Pegasus tazminat ödemeleri

17/06/2025 tarihinde İstanbul-Barcelona seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bulundum. Fakat tazminat başvurum reddedildi. Yaklaşık 2 ay önce Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne yaptığım başvuru sonucu başvurumun işletme tarafından haklı bulunduğu ve bilet...

12 Ekim 2025 tarihli PC1166 Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun gecikmesi nedeniyle Pegasus tarafından bana e-posta yoluyla 400 Euro tazminat ödeneceği bildirildi ve bu kapsamda benden banka bilgilerim istendi. Gerekli tüm bilgileri iletmeme rağmen, Ekim 2025'ten bu yana herhangi bir ödeme ya...

03.01.2026 tarihli PC2321 sefer sayılı Denizli – İstanbul uçuşumun gecikmesi nedeniyle İstanbul – Münih bağlantılı uçağımı kaçırdım ve planlanan varış saatimden yaklaşık 24 saat sonra, ertesi gün uçmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem seyahat planımı tamamen bozdu hem de ciddi anlamda mağduriyet ve ...

Bugün Pegasus Havayolları’nın PC982 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen – Ankara aktarmalı uçuşumda yaklaşık 4 saat rötar yaşandı. Bununla da kalmayıp, ardından bizi toplamda beş altı saat boyunca Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hiçbir doğru dürüst bilgilendirme yapılmadan beklettiler. Bu süre zarfınd...

26 Ocak Pazartesi günü PC2191 İzmir–İstanbul uçuşum için saat 16.20 kalkışlı seferde Pegasus Hava Yolları 45 dakika rötar açıkladı. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda hava açıkken insanları kapıda ve ayakta beklettiler, yağmur saat 17.30’da başlayınca apar topar kapıları açıp uçağa almaya başladıla...

9 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus Havayolları ile Kayseri – Rotterdam uçuşuna bindik ve uçuşumuzda 3 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından annemle, babamla ve ben aynı uçuş için tazminat hakkımız konusunda başvuru yaptık. Annemin başvurusu kabul edildi ve kend...

24 Ocak 2026 tarihli Bristol – İstanbul PC1197 seferli Pegasus uçuşumuz, “hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak aynı saatlerde başka havayollarının uçuşlarında herhangi bir iptal olmaması, bu gerekçeyi bizim açımızdan ikna edici kılmamaktadır. Uçuşumuz yerel saatle 12.05’te olması ...

22.01.2026 tarihinde Pegasus’un 1M9GE1 PNR kodlu İstanbul – Antalya 23:40 uçuşuyla yaptığım seyahatte, bana ait 3 adet bagajım kayboldu. Benimle birlikte yaklaşık 30–40 kişinin daha bagajı gelmedi. Saat 01:00 civarında Antalya Havalimanı’na indik, bagajlarımızı almak için bant başında beklerken sade...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 2532 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Elazığ uçuşu için saat 17.30’a bilet aldım. Ancak uçuşumuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 saat rötarla gece 00.30’da gerçekleşti ve 01.30 civarında Elazığ’a iniş yaptık. Bu süre boyunca uç...

01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde aldığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl...

18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2094 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumun saat 18:20’de kalkması gerekirken, uçak arızası nedeniyle zamanında uçuş gerçekleştirilemedi. Akşam 20:30 civarında uçağa alındık ve yaklaşık üç buçuk saat boyunca uçağın içinde son derece kötü koşul...

19 Ocak tarihli saat 09:45’teki İstanbul – Cenevre Pegasus uçuşumda yaklaşık 6 saat rötar yaşadım. Bu rötar sebebiyle tatilimin bir günü tamamen boşa gitti ve önceden ayarladığım otel konaklaması, rezervasyonlar ve özel derslerimle ilgili maddi ve manevi kayıplar yaşadım. Rötar sırasında tarafıma y...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı çıkışlı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşumun 20:40’ta kalkması gerekirken yaşanan aşırı gecikme ve tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saati sürekli ertelendi, her defasında sadece rötar bilgisi verildi ve net, mantıklı...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı çıkışlı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşumun 20:40’ta kalkması gerekirken yaşattığı aşırı gecikme ve tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saati sürekli ertelendi, her defasında sadece rötar bilgisi verildi, net ve mantık...

18.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Çukurova Havalimanı çıkışlı Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşumun 20:40’ta kalkması gerekirken yaşattığı aşırı gecikme ve tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş saati sürekli ertelendi, her defasında sadece rötar bilgisi verildi, net ve mantık...

08 Ocak 2026 tarihinde saat 21.10’da Dalaman – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu bilet için kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL üzerinde ödeme yapmıştım. İptalden sonra Pegasus müşteri hizme...

04.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1531–PC1532 numaralı Londra Stansted – İzmir Adnan Menderes uçuşumuzda 2 saat 45 dakikalık rötar yaşadık. Uçak biletleri eşim B**** K**** adına, toplam iki yolcu için alınmıştı ve kişi başı yaklaşık 15.000–20.000 TL arasında bir ödeme yaptık. Bu kadar ...

26 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2182 sefer sayılı ve 1KLS5U PNR numaralı, İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için biletim bulunmaktaydı. Uçağın planlanan kalkış saati 05:45 olmasına rağmen uçak yaklaşık 09:45’te kalkış yapmış, fiilî gecikme süresi yaklaşık 4 sa...

22 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen–Hamburg uçuşum sonrasında valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin dış kısmında, tekerlek bağlantısının olduğu bölümde ciddi bir kırılma meydana geldi ve iniş yaptığım havaalanında bununla ilgili tutanak tuttur...

08.01.2025 tarihli PC2021 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumda yaklaşık bir saat rötar yaşadım. Uçuş öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için havalimanında beklerken durumdan son anda haberdar oldum. Bu gecikme nedeniyle Ajet firmasından almış olduğum b...

Pegasus Havayolları – Aynı Gün Uçuş İptali ve Ciddi Mağduriyet 03.01.2026 – 06.01.2026 tarihleri arasında planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş-dönüş seyahatimiz Pegasus Hava Yolları tarafından yaşatılan uçuş iptalleri ve yetersiz hizmetler nedeniyle ciddi mağduri...

04.01.2026 tarihinde Belgrad – İstanbul Sabiha Gökçen hattında planlanan PC374 numaralı uçuşum, tarafıma önceden makul bir bilgilendirme yapılmadan 05.01.2026 tarihine ertelendi ve uçuş numarası PC7374 olarak değiştirilerek saat 09.45’e alındı. Uçuş gecikmesine dair bilgilendirme maili, 11.10 olan u...

5 Ocak tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin Brandenburg Havalimanı’na olan 10:15 Pegasus uçuşuna babam ve kız kardeşim fazla bilet satışı nedeniyle alınmadı. Her ikisi de hiçbir kusurları olmamasına rağmen uçağa kabul edilmeyip, 13:30’daki bir sonraki uçuşu beklemek zorunda bırakı...

30.12.2025 tarihli Muş – Sabiha Gökçen uçuşum için aldığım bilet fazla bilet satışı gerekçesiyle ücretimin iade olacağı bir sonraki güne de ücretsiz uçuş hakkı tanıyacakları tarafıma iletildi. Sonraki 3 gün hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşlar iptal edildi. Tarafıma iptallerle ilgili veya bir...