Kuryenet Üzerinden Ziraat Banka Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikme

Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile gönderilen banka kartım 21.07.2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Kuryenet takip ekranında kartımın “Kırklareli karakaş acentesine teslim edildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüşmemde sadece “en kısa zamanda teslim edilecek” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok ve kartım halen bana ulaştırılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.