to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları ile Tatilbudur firmasının birlikte sebep olduğu ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam... saatlerinde, yaklaşık bir ay önce Tatilbudur firmasının telefon kanalı üzerinden ayırmış olduğumuz 21–25 Temmuz Kıbrıs–Diyarbakır gidiş dönüş tatil paketinin dönüş uçağı, hiçbir o
"Pegasus maddi kaybımın büyük bir kısmını karşıladı"
29.03.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul PC2385 seferiniz hiçbir alternatif s...unulmadan sadece SMS ile iptal edildi. SMS sonrası çağrı merkezini kendi ça
01.04.2026 tarihli Stuttgart – Kayseri uçuşumda eşimle yaşadığımız bir durumu Pegasus’un dikkatine sunmak istiyorum. Uça...kta boş koltuk olmasına rağmen, kapalı olan eşime iki erkek yolcunun ortasında koltuk verilmişti. Normalde koltuk yerleşimlerinde bu tür hassasiyetlere dikkat edildiğini bildiğim i
02.04.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 05.40 kalkışlı bir u...çuşum vardı. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemi yapmıştım ve uçuş günü sabah saat 05.00 civarında havalimanında hazır bulundum. Check-in’imi önceden yapmış olmama ve uçağ
Pegasus Hava Yolları’ndan 22 Mart Pazar günü, asker olan oğlumu 28 Mart Cumartesi günü saat 09.40’ta Antalya’dan İstanbu...l’a götürmek için bilet aldım. İlk bilet ücreti 1.200 TL idi. Aynı gün, 22 Mart akşamüzeri havaalanına yetişememe ihtimaline karşı bilet değişikliği yapmak istedik, fiyat farkı old
Enuygun.com üzerinden aldığım, S**** D****** adına düzenlenen 1twqjt PNR numaralı 29.03.2026 Samsun–İstanbul uçuşum Pega...sus tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme üzerine, 30.03.2026 tarihi için ek ücret ödeyerek t
Direk uçuş aldığım bileti Pegasus kafasına göre değiştirdi. Aktarmalı ve 8 saat beklemeli yaptı. Konaklama vermek zorund...a değiliz diyorlar. Uçuş için PNR 1ufhr2. Dalga geçiliyor benimle. Konaklama talep ediyorum. Hiç yardımcı olmadılar. Yapacak bir şeyler yokmuş
01.04.2026 tarihinde saat 19.55’te gerçekleşen Diyarbakır uçuşunda, PC4963 PNR numaralı Pegasus seferinde yolcu olarak b...ulunuyordum. Uçuş sırasında şeker hastası bir yolcu kriz geçirdi; buna rağmen kabin ekibinin süreci yönetme şekli hem yetersiz hem de son derece rahatsız ediciydi. Kriz geçiren yo
01.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a saat 19.55’te gerçekleşen Pegasus uçuşunda bir yolcu rahatsızlanması...na rağmen kabin ekibinin olaya tamamen duyarsız kalmasından şikayetçiyim. Yolcu resmen ölümle pençeleşirken görevliler ilk anda hiçbir müdahalede bulunmadı, sanki ortada ciddi bir
Pegasus’tan, Podgoritsa (tgd) – İstanbul yönünde 29.03.2026 tarihli PC262 sefer sayılı uçuş için, eşim ve kendim adına 1...L2NR7 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Yolcular İlker O*** ve Esma Erol O*** olarak kayıtlıydık. Uçuş saatimiz 29.03.2026 günü 12:30 olarak planlanmıştı; ancak uçuş g
01.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19:05’te gerçekleşecek Pe...gasus uçuşum için, biletimde belirtilen 208B kapısında uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce hazır bulundum ve beklemeye başladım. Kapı önünde Pegasus’a ait flamaların bulunması ve
1 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul – Sivas 18.55 uçağına bilet aldım. Yaklaşık 17.50 gibi havaliman...ına gelip check‑in işlemlerimi yaptım ve bagajımı teslim ettim. İşlemleri yapan görevliye uçağımın 18.55’te olduğunu, 18.55’e doğru gelirsem sorun olup olmayacağını ve başka yapmam
