Penti Kargo Kutusu Açılmış Ve Mahremiyetim Tehlikeye Atıldı

Penti’nin kendi internet sitesinden geçen hafta vermiş olduğum iç çamaşırı siparişim, bugün İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak kargo kutusu yırtılarak açılmış bir şekilde elime geçti ve kutunun üzerine dalga geçer gibi “Bu kutuyu ilk siz açıyorsunuz” şeklinde bir etiket yapıştırılmıştı.

Kutunun içindeki ürünlerde eksik ya da zarar yoktu fakat özellikle iç çamaşırı gibi mahrem bir ürün almışken, paketimin başkaları tarafından açılmış olabileceği düşüncesi beni çok rahatsız etti. Kargo kutusunun yırtılarak açılmış olması ve üzerine böyle bir etiket konulması hem güven hem de mahremiyet açısından kabul edilebilir değil.

Penti’den, bu yaşanan durum için tarafıma bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca hem kendi depolarında hem de anlaşmalı oldukları kargo süreçlerinde paketlerin daha özenli hazırlanması ve taşınması, özellikle de iç çamaşırı gibi özel ürünlerin kutularının başkaları tarafından açılmayacak şekilde güvenli bir şekilde gönderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sipariş numaram 04059646214’tür.