Pegasus yer hizmetleri

29.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile saat 23.00 kalkışlı, PNR kodu 1tujzf olan uçuşum için havalimanına planlana...ndan yaklaşık 2 saat önce geldik. Havalimanı oldukça kalabalıktı; kısa süre önce ameliyat geçirmiş bir yolcu olarak oturacak yer bulmakta dahi zorlandım. Uçuşumuzun iptal edildiği ...

Pegasus ile 5 Nisan 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, biletimde açıkça yer alan 1 a...det kişisel eşya ve 1 adet kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen mağdur edildim. Kabin tipi bir çanta ve bir sırt çantası ile uçağa binmek istedim, ancak herhangi bir tartım veya ...

31 Mart 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1udk73 PNR numaralı, 23 Nisan Sabiha Gökçen – Atina gidiş ve 3...0 Nisan Atina – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarımı kapsayan biletimi 16.756,18 TL bedelle, Avantaj paket seçeneği ile satın aldım. Satın alırken paket içeriğinde açıkça belirtilen “Esn...

Pegasus’un kampanyasından Viyana gidiş–dönüş bileti aldım. Giderken de, dönerken de ekstra ücret ödeyerek uçak altı 20 k...g bagaj hakkı satın aldım. Ancak tesadüfen kontrol ettiğimde dönüş uçuşumda bagaj hakkımın görünmediğini fark ettim. Rezervasyon numaram 1Q4XKN, seyahat tarihlerim ise 15 Nisan gid...

29/03/2026 tarihli, 1TV2FX PNR numaralı Gaziantep–İstanbul uçuşumda Pegasus Havayolları tam anlamıyla bir operasyonel fi...yasko yaşatmıştır. Sabah 10:53’te İstanbul’a inen uçağımızda 1,5 saat mahsur bırakıldıktan sonra, bagaj alım alanında akşam 17:30’a kadar (toplam 6,5 saat) adeta rehin tutulduk. Al...

30 Mart tarihli PC 1861 sefer sayılı Kuzey Kıbrıs Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti ve c...an güvenliği endişemi paylaşmak istiyorum. Hava şartlarının ve sisin ne kadar riskli olduğu bilinmesine rağmen bizi İzmir’e gidiyoruz diyerek uçağa aldılar ve sonunda Bodrum’a ind...

27.03.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal etmek için internetten müşteri hizmetleri numaras...ını ararken, arama sonuçlarında karşıma çıkan 0850 242 45 78 numaralı hattı Pegasus çağrı merkezi sanarak aradım. Telefona çıkan görevli kendisini havayolu şirketinin çağrı merkezi...

28 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Milas Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 16.10 kalkışlı uçuşum i...çin bilet aldım. Uçuş saatine yakın zamanlarda yolculara parça parça bilgilendirme yapılarak önce 50 dakika rötar olacağı söylendi, daha sonra yeniden uçağa biniş (reboarding) sonr...

28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu.... Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür. Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp ba...

11 Mart 2026 tarihli PC1591 sefer sayılı uçuşta, Pegasus üzerinden engelli yolcu için önceden onaylanmış tekerlekli sand...alye yardımı talebimiz olmasına rağmen, kayınvalidem Lalizer Talo’ya uçuşun hiçbir aşamasında bu hizmet sağlanmadı. Elimizde, kendisi için engelli ve tekerlekli sandalye hizmeti iş...

24.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya PC3168 sefer sayılı, saat 21.05 uçuşum için... uçağa geçiş kapısından bir adet kabin bagajı, içinde bilgisayarımın bulunduğu bir sırt çantası ve küçük kol çantamla geçiş yapmaya çalışırken, biletleri kontrol eden kısa boylu, k...

20 Mart 2026 tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız dönüş uçuşunda ailecek çok kötü bir deneyim yaşad...ık. Gidiş uçuşunda da oturma düzeniyle ilgili sorun yaşamamıza rağmen aynı problem bu uçuşta da tekrarlandı. Sistem, çocuğumuzu bizden ayrı koltuklara yerleştirdi, biz ise en azınd...

Pegasus ile yaptığımız bir uçuş sonrasında valizimiz kırılarak kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hasar kaydı oluştu...rduk ve 14592468 numaralı dosya üzerinden süreci takip etmeye başladık. Bize, ya yeni valiz verileceği ya da zararımızın karşılanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

14 Mart tarihli PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı iç hat uçuşum için check‑in işlemi sırasında yer hizmetleri göre...vlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Check‑in görevlim, boarding pass çıktısı vermek yerine, yapışkan bir boarding etiketini hiçbir şekilde onayımı almadan doğrudan k...

09.03.2026 tarihli PC1251 İstanbul–Amsterdam uçuşumda, Pegasus’un havaalanındaki kiosku ve personeli nedeniyle haksız ye...re ek bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi ve bagaj hakkımı ETS üzerinden almış olmama rağmen, kioska gittiğimde sistem bagaj hakkımı görmedi ve işlem yapamadım. Durumu gö...

Pegasus havayolları ile Almanya'dan Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova havalimanına geliyordum 30 kg bagaj hakkım olmasına... rağmen benden extra 50 Euro nakit para aldılar itirazda bulundum indiğiniz yerde alırsınız dediler sistemde bagaj hakkınız görünüyor ama bizim sistemimizde görünmüyor dediler soru...

12 Mart akşamı saat 20:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus Airlines’ın PC2088 Adana uçuşu için yaşadığım ...yer hizmetleri kaynaklı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Saat 21:30 kalkışlı iç hat uçuşu için havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, yaşanan teknik aksaklıklar ve yönlendirm...

Pegasus yer hizmetleri Kontur çalışanları. 4.03.2026 20:30 Sabiha Gökçen Kıbrıs uçuşu, ilk chekında bagajla geçebilirsin...iz dediler bende kabin almadım. Tam uçağa binecekken kenarda durdurdular ilk durduran hanım nazikti ama onun yanında aynı saatlerde çalışan kısa boylu sarı saçlı hanımın tavrı ben ...

01.02.2026 tarihinde saat 01.45’teki Pegasus uçuşumuz öncesinde Hurgada Havalimanı’ndaki Pegasus bekleme alanında iPhone... 13 marka, yeşil kılıflı telefonumuzu unuttuk. Telefon Hurgada Havalimanı’nda yetkililer tarafından bulunmuş ve mail yoluyla bize bilgi verilerek telefonun kendilerinde olduğu ilet...

4 Mart tarihinde saat 10:50 civarında Van Havalimanı’nda Pegasus’un 1S1LQK PNR numaralı Van–Adana uçuşumdan kendi isteği...mle vazgeçtim ve biletimle ilgili ne yapabileceğimi sormak için Pegasus yer hizmetlerine başvurdum. Durumumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen görevli, sadece “yukarıdaki numarayı...

23.02.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan saat 22.45’teki İstanbul uçuşum için Pegasus ile yaşadığım yer hizmetleri... deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Rezervasyon numaram 1ZZZVQ’dur. Bagajımda yalnızca 2 kilo fazla olmasına rağmen, üstelik 8 kiloluk kabin bagajı hakkım da varken, beni sürekli b...

22 Şubat 2026 tarihinde PC2188 sefer sayılı, Kazablanka çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İzmir Adnan Menderes ...Havalimanı varışlı Pegasus uçuşumda, Kazablanka’da sapasağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’e indiğimde tutamak kısmı kopmuş şekilde aldım. Havalimanında durumu fark eder etmez, va...