Pegasus uçuş

8 Kasım 2025 tarihinde Pegasus ile SAW-Tiflis uçuşum var. Ben pasaportumla, annem ise kimliğiyle giriş yapacak. Check-in işlemi yaparken "kimlik kartı" seçeneğini seçmeme ve belge numarasını girmeme rağmen "pasaport numaranızı kontrol ediniz" diye bir uyarı alıyorum. Yani kimlik kartını seçmeme rağm...

27 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2661 sefer sayılı Ankara Esenboğa - İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz, planlanan saatten 2 saat geç kalktı ve varışımız da 2 saat gecikmeli oldu. Bu durum, işlerimin aksamasına ve mağdur olmama yol açtı. Hatta bu sebepte...

02.11.2025 tarihinde Pegasus’un Antalya – İstanbul uçuşum (PNR: 1cqhz6) için ailemle birlikte seyahat edecektim. Uçuşumuzun saati ilk başta 08:05 olarak görünüyordu, ancak Pegasus tarafından 07:55’e çekildi ve bu değişiklik bize bildirildi. Tüm bu değişikliğe rağmen, saat 07:00’de Antalya Havalimanı...

02.11.2025 tarihinde Malatya’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşecek PC2573 numaralı Pegasus uçuşum için saat 16:00’a aldığım bilet, hiçbir makul çözüm sunulmadan 00:45’e ertelendi. Gecikmenin yurt dışından gelen uçağın geç gelmesinden kaynaklandığı söylendi. Ancak Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime ...

02.10.2025 tarihinde Diyarbakır-Sabiha Gökçen yönünde Pegasus PC 2381 sefer sayılı uçuşumda, PNR: 1EZ3WM ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havalimanında kabin valizimi gişedeki personele gösterip tarttırdım ve hem kilosu hem de boyutu açısından uygun olduğu belirtildi. Ancak uçağa b...

01.11.2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Antalya-Madrid uçuşum, İstanbul aktarmalıydı ve ilk uçuş olan Antalya-İstanbul (rezervasyon kodu: 19jdgu) operasyonel nedenlerle 2 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul-Madrid uçuşumu otomatik olarak kaçırdım. Yaşanan bu mağduriyetin tamamen Pegas...

Yukarıda belirttiğim uçuş sırasında, uçak Sabiha Gökçen'e hava durumundan dolayı iniş gerçekleştirmedi ve İzmir'e indi. Uçaktaki bazı yolcular indi, bir kısmı ise devam etti. İnen yolculara bavullarının verilmeyeceği söylendiği için inmemeyi tercih ettik. İzmir duraklaması sırasında, 34F koltukların...

02/11/2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın Kıbrıs-İstanbul 15:05 uçağı için önceden aldığım gidiş-dönüş biletim olmasına rağmen, dönüş uçağında koltukların tamamının dolduğu ve fazladan bilet satıldığı gerekçesiyle uçağa binemedim. Bagaj yükleme memuru koltukların dolu olduğunu belirterek Pegasus ...

20 Ekim 2025 tarihinde, Pegasus’un 1DY7CZ rezervasyon kodlu İzmir Havalimanı–Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar uçuşumda 4 saatlik bir gecikme yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum ancak dönüş yapılmıyor. İnceleme altında deniyor fakat hakkım olan tazminat ödemesi yapılmıyor. Otomat...

2 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım 1cvmdq kodlu Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen – Nice ve dönüş uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara-İstanbul uçuşunun iki saatten fazla gecikmesi nedeniyle aktarmalı uçuşu kaçırmamak için mecburen araba ile İstanbul’a gitmek zorunda kaldık. Dönü...

23 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Marsilya uçuşum için aldığım Pegasus biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 13.394 TL ücret iadesi yapılmasını beklerken (ekranda 13394 TL iade edilecek miktar yazıyordu.), sadece 2.227 TL iade edildi. Bilet bilgilerim: PNR kodu 1E3D7X. Konu ile ilgili P...

23 Ekim’de İstanbul Sabiha Gökçen’den Üsküp Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Hemen başvuruda bulundum ve 13812376 numaralı dosya üzerinden e-posta ile iletişime geçtim. Ancak süreçte mağdur edildim ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Pegasus, ben...

