to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Podium AVM’deki Penti mağazasından farklı zamanlarda aldığım pijama takımları ve eşofman takımıyla ciddi hayal... kırıklığı yaşıyorum. Geçen sene aldığım eşofman takımını ilk yıkamadan sonra tüylenme ve form bozulması nedeniyle bir daha giyemedim. Bu sezon aldığım pijama takımlarında da yine
03.03.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Penti şubesinden PLB240CD26IY kodlu bir gecelik satın aldım ve yaklaşık 1.299,99 TL ö...deme yaptım. Kasada ödeme aşamasında telefon numaram istendi, verdim ancak üyelik girişi oluşturmamın zorunlu olduğu söylendi. Üyelik istemediğimi, sadece ürün satın almak istediği
3 Mart 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Malatya Park AVM’deki Penti mağazasından bir adet külotlu çorap satın aldım. ...Çorabı aynı gün akşam saat 19.22 gibi ilk kez giydiğimde, çok kısa bir süre içinde hemen yırtıldı. Ürünü sadece ilk denememde, normal ve dikkatli kullanımda kullanmama rağmen bu k
Penti uygulamasından satın aldığım külot ürünümü bugün teslim aldım. Sipariş numaram 0405522116’dır. Ürünü yanlış beden ...seçerek sipariş ettiğimi teslimat sonrası fark ettim. Ürünün paketi kesinlikle açılmadı, kutu ve ambalajı ilk geldiği haliyle duruyor, hijyen bandına veya ürüne hiçbir şekilde dok
Penti online mağazadan “bir alana bir bedava” kampanyası ile Stretch tayt aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde sistemd...e fark etmeden sadece bir tayt için iade kodu oluşturmuşum. Diğer ürün için iade kodu olmadığı için kargo tarafı ürünleri bana geri gönderdi. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetler
10 Şubat 2026 tarihinde penti.com üzerinden banka kartımla yaptığım 9138563089 numaralı siparişim kapsamında bir adet Li...ft Up sütyen aldım. Ürünü denediğimde kenarlarından ve demir kısımlarından ciddi şekilde battığını, rahatsız ettiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Ancak etike
Penti’den 17701902720224 ürün kodlu bir sütyen aldım ancak bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için değişim yapmak ist...edim. 4 Şubat tarihinde önce Ceylan Karavil AVM’deki mağazanıza, ardından Forum AVM’deki mağazanıza giderek beden değişimi talebinde bulundum. Her iki mağazada da çalışanlar ürünü
16 Eylül 2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazanızdan kampanya dahilinde bir eşofman altı satın aldım.... Ürünü kısa süre kullandıktan sonra diz kısmında bariz bir diz izi oluştu ve bel lastiği kısmında da belirgin bir sorun fark ettim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, faturamın ol
Penti’den İstanbul’da bir mağazadan üç adet külot satın aldım. Ürünleri henüz hiç giymeden, sadece talimatlara uygun şek...ilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında külotlardan birinin kenarı daha hiç kullanılmadan yırtıldı. Ürün bu haldeyken, birkaç kez giyilse ne duruma geleceğini tahmin edemiyorum
15 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası Penti mağazasından, oradaki çalışanın önerisiyle bir sütyen satın aldım. Eve geldiğimde... ürünün bedeninin bana uymadığını fark ettim. Aydın’da ikamet ettiğim için 22 Şubat 2026 tarihinde değişim yapmak amacıyla Aydın Forum AVM’deki Penti mağazasına gittim. Mağazada d
Aralık ayında Penti’nin online satış kanalından açık mavi Merry gömlek yaka pamuklu pijama takımı satın aldım. Ürünü yık...adıktan sonra ikinci kullanımımda pijamanın bacak kısmında sökük olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam kalite açısından
Penti Mall of mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce 3 al 2 öde kampanyası kapsamında bir külot satın aldım. Ürünü yalnızca iki... kez yıkamama rağmen dikişleri hemen atarak söküldü ve kullanılmaz hale geldi. Penti’den beklediğim kalite ile aldığım ürünün durumu kesinlikle örtüşmüyor. Bu alışverişi yaptığım
Penti Metropol AVM mağazasından, mağaza çalışanı D***** Hanım’ın yönlendirmesiyle kızım için bir regl külotu satın aldım.... Ürünü alırken bu ürünün olası riskleri, rahatsızlık verebilecek yanları ya da beden/kalıp konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca deneme imkanı da olmadığı söylendi. Ev
Penti’den yaklaşık iki ay önce, 5 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım eşofman takımını sadece iki kez giymeme rağmen, ür...ünün bacak araları başta olmak üzere her yerinde yoğun bir tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gös
Penti’nin Kızılay şubesinden yaklaşık iki ay önce pembe puantiyeli, gömlek tarzı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ço...k severek almıştım; ancak ikinci yıkamada pijama üstünün iç kısmından iplik tarzı parçalar sökülmeye başladı ve üst kısmın modeli kaymış gibi durmaya başladı. Kısa sürede bu hale g
Penti’den yaklaşık 1 ve 1,5 yıl önce aldığım 2 adet sütyenin tellerinde kırılma ve kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürü...nü düzenli kullandım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazadan almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için hem fişimi bu
"Mağazaya gidince sinir katsayımın artacağını düşünmüştüm, direkt çözüldü böyle olmasına çok sevindim teşekkür ediyorum markaya olan güvenim zedelenmişti, ama almaya devam edeceğim 🫶🏼 ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Penti'den aynı anda sipariş ettiğim 3 iç giyim ürününün nasıl geldiğini fotoğraflara ekledim aradaki fark bariz sonuncus...u ise korkunç. Kağıt yok poşet yok muhafaza edecek hiçbir şey yok üstelik etiket koparılmış. Buruşturulmuş öylece atılmış naylon bir poşete gönderilmiş. Denenmiş, kullanılmış, başk
Penti’den İstanbul Watergarden AVM mağazasından bir pijama takımı satın aldım ve sonrasında beden değişimi yapmak için s...istemde mevcut mağaza olarak görünen İstinye şubenize özellikle kilometrelerce yol giderek başvurdum. Özellikle o mağazada stok göründüğü için orayı tercih ettim. İstinye mağazası
"Söz konusu olay ile ilgili olarak firma tarafından iletişime geçilmiş ve sorun yaşadığım ürünler yenisi ile değiştirilmiştir."
12.02.2026 tarihinde Penti markalı bir külotlu çorap satın aldım. Çorabı ilk giydiğimde, hiçbir yere takılmama rağmen an...ında yırtıldı ve ürünü alalı daha bir hafta bile olmamıştı. Penti gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Antalya Erasta AVM ye incelenmesi için görürdüm çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Penti markalı külotlu çorabı bugün Pursaklar Uludağ Bebe mağazasından satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda defolu ol...duğunu gördüm ve yeni aldığım bir ürünün bu şekilde çıkmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Mağazalarda bu ürünlerin dayanıklılığının özellikle övüldüğünü ve bu vaatlerle terc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
