"Süreç boyunca Pegasus firmasına teşekkür ederim"
Pegasus yemek
993 şikayet
Pegasus Uçuşunda 5 Saatlik Gecikme, Kapıya Alındıktan Sonra Tekrar Geri Gönderilme Ve Tazminat Talebinin Reddedilmesi

17 Mart 2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan..., Pegasus Havayolları’na ait ve PNR kodu 1RN1E9 olan uçuşumuzda, 3 kişilik aile olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz önce 00:50’ye ertelendi ve bu yeni saate göre kapıya
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Konaklama Ve Yemek Masraflarının İadesi Talebi

18 Mart 2026 tarihindeki Berlin–İstanbul Pegasus uçuşum, uçuşa bir gün kala tarafıma e‑posta ile bildirilerek iptal edil...di. Rezervasyon kodum 1lxd29. Sonrasında mecburen uçuşu iki gün sonrasına almak zorunda kaldım; ancak bu iki günlük bekleme süresiyle ilgili ne herhangi bir konaklama imkanı sağlan
Pegasus Paketteki Ücretsiz Yemek Verilmedi, Müşteri Desteği Yanıtsız

Kızım Pegasus üzerinden uçuşunu gerçekleştirdi. Tekirdağ‑Ankara uçuşunu avantajlı paket almıştım, uygulama otomatik olar...ak koltuk seçiminde ücretsiz yerleri gösterdi. Fakat yemek kısmında pakete dahil olmasına rağmen tüm seçimler ücretliydi (sandviçler de dahil). Bu yüzden seçim yapmadım çünkü seçim
Pegasus'tan Paketli Bilet İadesinde Kesintili Geri Ödeme Ve Açığa Alma Hakkı İhlali

10 Mart 2026 tarihli İstanbul–Muş uçuşum için Pegasus’tan bilet satın aldım. Toplamda 17.000 bolpuan ve 603 TL kredi kar...tı ödemesiyle biletimi aldım. Bilet alımı sırasında ayrıca paket içeriğine bolpuan kullanarak yemek ve “iptal/açığa alma” haklarını da ekledim. Daha sonra bileti açığa almak isted
Pegasus Uçuşunun İzmir’e İniş Yapamaması Ve Kabin Ekibinin Saygısız Tavrı
16 Mart saat 19.00 uçağı ile Pegasus Havayolları ile İzmir’e uçuşum vardı. Olumsuzluk nedeniyle İzmir’e iniş yapılamadı ...ve uçak Bodrum Havalimanı’na yönlendirildi. Yaklaşık 1,5 saat sonra ikram yapılacağı söylendi, ancak bu süre boyunca paramızla su istememize rağmen satış yapılmadığı belirtildi. Üs
Uzun Gecikme Ve İptal Sonrası Çocuğum Aç Kaldı, Otel Konaklaması Yetersiz

14.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2385 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 19:35 ka...lkış saatli iki biletimiz bulunuyordu. Yanımda 3 yaşındaki çocuğum olduğu halde saat 18:00 civarında havalimanına giriş yaptık. Uçuşumuz önce yaklaşık 2 saat 35 dakika rötarlı ola
Pegasus Aktarma Uçuşundaki Gecikme Nedeniyle 2400 TL'lik Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

13.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İzmir’den Samsun’a aktarmalı bir uçuş için tek PNR altında 1RZ4QY kodlu bi...let aldım. İzmir’den kalkacak olan uçak yaklaşık 1 saat 10 dakika rötar yaptı ve planlanandan daha geç kalktığı için sonraki aktarma uçağına yetişemedim. Bu nedenle Samsun’a zamanı
Pegasus Puanlarıyla Yemek Harcamasında Sürekli Hata: Sistemsel Sorun

Pegasus’un bol bol programı üzerinden kazandığım puanları kullanarak yemek harcaması yapmak istiyorum; ancak günlerdir s...istemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem Pegasus’un web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, son adımda sürekli “Hata oluştuğu için iş
Pegasus’ta Puan Kullanım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Pegasus’un son dönemdeki hizmetlerinden ve özellikle puan kullanım sürecinden oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Hem mob...il uygulama hem de web sitesi üzerinden bir uçuşum için defalarca kez puanları kullanarak yemek satın almaya çalıştım, ancak her seferinde hıff11 hata kodu ile karşılaştım. Aynı uç
Yoğun Sis Nedeniyle İki Saat Tur, Esenboğa Yönlendirmesi Ve Bağlantı Uçuşu Kaçırılması

04.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC2099 ve PC2284 sefer sayılı uçuşlarıyla Çukurova Havalimanı’ndan saat 05:30’da Sabiha ...Gökçen Havalimanı’na, oradan da Dalaman’a gitmek üzere yola çıktım. Kalkıştan sonra kaptan pilot, yoğun sis sebebiyle bir süre havada bekleyeceğimizi anons etti; yaklaşık 2 saat ha
Bildirimsiz Uçuş İptali Sonrası 10 Saatlik Havaalanı Beklemesi

5 Mart sabah 09.05’teki Pegasus uçuşum hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan iptal edildi. Uçuşun iptal olduğunu h...avaalanına gittikten sonra öğrenmiş oldum ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. İptal edilen uçuşum yerine bana ancak akşam 19.40’a uçuş verildi ve bu nedenle yaklaşık 10 saat bo
Pegasus Kapı Görevlisinin Tutumu Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Müşteri Mağduriyeti

