to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Ziraat Banka Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikme
Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile gönderilen banka kartım 21.07.2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Kuryenet takip ekranında kartımın “Kırklareli karakaş acentesine teslim edildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüşmemde sadece “en kısa zamanda teslim edilecek” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok ve kartım halen bana ulaştırılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için şikayet bildirimlerinizi gönderi takip numaranızla birlikte iletmeniz gerekmektedir. Takip numaranız olmadığından dolayı şikayetiniz kayda alınamamıştır. Bize 12/13 haneli gönderi numarasını iletmeniz durumunda kontroller yapılacak ve gönderiniz dağıtıma çıkarılacaktır. Eğer arama gerekli olursa, gönderinizin teslimatı ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz veya acente yetkilimiz sizinle iletişime geçecek ve sorununuzla ilgilenecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamazsa, gönderiniz mevcut adrese dağıtılacaktır. Telefona yanıt veremediğinizde bize ulaşmanızı rica ederiz; size hızlı bir şekilde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
2 gün sonra sorun çözüldü
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