Turna Bilet üzerinden 3 Nisan saat 05.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp ve 6 Nisan saat 20.00 Üsküp – İstanbul Sabiha Gö...kçen uçuşları için, gidiş PNR numarası 1SJ85U, dönüş PNR numarası 1SJ62Y olan bileti 5.158,56 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bileti aldıktan sadece 10 dakika sonra iptal
Pegasus Havayolları ile İstanbul – Diyarbakır 17.45 uçağıma giderken check-in yapmayı unuttum. Uçuştan yaklaşık 45 dakik...a önce havaalanına gitmiş olmama rağmen, bagajım da olmadığı halde check-in konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görevli personel, bilet değişikliği yapmam gerektiğini söy
Pegasus’tan annem için 15.04.2026 tarihli Köln‑Bonn – Elazığ arası gidiş‑dönüş, direkt ve aktarmasız bir uçuş bileti ald...ım. Toplamda yaklaşık 9.880 TL ödediğim bu bilet, benim onayım olmadan tek taraflı şekilde aktarmalı uçuşa çevrildi ve ayrıca 23’ündeki dönüş uçuşu da 22’sine çekildi. Bu değişikl
Bugün sabah 9’dan beri Pegasus mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Lyon gidiş uçuşumun biletini de...ğiştirmeye çalışıyorum; ancak uygulamada sürekli hata alıyorum ve herhangi bir şekilde değişiklik yapamıyorum. Uygulama, bilet değişikliğini engelleyen bir hata veriyor ve bu neden
30.03.2026 tarihli Adana – Sabiha Gökçen 17:55 Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız yakl...aşık 1 saat rötar yaptı ve bu gecikmeye rağmen, kapıya geldiğimizde kabin boy bagajım için “geç kalındığı” gerekçesiyle benden ekstra ücret talep edildi. Kabin boy ölçülerine uygu
30 Mart tarihinde Atina’dan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum, İstanbul’daki hava şartları nedeniyle iptal edildi ve Atina’...da mahsur kaldım. Pegasus yetkilileri bu durumda bizi bir otele yönlendirdi ve havaalanından otele transfer sağlandı. Ertesi gün dönüş için havaalanına transfer olmayacağı, kendi
Ankara'dan Antalya'ya Pegasus havayolları ile uçacağız ama bu şirket geç kalmayı alışkanlık haline getirdi. Kötü bir fir...ma, çoğu kez gecikir ve özür dilemek bile umurlarında değil. Ulaştırma Bakanlığı bu gibi sürekli gecikmelere acaba ne gibi işlem yapıyor bilen var mı?
Pegasus havayolları benim iki tane engelli yolcumu uçuş saatleri arasında h...âli hazırda olmasına rağmen tekerlekli sandalye yok diye uçağa almadılar ve
17.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2437 sefer sayılı uçuşu ile ...İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım yolculukta bagajımı teslim aldığımda vali
30.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden aldığım, PNR kodu 1U1ESA olan 00.05 Sabiha Gö...kçen – Ercan uçuşum iptal olmadan yaklaşık 4 saat önce tarafıma haber verildi. Bu nedenle okula gitmem gereken güne zamanında ulaşamadım ve devam zorunluluğu olan derslerime katıla
"Bugün aynı havalimanından aynı havalimanına grub check-in işleminde yardımcı ve başarılı olan A-JEt personel ve yöneticilerine teşekkür ederiz..."
Uzun süredir Pegasus ile uçmaktayım ve her seferinde onay için SMS gönderiyorlar. 1 Nisan 2026 tarihli uçuşumda ise chec...k-in için herhangi bir SMS gelmedi, bu nedenle check-in sürecimi tamamlayamadım ve uçuş saatini de kaçırdım. Sürekli bu sistem üzerinden onay ve bilgilendirme beklerken bu kez hiç
