Ziraat Bankası ATM Kartımın Kuryenet Teslim Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22 Ağustos’ta başvurusunu yaptığım ATM kartım için Kuryenet’ten takip numarası ile birlikte bildirim aldım. Takip ekranında gönderici kurumun Ziraat Bankası olduğu, gönderim türünün ATM kartı olduğu ve gönderinin Kayseri Yavuzlar acentesine sevk edildiği yazmasına rağmen 25.08 tarihinden bu yana “dağıtım aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kayseri Yavuzlar acentesinde görünen kartım bugüne kadar adresime getirilmedi, ayrıca ne arandım ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Önümüzdeki günlerde yurt dışına çıkacağım için bu kartın acilen elime ulaşması gerekiyor, yaşanan gecikme mağduriyet yaratıyor.

Kartımın en geç birkaç gün içinde adresime teslim edilmesini veya acenteden hızlı şekilde teslim alabileceğim net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir “dağıtım aşamasında” görünen gönderimin bir an önce işleme alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.