Pegasus tazminat ödemeleri

14 Aralık 2025 tarihli PC316 sefer sayılı uçuşumla ilgili olarak Pegasus’tan 500 Euro ( kişi başı 250 euro) tutarında tazminata hak kazandım. Başvurum 14302074 kayıt numarasıyla sistemlerine ulaştı ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılacağı mesajı gönderildi. Ayrıca 28 Ocak’ta tazminat ödemesinin y...

18 Ocak 2026 tarihli PC1135 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda yaşanan uzun gecikmeler nedeniyle Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda üç yolcu için kişi başına 400 euro tazminat ödenmesine karar verildi ve bu karar tarafıma 27 Şubat 2026 tar...

Pegasus ile 27–28 Şubat tarihlerinde Berlin çıkışlı, aktarmalı olarak PC986 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen ve devamında PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşlarını gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda tarafıma ait bagaj teslim edilmedi, bagajımın aktarma sürecinde kaybolduğu...

13.02.2026 tarihli PC2191 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 4 saatlik bir rötar yaşadım ve bu nedenle Pegasus web sitesi üzerinden tazminat talebi oluşturdum. Ardından 14.02.2026 tarihinde misafir ilişkileri birimi benden ek bilgi talep etti, istenen bilgileri aynı gün hiç bekletmeden ilettim. ...

30.01.2026 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen seferimi gerçekleştirecek olan Pegasus PC1260 uçuşumda, görevlilerin talebi üzerine gönüllü olarak overbook olmayı kabul ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 400 euro tazminat ödeneceği ifade edildi ve ben de buna güvenerek uçuştan vazgeçtim. Sonrasında ...

Pegasus Airlines ile yaptığım son uluslararası uçuşta (İstanbul – Moskova ve dönüş uçuşu St. Petersburg – Antalya – Münih), bagajım iki ayrı uçuşta ciddi şekilde hasar gördü. Havalimanında pır raporu tutuldu ve tüm belgeler, resmi form ve fotoğraflar ile Pegasus’a iletildi. 5 Şubat 2026’da dosyam a...

27.12.2025 tarihli İstanbul – Antalya PC2099 sefer sayılı Pegasus uçuşunda Network marka valizim, bagaj bandından kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Hasarı, havalimanındaki otomatik bagaj teslim alanında valizimi alır almaz fark ettim ve vakit kaybetmeden Pegasus müşteri temsilcisine giderek o...

31/01/2026 tarihinde Pegasus’un PC941 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Basel aktarmalı uçuşunu gerçekleştirdik. Basel’e vardığımızda bir valizimizin eksik olduğunu fark ettik ve durumu hemen havalimanındaki yetkililere bildirdik. Valizin bulunacağı ve bizimle iletişime geçileceği söylendi ancak yaklaşık...

15 Şubat 2026 tarihinde PC2296 PNR kodlu İstanbul (IST) – Dalaman (DLM) uçuşum, planlanan 21:15 – 22:30 saatleri yerine, ciddi bir operasyonel aksama sonucu 02:00 – 03:05 saatleri arasında gerçekleşmiştir. Toplamda 4 saat 35 dakikalık bu gecikme nedeniyle varış noktasında önemli ölçüde mağduriyet ya...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşmesi planlanan Üsküp – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BE3G1) nedeni belirtilmeyen üç saatten fazla bir rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu rötar sonrasında yaptığım başvuru neticesinde tarafıma e‑posta yolu...

Son 3–4 aydır Pegasus Havayolları ile yaptığım tüm uçuşlarımda istisnasız gecikme yaşıyorum. Bu durum artık tekil bir aksaklık olmaktan çıkmış, kronik ve sistematik bir operasyon sorunu haline gelmiştir. Örneğin 19.02.2026 tarihli, PNR numarası 1Q1J21 olan İstanbul–İzmir uçuşum ile 17.02.2026 tarih...

