to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde PC1921 sefer sayılı Kıbrıs – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Uçağımız saat 12:35’te kalkacaktı, ancak yaklaşık 16:30’da uçuşun iptal edildiği bildirildi ve bu süre boyunca havaalanında bekletildik. Ardından Sabiha Gökçen’e değil, istemediğimiz halde Ankara’...
08:15 Çukurova – 09:50 Sabiha Gökçen planlı, PC2081 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşunda yolcu olarak bulunmaktaydım. Uçuş sırasında yaşanan aksaklıklar ve özellikle bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız planlanan iniş saatinde Sabiha Gökçen Havalimanı’na inememi...
Pegasus uçuşumu iptal etti. Ve tazminat birimine ulaşamıyorum. Belge bile temin edemiyoruz. Hem 5 saat bekledik hem de iptal yedik. Peki tazminat talebinde neden bulunamıyoruz? Çağrı merkeziniz bile çökmüş vaziyette cevap yok. Web asistanları tazminat yazdığın an konuşmayı sonlandırıyor? Ne yapalım ...
29.03.2026 tarihinde Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile saat 11.45 uçuşum vardı. Sağlık problemi nedeniyle acil tedavi olmam gerekiyor, sol ayağım morarmış ve şiş durumda, akciğerimde pıhtı riski olduğu için uzun süre beklememem gerektiğini özellikle ilettim. B...
29.03.2026 tarihli S***** G***** kalkışlı uçuşumun iptal edildiğini, havalimanına ulaştığımda öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum açık bir hizmet kusurudur. Söz konusu ihmal nedeniyle Bursa–İstanbul arasında iki kez gereksiz yere seyahat etmek zorunda kaldım, uzun süre havalimanında bekletildim ve ula...
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2421 sefer sayılı Şanlıurfa – Sabiha Gökçen uçuşumuzla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağımız saat 10:15 gibi kalktı, ancak doğa şartları nedeniyle Sabiha Gökçen Havalimanı yerine Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildik. Norm...
29/03/2026 tarihinde PNR numarası 1yhxuh olan, Batman kalkışlı Sabiha Gökçen varışlı PC2373 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Pegasus’un tarafımıza gönderdiği linke hiçbir şekilde erişim sağlayamadık. Bu nedenle işlemlerimizi online olarak da gerçekleştiremedik....
29.12.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC4213 sefer sayılı, Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 2 kişilik biletim bulunuyordu. Uçak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı üzerinde bir süre turladıktan sonra sis nedeniyle inemedi ve bizi saat 13.00 civarında Ankara Esenboğa Hav...
18.02.2026 tarihli Pegasus PC311 Batum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 15.55 uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasus tarafından bir gün sonraya ertelendi. Bu erteleme ile ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bana konaklama ve yemek giderlerimi...
29.03.2026 tarihinde 1ttduq rezervasyon kodlu, saat 08:25’te Mardin’den kalkan Pegasus uçuşumla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmem gerekirken, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan İstanbul Havalimanı’na indirildim. Uçak yaklaşık 12:00 civarı İstanbul Havalimanı’na indi, yaklaşık 14:0...
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Londra Stansted Havalimanı’ndan saat 16:30’da kalkıp İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na inecek uçuşum için 1rsdmv PNR numarasıyla 15.534 TL tutarında bilet satın almıştım. Havalimanına zamanında ve ağır valizlerle gelmeme rağmen, uçuşumun iptal edildi...
29 Mart günü saat 10:10’da KKTC Ercan Havalimanı’ndan kalkması gereken PC1913 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz yaklaşık 20 dakika rötarla 10:30’da kalkış yaptı. Uçağın varış noktasının Sabiha Gökçen Havalimanı olması gerekirken, Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildik ve 13:30 civarından bu yana haval...
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2007 sefer sayılı, saat 10.10 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumuz hava şartları nedeniyle İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi. Hava koşulları sebebiyle yaşanabilecek aksaklıklara anlayış gösterebiliyorum; ancak yaşatılan süreçte yolcular olarak tama...
29 Mart 2026 günü saat 00:05’te Adana Mersin Çukurova Havalimanı’ndan İzmir’e gerçekleşmesi gereken PC3017 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum 3 saat 15 dakikayı aşan bir süre gecikti ve hâlâ havalimanında bekliyorum. Her yarım saat geçtiğinde Pegasus’tan kalkış saa...
28.03.2026 tarihinde saat 20:15’teki Sabiha Gökçen – Malatya Pegasus uçuşum için biletimi yaklaşık iki hafta önce, 2200 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş saatinden iki saat önce havalimanında oldum; ancak check‑in sırasında görevli, uçağın dolu olduğunu ve ekstra olarak yüzde 10 fazla yolcu alındığını s...
28.03.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2796 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşum saat 21.00’de olması gerekirken önce 21.40’a, ardından da 22.05’e ertelendi ve toplamda yaklaşık 65 dakikalık bir rötar yaşandı. Bu süreçte 19.45’ten itibaren havalimanında bekleti...
21 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İzmir Adnan Menderes’ten İstanbul Havalimanı’na yapılan PC3306 seferinde iki saatten fazla gecikme yaşadım. Uçağın rötarı sırasında ikram verileceği söylendi; ancak yalnızca içecek dağıtıldı. Emziren bir anne olarak uzun bir gecikme olacağını ve sadece ...
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan, Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya ...
18 Mart 2026 tarihindeki Berlin–İstanbul Pegasus uçuşum, uçuşa bir gün kala tarafıma e‑posta ile bildirilerek iptal edildi. Rezervasyon kodum 1lxd29. Sonrasında mecburen uçuşu iki gün sonrasına almak zorunda kaldım; ancak bu iki günlük bekleme süresiyle ilgili ne herhangi bir konaklama imkanı sağlan...
Kızım Pegasus üzerinden uçuşunu gerçekleştirdi. Tekirdağ‑Ankara uçuşunu avantajlı paket almıştım, uygulama otomatik olarak koltuk seçiminde ücretsiz yerleri gösterdi. Fakat yemek kısmında pakete dahil olmasına rağmen tüm seçimler ücretliydi (sandviçler de dahil). Bu yüzden seçim yapmadım çünkü seçim...
10 Mart 2026 tarihli İstanbul–Muş uçuşum için Pegasus’tan bilet satın aldım. Toplamda 17.000 bolpuan ve 603 TL kredi kartı ödemesiyle biletimi aldım. Bilet alımı sırasında ayrıca paket içeriğine bolpuan kullanarak yemek ve “iptal/açığa alma” haklarını da ekledim. Daha sonra bileti açığa almak isted...
16 Mart saat 19.00 uçağı ile Pegasus Havayolları ile İzmir’e uçuşum vardı. Olumsuzluk nedeniyle İzmir’e iniş yapılamadı ve uçak Bodrum Havalimanı’na yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 saat sonra ikram yapılacağı söylendi, ancak bu süre boyunca paramızla su istememize rağmen satış yapılmadığı belirtildi. Üs...
14.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2385 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 19:35 kalkış saatli iki biletimiz bulunuyordu. Yanımda 3 yaşındaki çocuğum olduğu halde saat 18:00 civarında havalimanına giriş yaptık. Uçuşumuz önce yaklaşık 2 saat 35 dakika rötarlı ola...