7 Mart 2026 tarihli saat 08:25’teki, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prag Václav Havel Havalimanı’na olan 1yajqh PNR numar...alı Pegasus uçuşum için dört kişi olarak kapıya tam zamanında gittik. Pegasus uygulamasında hâlâ “uçağa gidin” uyarısı görünmesine ve kapının açık gözükmesine rağmen, sadece görevl
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Orta Bırakılma ve Bilgi Eksikliği
Pegasus'un bizi köpek yavrusu gibi ortada bırakması problemdir. 1 Mart tarihinde mısır'da iken ne yazılı ne sözlü olarak... ulaşamadım. 2 Mart'ta PC 631 numaralı uçuşun iptal edildiği şeklinde müşteri hizmetleriyle yazışmamızda, bir sefere mahsus biletimi iptal edebileceklerini bildirdiler; ancak orada
Uçuş İptali Sonrası 5 Gün Desteksiz Bekleyiş Ve Sağlık Riski

05/03/2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Dubai’den Ankara aktarmalı İstanbul’a (PNR: png 1egqcr) dönüş yapacaktım. ...Uçağım saat 04:15’teydi ancak uçuşumun “hava yolu koşulları uygun değil” denilerek iptal edildiğine yalnızca SMS ile bilgi verildi. Bu iptal sonrasında uçuş zamanımda beni gönderme
Beş Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Tazminat İstiyorum
18.01.2026 tarihli PC2094 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumun 18.20’de kalkması gerekirken 00.10’da kalkması ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Saatlerce uçağın kapısında, gate alanında bekletildik ve bu süre boyunca doğru düzgün, tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Önce gerekçe olarak
Pegasus Uçuşunda 3 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz İkram

27.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Basel’e gerçekleştirilmesi planlanan, 10.45 kalkış saatli ve... PNR numarası 1yazqq olan Pegasus uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet için yaklaşık 6.000 TL ödedim. Uçağa zamanında alındık ancak uçağın teknik probl
Ramazan İftarında Sıcak Yemek Reddine Karşı Pegasus’tan Özür Ve Telafi Talebi

19 Şubat 2026 tarihinde saat 18:10'da kalkışlı Stuttgart – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda, ramazanın ilk günü orucumu aç...mak için kabin ekibinden sıcak yemek talep ettim. Kabin ekibi, ön taraftaki yolcuların yemeklerini bitirdiğini, bana sadece sandviç verebileceklerini söyledi. Ekmek yiyemediğim içi
Pegasus Uçuşunda 3 Saatlik Rötar Sonrası Yetersiz Yemek Ve İçecek Hizmeti

27 Şubat 2026 tarihli Basel uçuşumda Pegasus Havayolları ile 1J5HUY PNR numaralı biletime ilişkin olarak 3 saat 15 dakik...alık bir rötar yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesinde bu süreyi aşan rötarlarda yolculara yemek ve içecek hizmeti sunulacağının açıkça yazmasına rağmen, bize yalnızca kek ve
Altı Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Yardım Nedeniyle Pegasus Yolcusu Mağdur

24.02.2026 tarihli, 05:20 kalkışlı PC 747 sefer sayılı Sharjah (SHJ) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum tam 6 saat rötara uğra...yarak ancak 11:35’te gerçekleştirildi. PNR numaram 14J28U’dur. Tarafıma gönderilen e-postada gecikmenin “kontrol dışı gelişen durumlar” ve sis nedeniyle yaşandığı belirtilse de, ay
Aynı PNR Altında Üç Yolcu İçin Bol Bol Puanla Yemek Seçimi Yapılamaması

Pegasus bol bol üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak 07.03.2026 gidiş, 14.03.2026 dönüş uçuşum için önceden yemek se...çimi yapmak istedim. Aynı PNR altında 3 kişi için biletim olmasına rağmen sistem sadece 1 kişi için bol bol puanla yemek seçtiriyor, diğer 2 kişi için hiçbir şekilde yemek seçimine
Pegasus Rötarı Nedeniyle Kayıp Bağlantı Ve Rezervasyon İptalleri İçin Tazminat Talebi

14328872 numaralı başvuruma 3 hafta incelendikten sonra red verilmiş. 01.02.2026 tarihli PC2683 numaralı Pegasus uçuşumd...a arkadaşımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aktarmalı uçuşum vardı ve bir önceki uçuşun rötar yapması nedeniyle ben uçaktayken biletim bir sonraki güne ertelenmiş bund
Uçuş Gecikmesi Ve İptali İçin Masrafların Telafi Edilmesi

5 Şubat 2026 15:25 Pegasus PC980 Berlin Brandenburg -İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu 215 dakika gecikme ve iki kez kapı değ...işikliği sonrası iptal edildi. Hava muhalefeti nedeniyle 6 Şubat uçuşları da iptal olduğu için, 3 kişi iki gün fazladan otel-ulaşım ve yemek masrafımız oldu. Bu masraflarımızın kar
Pegasus’un Haksız Uçuş İptali Ve EC261 Tazminat Talebi

20.02.2026 tarihli, PC904 sefer sayılı, Viyana (VIE) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum Pegasus tarafından iptal edil...miştir. İlgili rezervasyonuma ait PNR kodum 1KX5M8’dir. Bu iptalin ardından aynı gün saat 18:15 uçuşuna biletlemem yapıldı, ancak bu uçuş da iptal edilerek 21.02.2026 tarihli saat