22.10.2025'de Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi gereken, PNR numarası 1b5973 olan ve bilet saati 19:15 olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce 19:40’a ertelendi, ardından arızalı bir uçağa bindirildik ve yaklaşık bir saatten fazla süre arızalı uçakta bekletildik. ...

31.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Kıbrıs uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte saat 22.24’te giriş kartlarımızı alıp kapıdan geçtik ve 22.30’da kapıya ulaştık. Yaklaşık yarım saat boyunca uçak gelmedi, hiçbir şekilde anons yapılmadı. 22.50’de ise uç...

26 Ekim 2025 tarihinde PC1743 sefer sayılı Ankara–Varşova uçuşumda, Los Angeles Polo Club marka orta boy valizim tekerlek kısmından hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve 13820110 numaralı kayıt ile Pegasus’a flybot üzerinden şikayetimi ilettim. Ancak bana sadece valiz...

3 Kasım 2025 tarihli, 1cwljm rezervasyon numaralı Pegasus biletimde isim farklılığı yaşadım. Gerçek adım Havva G**** olmasına rağmen, bilet üzerinde Gamze Havva G**** olarak kayıt yapılmış. Check-in işlemini yaparken herhangi bir problem yaşamadım fakat yine de uçuş sırasında isimdeki bu yanlışlık n...

27.10.2025 günü Pegasus Hava Yolları'ndan Antalya kalkış, Çukurova Havalimanı varışlı, kendi adıma bir uçuş bileti alarak seyahat etmek istedim. Ancak beş buçuk saat rötar yaşadık. Hava yolu şirketi ile iletişime geçerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik fakat olumsuz yanıt aldık. Hava şart...

2 Kasım tarihinde gerçekleşmesi gereken 1DKU34 numaralı Sabiha Gökçen – Tahran Pegasus uçuşum, tarafıma iki günden az bir süre kala 7 saat öne çekildi. Bu değişiklik nedeniyle pazar gecesi İran’da kalmam gerekti ve bu yüzden gecelik 4000 TL otel masrafı ödemek zorunda kaldım. Ayrıca cumartesi için p...

11 Kasım’da Sabiha Gökçen’den Trabzon’a Pegasus’tan uçak bileti aldım. Dönüş için ise 16 Kasım 05.30 Trabzon–Sabiha Gökçen uçuşunu bol bol puanlarımla almak istiyordum. 18 Ekim’den itibaren bol bol puanla bilet alımını düzenli olarak kontrol ettim. 31 Ekim’de halen puanla alınabiliyordu, fakat 1 Kas...

Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul-Rize uçuşu için BolBol puanlarımı kullanarak bilet aldım. Satın alma sırasında ücretsiz iptal hakkımın bulunduğu açıkça belirtiliyordu ve elimde bu hakkı gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak bugün, uçuşumdan birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal işl...

25.10.2025 tarihinde saat 22.35’te gerçekleştirdiğim Çukurova-İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum sonrasında, yeni aldığım ve hasarsız teslim ettiğim kabin boy valizimi tekeri kırık şekilde teslim aldım. Bagajımın markası yoktur ve ekstra bagaj ücreti ödemedim. Havalimanında herhangi bir tutanak t...

26-30 Kasım 2025 tarihli İstanbul (SAW) - Üsküp (skp) uçuşunuz için (PNR: PU8APB) Pegasus mobil uygulaması üzerinden eşim ve kendim adına bilet aldım. Daha sonra çocuğumuzu da seyahate dahil etmek istedik, ancak web sitesi ve uygulamanızdan çocuk yolcu ekleme işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetl...

31.10.2025 tarihinde İzmir’den Ankara’ya gerçekleştirilmesi planlanan PC3172 numaralı Pegasus uçuşum iki kez rötar yaptı. İlk olarak yarım saat, ardından bir yarım saat daha gecikme yaşandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşanan bu gec...

31 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1DLTRM uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizimi teslim etmek için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada bekledim. Sıra bize yaklaştığında, görevli personel bagaj alımını aniden durdurdu ve valizimi teslim edemeyeceğimi söyledi. Ardından, 15 kg valiz hakkım olması...