to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile 20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Adıyaman’a yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim aldığımda hasarı ...hemen fark etmedim, ancak yaklaşık 5 gün sonra valizimin gövdesinde ve tekerlek kısmında ciddi kırık ve ezilmeler olduğunu gördüm. Dört adetlik valiz setimin bir parçası olan bu va
Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen’den Gaziantep Havalimanı’na 22:20 uçuşunda teslim ettiğim bagajım kayboldu. Varışta ça...ntamı teslim alamadım ve kaybolduğunu fark eder etmez hem Havaş görevlilerine hem de Pegasus yetkililerine durumu bildirdim. Çantamın içinde önemli evraklarım, elektronik saatim,
08.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2477 sefer sayılı İzmir – Ankara uçuşum için saat 17:15 olan kalkış sa...atinin, aynı gün 15:29’da gelen mesajla 19:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bildirim nedeniyle saatlerce havalimanında beklemek zorunda kaldım ve cidd
1 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan saat 15:00 uçuşuma b...ilet almıştım. Biletime ait PNR numarası 2BY53A’dır. Uçuşum Pegasus tarafından bana sorulmadan iptal edildi ve yerine aynı gün saat 20:45 uçuşu verildi. Uçuş saatindeki bu değişik
23 Ağustos 2026 Pazar tarihli PC1281 Antalya - Stockholm seferi ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı otelde açtığımda v...alizimin fermuarının tamamen koparıldığını gördüm. Fermuarın parçaları valizin içinde dağılmış durumdaydı ve fermuar hattının yeri bile değişmişti. Bu nedenle valizim artık kullanı
4 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Şarm El Şeyh – Ankara uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin ayağının kırıldığını gördüm. Hasarı fark ettiğim anda gerekli başvuruları yaptım ve süreç sonunda tarafıma yalnızca 900 TL ödeme teklif edildi. Valizimi tamir ettirmek iç
21 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Bahrain–İzmir uçuşumda iki büyük valizim vardı, bunlardan sadece b...iri teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. İzmir’e indiğimde durumla ilgili hemen kayıp raporu oluşturdum ve adbpc47403 numaralı rapor tutuldu. Ancak süreç boyunca hem valizimi
04.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan kalkması planlanan ve gecikmeli olarak 15:00 c...ivarında kalkan İsviçre Basel uçuşunda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bekleme alanında sırt çantamızı unuttuğumuzu fark ettik ve daha uçak yerdeyken hemen
08.08.2026 tarihli PC 1001 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagaj te...slim alanında valizlerimizi beklerken iki valizimizden sadece biri geldi, diğer valizimiz hiç gelmedi. Kaybolan valizimde güneş gözlüğüm, eşimin ipek eşarpları, çeşitli kuruyemişle
Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim PC2284 sefer sayılı uçuş sonrasında bagajım tarafıma ancak 4 gün gecikmeyle t...eslim edildi. Bu süre boyunca tatil sürecimde yanımda bulunan kişisel eşyalarımı kullanamadım; bu nedenle hem konfor hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
12.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC720 seferi ile ilgili ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. PNR: **2B...9GL1**. Bilet için **25.500 TL**, fazla bagaj için yaklaşık **17.000 TL** olmak üzere toplam yaklaşık **42.500 TL** ödeme yaptım. Uçuş günü yanımda bulunan 4 adet küçük el ça
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un PC2431 sefer sayılı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 09.05 kalkışlıydı. Uçağa alın...dıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca uçakta bekletildik, ardından teknik arıza olduğu söylenerek uçaktan indirilip bekleme alanına geri gönderildik. Daha sonra uçuşumuzun 15.00’e e
18.05.2026 tarihli PC1006 Düsseldorf–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuz yaklaşık 5,5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme... nedeniyle talep ettiğim yolcu hakları kapsamındaki 400 € tutarındaki tazminat talebim, aylarca hiçbir somut belge ya da kanıt sunulmadan yalnızca “operasyonel neden / mücbir sebep
19 Temmuz’da Pegasus Hava Yolları ile Stuttgart’tan İstanbul aktarmalı olarak Gaziantep’e uçtum. Gaziantep Havalimanı’na... vardığımda ise valizlerimden biri bana teslim edilmedi. Kayıp bagajın Stuttgart–İstanbul hattı arasında kaybolmuş olabileceği belirtildi. Kayıp valizin içinde en az 600 euro değe
05.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gidiş–dönüş aldığ...ım bilet kapsamında yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Planlanan uçuş saatim 21.05 iken uçak önce 23.35’e rötar yaptı, yolcular uçağa ancak 00.00 civarında alındı. Uçağa
4 Ağustos saat 20.50’de Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2095 seferi ile Pegasus Havayolları’ndan ...aldığım uçuşta overbooking yapıldığı için biletim olmasına rağmen kendi uçuş saatimde uçağa alınmadım. Bir sonraki uçakla İstanbul’a gönderildim ve bu durum hem maddi hem de manevi
04.08.2026 tarihli PC3620 sefer sayılı Milas Bodrum uçuşum Pegasus tarafından 200 dakikanın üzerinde geciktirildi. Haval...imanında saatlerce beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu kadar uzun bir gecikme için makul bir tazminat beklerken sadece ikram teklif e
Pegasus ile 30 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumun ardından, 1 Şubat’taki dönüş uçuşumda bagajımı İstanbul’...da teslim aldığımda Kopenhag’dan satın aldığım gümüş renkli valizimin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 1 Şubat tarihinde havaalanında kırık valizle ilgili rapor tutuldu ve süre
Pegasus Havayolları ile 27 Temmuz 2026 tarihli Erbil–İstanbul uçuşumuzun iptal edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşad...ık. Uçağımızın iptal edildiğinin tarafımıza bildirilmesi üzerine, seyahatimizden üç gün önce iki kişi için yapmış olduğumuz mevcut rezervasyonumuzu iptal etmek ve tüm planlarımızı
9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild
Pegasus’un 02.07.2026 tarihinde saat 13.45’teki Budapeşte–İstanbul uçuşumda overbook sebebiyle mağdur edildim ve bana ha...k etmiş olduğum 250 Euro'luk ödeme yapılmadı. Uçuş sonrası tarafıma 15103001 referans numarası verildi. Pegasus, 07.07.2026 tarihinde benden banka hesap bilgilerimi e-posta yoluyl
29 Temmuz saat 21.05’te Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus uçuşum vardı. Biletime kabinde seyahat ede...cek evcil hayvanım olan kedimi de eklemiştim. Evcil hayvan kaydım olduğu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-in yapmama sistem izin vermedi, bu nedenle havalimanına norma
30 Mayıs tarihli PC4455 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 3 saat rötar yaptı. Rötar süresince tarafıma bilgilendirme ...yapıldı ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen tazminat talebim Pegasus tarafından e-posta ile reddedildi. Hava muhalefetini bahane ederek tazminatı reddettiler ama o gün
27 Temmuz 2026 tarihli, saat 15.55 kalkışlı Göteborg – Antalya, aktarmalı İstanbul Pegasus uçuşumuzda anneme ait bir val...iz Antalya’dan İstanbul’a aktarılmadı. Görevliler valizin ertesi gün geleceğini söylemelerine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Rezervasyonumuz N***** T***** adına, PNR kodum
