Penti 2 Alana 2 Bedava Kampanyasını Uygulamıyor Ve Bilgilendirmiyor

Penti online satış mağazasının iki alana iki bedava kampanyasına binaen 2 adet ürün satın aldım. Sitede araştırmama rağmen iki adet bedavaya nasıl ulaşacağım hakkında bir bilgi bulamadım. Kampanya dahilinde olan ürünleri aldığım ve kampanya koşulu olarak iki adet aldığım için bedava olan ürünlerin de gönderilmesini bekledim. Ancak ürünler elime ulaştığında bedava olan ürünlerin gönderilmediğini gördüm. Bu hususta kendilerine ulaştığımda, bedava ürünleri benim eklemem gerektiğini belirttiler ve kampanya kapsamındaki ürünleri göndermeyi reddettiler. Hem kendi sitelerinde üstüne basa basa reklamını yaptıkları kampanya hakkında yeterli açıklama yapmadıkları hem de bu eksik bilgilendirme nedeniyle eksik gelen ürünleri bana göndermedikleri için şikayetçiyim.