16.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken Prag – Sabiha Gökçen PC320 sefer sayılı uçuşumun, planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen uçak yaklaşık 17.15’te havalimanına gelmiş ve uçuş ancak 18.00 civarında gerçekleşmiştir. Böylece 3 saati aşan ciddi bir rötar yaşanmış...

8 Ocak tarihinde Pegasus Havayolları ile yapmam gereken Kazakistan – Antalya uçuşum 12 saatin üzerinde rötar yaptı. Bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Uzun bekleme süresine rağmen tarafıma sadece sabah saatlerinde bir kez poğaça verildi, bunun dışında herhangi bir yemek veya içecek ikramı yap...

29.12.2025 tarihli PC1194 Atina – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda 3 saatin üzerinde gecikme yaşanmıştır. EU Regulation 261/2004 kapsamında yaptığım tazminat başvurum 31.12.2025 tarihinde oluşturulmuştur. Uçuş sırasında kaptan pilot tarafından yapılan anonslarda gecikmenin “operasyonel nedenlerden” ...

Pegasus ile 15 Ocak 2026 tarihinde PC1045 sefer sayılı Hamburg uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle firmaya tüm bilgileri ve hasarı gösteren fotoğ...

18.01.2026 tarihli PC1136 sefer sayılı Paris Orly – Türkiye uçuşum Pegasus Havayolları ile 5 saat 20 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu süreçte tarafımıza net bir açıklama yapılmadı ve yaşanan uzun gecikmeye rağmen herhangi bir tazminat ödenmedi. Gecikmenin ardından Pegasus çağrı merkezi ile i...

11.02.2026 Çarşamba günü PC 1260 numaralı Amsterdam – İstanbul uçuşumda overbooking yapıldığı için uçağa alınmadım. Pegasus görevlileri bana 400 € tazminat ve konaklama karşılığında bir sonraki uçuşa geçmeyi teklif etti, ben de bu koşulları kabul ettim. Ayrıca tazminat işlemlerini İstanbul Sabiha Gö...

25.01.2026 tarihli, saat 20:05 kalkışlı PC1866 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından tarafımıza gönderilen e‑posta ile “operasyonel nedenlerle ertelenmiştir” denilerek geciktirilmiş ve uçak yaklaşık 4,5 saat rötarla 00:35’te kalkmıştır. Bu süreçte havalimanında uzun süre...

25.01.2026 tarihli, saat 20:05 kalkışlı PC1866 sefer sayılı Lefkoşa–İzmir uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından tarafımıza gönderilen e‑posta ile “operasyonel nedenlerle ertelenmiştir” denilerek geciktirildi ve uçak yaklaşık 4,5 saat rötarla 00:35’te kalktı. Bu süreçte havalimanında uzun süre bekl...

Yurt dışında yaşayan bir yolcu olarak yıllık iznimi kullanmak ve ailemi ziyaret etmek için Pegasus’tan 15 Şubat tarihli, saat 06.45’te kalkması planlanan Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşunu satın aldım. Ancak 16 Ocak’ta bana e-posta yoluyla bir bildirim gönderildi ve uçuşumun 14 Şubat saat 22.45’e alın...

06.02.2026 tarihli Münih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun (sefer no: 1N67TG) ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin kilidinin kilitli durumdayken kırılmış olduğunu fark ettim. Kilidin yanı sıra bagajımın üzerinde çeşitli çizikler de oluşmuş, ancak içinden herhangi bir eşya kaybı yaşanmamıştı...

2025 Şubat ayında Pegasus Hava Yolları’ndan Varşova – İzmir – Çukurova aktarmalı gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Gidiş uçuşumda herhangi bir sorun yaşamazken, 08.03.2025 tarihli Varşova çıkışlı dönüş uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş rötar yaptı, bize e‑posta ile havalimanında olmamız gere...

01 Şubat 2026 tarihli Ankara–İstanbul PC2675 seferimi Pegasus ile gerçekleştirdim. İstanbul’a indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu gördüm. Hemen bagaj teslim alanındaki büroya giderek durumla ilgili tutanak tutulmasını sağladım ve imzalı bir dosya oluşturuldu, d...