to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan 21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul–Sharm El‑Sheikh uçuşu ve 27 Haziran 2026 tarihinde Sharm El...‑Sheikh–İstanbul dönüş uçuşu için bilet aldım. Ancak bu uçuşların saatleri birden fazla kez değiştirildi ve sürekli değişiklik yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Başta
24.02.2026 tarihli, 05:20 kalkışlı PC 747 sefer sayılı Sharjah (SHJ) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum tam 6 saat rötara uğra...yarak ancak 11:35’te gerçekleştirildi. PNR numaram 14J28U’dur. Tarafıma gönderilen e-postada gecikmenin “kontrol dışı gelişen durumlar” ve sis nedeniyle yaşandığı belirtilse de, ay
24.02.2026 tarihinde Pegasus Airlines’ın PC2206 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Mendere...s Havalimanı’na seyahat ettim. Uçuş sırasında ve özellikle iniş esnasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Boğazımda şişme, yüksek ateş, üşüme ve kemik ağrısı gibi belirtilerim vardı.
Pegasus Hava Yolları’ndan 31.01.2026 tarihli Antalya–Dubai uçuşu için 1YMB4L onay kodlu bilet aldım. Bilet ücreti yaklaş...ık 6500–7000 TL civarındaydı. Ancak 26.01.2026 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle acil olarak hastaneye yatırıldım ve ameliyata alındığım için bu uçuşa katılamadım. Durumu belge
15.01.2026 20.40 saatli tarihinde Konya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşu içi...n 1Y3LDP PNR kodlu biletim vardı ve uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında hazırdım. Uçağa hâlâ yolcular binerken, merdivenler açıkken olmama rağmen görevli beni uçağa almayacağı
1 ve 5 yaşlarındaki iki oğlumla birlikte 25.11.2025 gidiş, 29.11.2025 dönüş tarihli, PNR numarası 1G455S olan Sabiha Gök...çen – Tiran uçuşlarımız öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bagaj hakkımız ve bebek arabalarının durumu hakkında bilgi aldım. Görüşmede, 1 yaşındaki bebeğimizin bebek a
23 Şubat 2026 tarihli PC2070 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşumda teslim ettiğim bagajım varış...ta bana teslim edilmedi ve o andan itibaren bagajım kayıp durumdadır. Havalimanında yalnızca tutanak tutuldu, bunun dışında tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Kayıp bagajımı
Pegasus bol bol üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak 07.03.2026 gidiş, 14.03.2026 dönüş uçuşum için önceden yemek se...çimi yapmak istedim. Aynı PNR altında 3 kişi için biletim olmasına rağmen sistem sadece 1 kişi için bol bol puanla yemek seçtiriyor, diğer 2 kişi için hiçbir şekilde yemek seçimine
Gaziantep‑Prag uçuşumuz (Sabiha Gökçen aktarmalı) Pegasus Havayolları ile 17.01.2026 tarihinde gerçekleşecekti; ancak Ga...ziantep’te önce 30 dakikalık bir rötar olduğunu gördük, sonra uçak bir türlü gelmedi ve rötar süresi 1 saate ulaştı. Uçağa bindik, uçuşta bir türlü kalkmadı; derken Prag uçuşumuzu
19.02.2026 tarihinde Brüksel Charleroi Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gittim.... Uçağın kalkışına henüz yaklaşık 1 saat varken görevliler bagaj alımının kapatıldığını, sadece 3 dakika önce kapandığını ve bavulumu artık teslim alamayacaklarını söylediler. Isra
24.02.2026 tarihli PC 3305 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşum için 12:50 kalkış saatine uygun şekilde haval...imanında ve kapıda zamanında hazır bulundum. 12:15 biniş, 12:50 kalkış olarak belirtilen uçuş için 12:30’dan itibaren tarafımıza sürekli “10 dakika sonra biniş başlayacak” şeklinde
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 3NJC1Y rezervasyon kodlu Antalya – Hurgada uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedi...m ancak bana bu işlem için izin verilmedi. Biletimde değişiklik hakkım olduğunu düşünürken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadan değişiklik tal
