to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa City AVM Penti mağazasından Eliza push up dekolte balensiz, 80/a beden sütyen satın aldı...m. Ürünü 7 Ekim’de giydiğimde cildimde yanma hissettim. Sutyeni özellikle daha gevşek bıraktığım halde yanmanın devam ettiğini ve göğüs bölgemde belirgin şekilde tahriş ve kızarıkl
"Merhaba telefonla aranarak fatura numaram iletildi faturamı da istediğimde faturayı iletemeyeceklerini söylediler ve fatura numarası ile mağazada iademin sağlanabileceği belirtildi iade için mağazaya gittim faturasız işlem yapamayız dediler bizzat şubenizden arayıp söylediler dedim hayır yapamayız dediler ısrar edince kabul ettiler iademi aldılar günün sonunda sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak bu kadar uğraşmama hiç gerek yoktu"
05.10.2026 tarihinde Ritim İstanbul Penti mağazasından sütyen satın aldım. Ödeme esnasında kasa görevlisi fişimin telefo...numa SMS olarak geleceğini söyledi, bu yüzden fiziki fiş veya fatura verilmedi. Ancak daha sonra telefonuma hiçbir şekilde fiş veya fatura gelmedi. Ürünü iade etmek istiyorum faka
8 Perşembe günü saat 13.30 civarında Ankara Metromall AVM Penti şubesinden bir ürün satın aldım ve ödemeyi nakit olarak ...yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen kasada bana ne fiş ne de herhangi bir belge verilmedi, sadece e-fatura olarak geleceği söylendi. Aceleyle aldığım bu ürünü yaklaşık 20–25 dakika son
19 Eylül tarihinde tatil için bulunduğum İzmir’de Agora AVM’deki Penti mağazasından çocuk pijama takımı satın aldım. Ürü...nün mavi renkli olmasından dolayı erkek çocuk pijaması olduğunu düşünerek aldım; ancak daha sonra bunun kız çocuk pijama takımı olduğunu fark ettim. İstanbul’a döndüğümde ürünü değ
1 Ekim tarihinde Ankara Taurus AVM’deki Penti mağazasından çoklu paket iç çamaşırı satın aldım. Bir pakette l beden beşl...i iç çamaşırı aldım ancak paketi açtığımda içlerinden ikisinin m beden olduğunu gördüm. Diğer pakette ise özellikle belirttiğim ve seçtiğim model yerine tamamen farklı bir model ve
Penti’den bu hafta 2 al 1 öde kampanyası kapsamında, hem gece hem gündüz kullanıma uygun aynı modelden toplam 4 adet m b...eden regl külodu satın aldım ve bu ürünler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım regl külotlarının özellikle ağ (apış arası) kısmı aşırı geniş ve adeta sert bir plakaya b
Penti’nin online mağazasından aldığım dantel detaylı külotu ilk kez giydiğim anda ortasında küçük bir yırtık ve delik ol...duğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretim kaynaklı bir defo olduğunu düşünüyorum. Ürünün bu durumuna rağmen iade veya değişim işlemi yapamıyorum. Hem
Penti’den aldığımız termal çocuk pijamasının içeriğinde büyük oranda polyester kullanıldığını sonradan fark ettim. Terma...l ve sıcak tutması gereken bir ürün olmasına rağmen, çocuğum pijamayı giydiği iki kullanımda da ısınmak yerine üşüdü. Bu durum üzerine etiketine baktığımda, içerikte neredeyse tama
01.10.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Penti mağazasından bir adet korse satın aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre ...sonra, en fazla 20 dakika içinde yanlışlıkla XL beden aldığımı fark edip ürünü l bedenle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, ürünü henüz çok kısa süre önce a
Penti’den kampanyadan faydalanarak üç paket erkek boxer aldık. Ürünleri almadan önce bedenimizi her zamanki gibi seçmemi...ze rağmen, bedenlerin küçültülmüş olmasından dolayı l ve m beden boxerlar bile üzerimize olmadı. Bunu fark etmek için sadece bir paketi açtık, diğer iki paket ise hâlâ şeffaf ambal
22.09.2026 tarihinde Horizon Garden AVM’deki Penti mağazasından aldığım çorapları sadece iki kez giymeme rağmen, ilk giy...işimde tüylenme oluştu, ikinci giyişimde ise çorap tamamen yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon yaşanması ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı
