişiniz alındı” aşamasındayken değişim talebim hiçb...

Penti markasından sadece birkaç ay önce aldığım iç çamaşırları söküldü. İç çamaşırının ipleri çözüldü ve lastik kısmından ayrıldı. Bu kadar pahalı satış yapıp bu kadar kalitesiz, kısa ömürlü ürünler satın almak üzücü. Penti markasında her seferinde yaşadığım sorun, her seferinde bir şans daha verip ...

Penti'den 1 ay önce aldığımız kısa iç tayt parçalanıyor. O kadar para ödüyoruz, sadece 1 ay kullanmak için mi iç çamaşırı alıyoruz? Bu kadar yüksek fiyatlar alıyorsanız kaliteli üretim yapmalısınız. Ürünün değişimini ya da para iadesini istiyoruz. Bu zor zamanlarda müşteriyi mağdur etmeyin.

16.08.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Penti mağazasında demirsiz sütyen denemek için kabine girdim. Ancak kabinlerin sadece perdeyle kapatılmış olması, iç çamaşırı denemesi gibi mahremiyet gerektiren bir durumda kesinlikle yeterli ve güvenli değil. Deneme sırasında başka bir müşteri, içeride oldu...

6 Ağustos 2025 tarihinde Penti online mağazadan 3 adet iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 0403982582). Ödememi kart ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle i...

26 Temmuz 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 04039161563 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde mayo, iç çamaşırı ve plaj havlusu bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 4.286,85 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 14 Ağustos 2025 ve siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala te...

26.07.2025 tarihinde Zonguldak’taki Penti mağazasından 3’lü iç çamaşırı paketi satın aldım. Ürünleri ilk kez makinede yıkadıktan sonra bir tanesini kullandığımda, dikiş kısmından hemen söküldüğünü fark ettim. Daha önce de Penti’den aldığım 3’lü paketlerde benzer şekilde ürünlerin kısa sürede deforme...

27 Temmuz Pazar günü Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşır ve pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0403923511). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren yaklaşık 10 gün boyunca “üzgünüz geciktik, özenle hazırlıyoruz” şeklinde mesajlar aldım. Bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi. Bu...

1 saat önce Penti İstanbul Marina şubesinden yanlışlıkla bir iç çamaşırı satın aldım. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Mağazada değişim veya iade talebinde bulunduğumda, çalışanlar kesinlikle hiçbir çözüm sunmadı ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Satın alma sırasın...

Bugün İzmir İstinye AVM'den 4 bin TL'yi aşan bir alışveriş yaptım. İç çamaşırı almak isterken İ*** isimli bir çalışandan yardım istedim. Bedenimi bilmediğimi söyledim. Ölçüm yaptıktan sonra bana bedenimden tam iki kat büyük bir sütyen verdi. Başka çeşit olup olmadığını sorduğumda ise yüzüme soğuk bi...

28.07.2025 tarihinde Tuzla Marina Penti şubesine gittim. Yalnızca klimaların çalışmadığını fark ettik ve 10 günden uzun bir süredir klimaların çalışmadığını öğrendik. Hava zaten sıcak; bir iç çamaşırı mağazası bu kadar sıcak olmamalı. Lütfen bir an önce klimalarınızı taktırın. Penti gibi kurumsal bi...

19 Temmuz Penti online dan aldığımız ürünler yanlış geldi. İç çamaşırı olmasından dolayı iade değişim vs yapmakta zaten zorladık ve zorla da olsa iade süreci başlattık. Bu süreçte bizden WhatsApp dan gelen ürünün görselini vs istediler oluşturdukları kod sıkıntılıydı vs ve kendimiz kargoya götürdük....

Penti'den ürün sipariş ettim. Sonrasında ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edip, daha sipariş oluşturulmadan iptal talebinde bulundum. Talebimi kabul etmediler. Kargonun bana geleceğini, benim teslim almayacağımı ve ürünün geri gideceğini söylediler. Sonrasında ise bu ürünün iç çamaşırı olduğunu be...

Bugün Trabzon Forum Penti mağazasına gittim. Kumaş pantolon altı lazer kesim iç çamaşırı baktığımı söyledim. AVM çalışanı olduğumdan ötürü çok vaktimin olmadığını bana hızlıca ürün önermelerini söyledim. Sağ olsun ilgilendiler ürün hakkında hiç bilgi almadan çalışana güvenerek ürünü alıp doğruca kas...

Penti Akbatı, ilk değişimde para iadesi yapması gerekirken, zorla ürün sattı. Defalarca sordum, bu nasıl iş, ne alaka diye; dalga geçer gibi açıklamalar yapıldı. Bugün aradılar, 'Siz daha önce değişim yaptınız, ondan iade olmadı' dediler. Oysa ürünleri bir gün önce aldım, faturalar ortada. Cansu Han...

3 Temmuz tarihinde Penti'den üç paket iç çamaşırı aldım, yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. İç çamaşırları yıkandıktan sonra lastiklerinde sökülmeler ve yırtılmalar meydana geldi. Penti'nin kalitesine anlam veremiyorum. Bu şekilde nasıl olabiliyor? Görselleri ekliyorum, incelenmesini talep ediyorum.

+2

16.06.2025 tarihli, 17500684690279 faturalı Tones 3'lü Highwaist aldığım iç çamaşırlarının üçü de ve Cotton Highwaist 3'lü slipin dikişlerinin bu kadar kısa sürede atmasından şikayetçiyim. Penti'den çok çamaşır aldım, ilk defa bu kadar kısa sürede deforme oldular.