to read complaints and reviews, or file yours.Sofya İstanbul Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Hamile Yolcunun Mağduriyeti
02.08.2026 tarihinde saat 18:45’te gerçekleşmesi planlanan Sofya–İstanbul PC272 seferiniz için Sofya Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçuşumuz en az 2 saattir gecikmiş durumda olmasına rağmen halen uçağa alınmadık.
Eşim hamile olmasına rağmen bu süreçte ne dinlenebildi ne de uçuşla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Pegasus görevlilerinden ve müşteri hizmetlerinden uçuşun ne zaman başlayacağına dair herhangi bir açıklama alamadım, hiçbir şekilde ilgilenilmedik.
Bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı, özellikle eşimin sağlık durumu açısından zorlandığımızı belirtmek istiyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, bu şikayetimin dikkate alınmasını, gecikme ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim tazminat veya diğer haklarım konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