Penti’nin online mağazasından satın aldığım balensiz bralet sütyende baskı kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü g...ünlük kullanımda giyiyorum ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Penti müşteri hizmetle
01.10.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Penti mağazasından saat 12.42’de 604,99 TL ödeyerek çift taraflı deko...lte bant ürünü satın aldım. Ürün tamamen ambalajlı ve kullanılmamış durumdaydı. Alışverişten yaklaşık 10 dakika sonra, benzer bir ürünü başka bir mağazada 50 TL civarında görünce,
Uzun zamandır külotlu çoraplarımı Penti’den alıyorum, modellerini ve renk seçeneklerini gerçekten beğeniyorum ancak özel...likle Premium seride ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Çoraplar ya ilk giyişte hemen yırtılıyor ya da kısa sürede çizik çizik ve kaçık bir hale geliyor. Son olarak 30.09.2026 tar
Penti’nin online mağazasından 29.09.2026 tarihinde 0406942378 numaralı siparişimle bordo, çizgili Polo yaka bir üst satı...n aldım. Üründe istediğim ve sipariş verdiğim beden X Small’dı. Siparişim 30.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürünün bedeni yanlış gönderildi. Ben X Small
28.09.2026 tarihinde Viaport Pendik Penti mağazasından 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 8 adet lacivert, 40 den “Premium... ALL day/Premier” külotlu çorap satın aldım. Ürünler ince file çorap değil, 40 den olduğu için nispeten dayanıklı ve kaliteli olmasını beklediğim çoraplardı. Ödemeyi kredi kartı il
26.09.2026 tarihinde Dikili Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen aldım. Ürünleri hiç giymeden önce... yıkadım ve yıkama sonrası sütyenlerden kimyasal/klor kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Tekrar yıkamama rağmen koku azalmadı, aksine daha da ağırlaştı. Ür
16 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM Penti mağazasından aldığım şortu sadece 3–4 kez giymeme rağmen ürünün üze...rinde yoğun bir tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönd
26.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Menemen Sakıpağa’daki Penti mağazasından kızım için çocuk külotlu çorap aldım.... Çocuğum 6 yaşında ve normalde 7–8 yaş ürünleri giyiyor, ancak mağazada görevli ürünlerin açılmasının kesinlikle yasak olduğunu söylediği için riske atmamak adına 9–10 yaş beden te
Penti’den Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki mağazanızdan satın aldığım bir sütyen, ilk giydiğim andan itibaren cildimde kı...zarıklığa neden oldu. Ürünü taktığım süre boyunca cildimde belirgin bir leke ve tahriş oluştu. Ürünü henüz mağazanıza ya da müşteri hizmetlerinize götürmedim ancak sütyenden kayna
"Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yardımcı oldular, mağazaya gittiğimde de aynı ilgiyle karşılanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
18 Eylül 2026 tarihinde Penti Bursa Zafer Plaza mağazasından biri siyah, bi...ri bej olmak üzere iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerden siyah olan
25 Eylül 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Penti Öneri mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet korse satın ald...ık. Mağaza danışmanı özellikle daha küçük beden almamızı, sıkmayacağını ve problem yaşamayacağımızı söyleyince korseleri o tavsiye doğrultusunda küçük beden tercih ederek aldık. E
Yaklaşık bir hafta önce, Denizli Forum AVM’deki Penti mağazasından sabah saatlerinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bi...r adet tayt ve l beden, kodu 6300671879955 olan bir eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere yıkadım. Bugün ilk defa dışarıda giydim ve çamaşır makinesine atmak üzere elime ald
24.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Penti mağazasına bana hediye olarak alınan ve bedeni küçük gelen dış giyim tay...tı değiştirmek için gittim. Mağazada satış danışmanına, bu ürünü hangi ürünlerle değiştirebileceğimi sordum. Bana, aynı şekilde iki al bir öde kampanyasında olan ve aynı fiyatlı fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