22.02.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda annem yaşlı olduğu için, check-in sırasında ücret ödeyerek seç...miş olduğumuz en ön XL koltukta oturamayacağı söylenerek koltuğumuz değiştirildi. Koltuk değişikliği tarafımıza sorulmadan, sadece “oturamaz” denilerek gerçekleştirildi. Ücretli o
24.02.2026 tarihli, İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 1ramkv PNR kodlu bileti babaannem adına satın a...ldım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde babaannemin üzerine, isim soy isim, cinsiyet, cep telefonu ve T. C. Kimlik numarası olarak girdim, ödemeyi yapmadan önce de son kontrolümü yapt
Balayı için o Biletten üzerinden Pegasus gidiş uçuşu bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde yaşadığım tutar ...değişikliği beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. 24 Şubat’ta, 14 Eylül tarihli gidiş uçuşu biletimi iptal etmek için gece 01.20 civarında iptal işlemini kontrol ettiği
Pegasus ile 02.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 1J1J1J olan Amsterdam Schiphol – İstanbul Sa...biha Gökçen uçuşum iptal edildi. İptal sonrası tarafıma 150 euro'ya kadar konaklama, yiyecek–içecek ve ulaşım masraflarımın karşılanacağı, bunun için yaptığım harcamaların iade edi
14 Şubat 2026 tarihinde PC2089 Cow – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumu gerçekleştirdim. Pegasus bol bol üyesiyim ve bu uç...uşumu da kendi adıma aldım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ilgili uçuşa ait bol bol puanlarım hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve pu
15 Şubat 2026 Pazar günü Pegasus Havayollarının PC2256 uçuş numaralı 18:50 uçağı ile yarım 20 dakika kadar rötarlı olara...k İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Bodrum Milas havalimanına kalkış yaptık. Rahat bir yolculuktu, fakat pilot inişi tekerlekler tam yere değerken pas geçince panik başladı. 3
22 Şubat 2026 tarihinde PC2188 sefer sayılı, Kazablanka çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İzmir Adnan Menderes ...Havalimanı varışlı Pegasus uçuşumda, Kazablanka’da sapasağlam teslim ettiğim bavulumu İzmir’e indiğimde tutamak kısmı kopmuş şekilde aldım. Havalimanında durumu fark eder etmez, va
22.02.2026 tarihinde saat 14.45’teki Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan Pegasus uçuşumda son derece mağdur edici bir durum y...aşadım. Havaalanında Pegasus’a ait hiçbir görevli yoktu, bu yüzden uçak altı bagajlarımızı teslim edemedik ve valizleri kabine almak zorunda kaldık. Oysa biletimi bagaj hakkı da da
20 Şubat Cuma günü saat 23:00’te Pegasus ile gerçekleştirdiğim Samsun‑İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda (PNR: 1PQ78D) kili...tli valizimi bagaja teslim ettim. İstanbul’a indiğimde valizimi aldığımda kilidinin açılmış olduğunu gördüm ve kontrol ettiğimde, valizimin içinde bulunan powerbank’imin içinden al
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Köln uçuşumda Pegasus’un yaptığı overbooking nedeniyle 1le465 PNR numaralı biletimle uça...ğa alınmadım ve yaklaşık 4 saat sonra sonraki uçakla seyahat etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyet nedeniyle yasal hakkım olan tazminat sürecini başlattım. Benden mail yoluyla birço
Pegasus Hava Yolları’ndan 2 kişi için aldığımız 12.04.2026 tarihli PC630 ve 18.04.2026 tarihli PC631 seferli uçak biletl...erimizin gün ve saatleri defalarca değiştirildi. İnsanlar işlerini, izinlerini ve konaklamalarını aldıkları uçuş saatine göre planlamalarına rağmen, uçuş tarih ve saatlerinin sürek
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uç...uş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu
