Penti eksik ürün

Penti’nin online mağazasından verdiğim 0404965183 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım ancak bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğeri hiç gönderilmedi. Kargoyu teslim aldığımda pakette eksik ürün olduğunu fark ettim. 13 Aralık tarihinde Penti müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ...

Antalya Alanya Alanyum AVM’deki Penti mağazasında ne zaman çorap almaya gitsem, aradığım ürünlere bir türlü ulaşamıyorum. Ya beden olmuyor ya da ürün hiç bulunmuyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık rahatsızlık duyduğum için bu durumu iletmek istedim. Ürün yokluğu yetmezmiş gibi, person...

Penti’nin kendi mobil uygulamasından 7 Aralık 2025 tarihinde 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişten sadece 3 ürün tarafıma teslim edildi, kalan 7 ürün için hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde beklemede görünüyor. Kargo bilgisi dahi oluşmaması Penti gibi bir ma...

09.10.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden toplam 9 parça ürün için 0404653303 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.759,95 TL’dir. Ancak tarafıma yalnızca 2 ürün teslim edildi, kalan 7 ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik teslimatla ilgili olarak Penti müşteri hizmetlerini 4 kez ara...

Penti web sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde 0404778893 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 1–7 iş günü içerisinde kargoda olacağı ve siparişimin iki ayrı kargo ile teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ilk kargo elime ulaşmasına rağmen ikinci kargo hiç teslim edilmedi v...

18 Kasım 2024 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04047196352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 parçadan oluşmasına rağmen yalnızca 1 parça teslim edildi, kalan 2 ürün ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri h...

Penti’nin online mağazasından 0404758958 numaralı siparişimle satın aldığım iç çamaşırlarının iadesi için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Normalde tek sipariş kodu ile gelen ürünler için (2) uygulamada iki ayrı ürün göründüğü için sistem iki ayrı iade kodu verdi. Ben de ürünü Yurtiçi Kargo’ya t...

25.10.2025 tarihinde Penti’den online olarak verdiğim siparişim tarafıma ulaştığında kutu açık bir şekilde teslim edildi. Kutu açıldığında içinden bir adet çorap eksik olduğunu gördüm, ayrıca pakette iç çamaşırı da bulunuyordu ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu durum üzerine Penti...

22.11.2025 tarihinde Penti firmasının internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde çocuk tayt siparişim elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan sütyen ürünü bana teslim edilmedi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde sütyen ürününün 26.11.2025 tarihinde teslim edilmiş...

Geçen hafta Penti’nin online sitesi üzerinden 3 adet sütyen siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak kargom pazartesi günü elime ulaştığında paketten sadece 1 adet sütyen çıktı, diğer 2 adet ürün hiç gönderilmemişti. Siparişim için ödediğim ücretin karşılığı olan 3 ürünün de eksiksiz...

11 Kasım tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Toplamda 4 ürün aldım, bunlardan 3 tanesi teslim edildi, ancak 699,99 TL değerindeki 1 ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün 9 Aralık ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim tamamlanmadı. İlgili sipariş numaram...

28.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 04048331992 numaralı siparişim ile toplam 2.699 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu siparişteki 4 üründen sadece 1 tanesi tarafıma ulaştırıldı, 2 adet pijama takımı ve 1 adet atlet ise hâlâ “sipariş hazırlanıy...

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından Kasım ayı sonunda Ankara Mamak’tan atlet, külotlu çorap ve normal çorap siparişi verdim. Ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünler hiçbirinde gönderilmedi, tüm ürünler tek olarak ve eksik şekilde tarafıma ulaştı. Ödememi tam yapmama rağmen ür...

15.10.2025 tarihinde Penti’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 8 parça ürün satın aldım. Ürünlerim 2 paket halinde teslim edildi, ancak paketlerden birinde 1 adet ev patiği eksikti. Sipariş numaram 04043932512’dir. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini ar...

25.11.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM içindeki Penti mağazasında online siparişimdeki ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Siparişim bana iki parça halinde ulaştığı için elimde iki ayrı iade pusulası vardı ve toplamda 8 ürün görünüyordu. İade sırasında kasada pusuladaki ürünleri tek tek kontrol...

12 Kasım’da Penti online üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0404589957 numaralı bu siparişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı, kalan 3 ürün ise 21 gündür hala gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim ve eksik ürünlerimle ilgili d...

9 kasımda Penti online mağazasından aldığım 4 parça ürünümün 3 parçası elime ulaştı. 1 parçası halen hazırlanma aşamasında bugün 1 Aralık 3. Kez müşteri hizmetleriyle görüştüm şikayet talebi oluşturuluyor. Sürekli acil talep oluşturuluyor. Fakat ne arayan ne soran var. Ya ürünümün gönderilmesini ya ...

24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlan...

Penti’nin online mağazasından verdiğim 0404573565 numaralı siparişim için, 08.11.2025 tarihinde İzmir Hatay Penti mağazasında iade işlemi yaptım. Ancak iade sonrasında hesabıma yaklaşık 680 TL eksik ödeme yapıldı; bir ürün ve bir çorap hiç yansıtılmamış görünüyor. Durumu fark eder etmez hem mağazay...

Penti’nin online mağazasından kasım indirimleri döneminde “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında külotlu çorap siparişi verdim. Yaklaşık beş gün önce verdiğim bu sipariş 28 Kasım’da elime ulaştı, ancak kampanya hiç uygulanmamış gibi sadece bir adet ürün gönderildi. 0404780865 numaralı sipariş...