Operasyon Aksamaları Nedeniyle Pegasus Uçuşunun İptali Ve Yardım Eksikliği

7 Ağustos saat 02:20’de Cidde–İstanbul Pegasus uçuşum için havaalanında zamanında hazır olmamıza rağmen, uçuş saat 04:00 olmasına karşın hâlâ gerçekleşmedi. Tek verilen açıklama “operasyon aksamaları” oldu ve bunun dışında detaylı bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Bu süreçte 6 kişilik ailemle birlikte saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldık, zamanımız tamamen heba oldu. Bekleme süresince ne su, ne yemek, ne de otel veya ulaşım gibi herhangi bir imkan sağlanmadı, suya bile ücret talep edildi. Mağduriyetimizle ilgilenildiğini hissetmedik.

6242257116838 numaralı biletle gerçekleştirmeye çalıştığımız bu uçuş nedeniyle kaybolan zamanımızın ve yaşadığımız mağduriyetin Pegasus tarafından telafi edilmesini, uygun görülecek maddi ve manevi mağduriyet gideriminin sağlanmasını istiyorum.