Pegasus Bilet tazminat ödemeleri

04 Ekim tarihinde Pegasus'un İstanbul-Kayseri uçuşunda, fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadım. Bilet ücretim iade edildi ancak, mağduriyetimin giderilmesi için talep ettiğim tazminat ödenmedi. Konuyla ilgili olarak kart bilgilerimi ilettim fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durumun ilk ke...

2025/0236.3145 başvuru numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararının Pegasus Hava Yolları’na tebliğ edilmesinden sonra, Ankara 5. Tüketici Mahkemesi’ne yapılan itiraz başvurusu, 09.09.2025 tarihli ve 2025/360 esas sayılı mahkeme kararıyla reddedilmiştir. Mahkeme, ihtiyati tedbir talebini de reddetmiş ve ...

Pegasus Hava Yolları ile 22.05.2025 tarihinde planlanan kalkış saatim 14:00 (İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı) iken, gerçek kalkış 19:20'de gerçekleşti. Planlanan varış saatim 17:35 (Charleroi Havalimanı) olmasına rağmen, gerçek varış 22:45'te oldu. Uçuş sonrasında bize tazminat ödeneceği söylendi...

22.02.2024'de PNR: asz87f olan Sabiha Gökçen-Trabzon Havalimanı kalkışlı uçağımız, İstanbul'da 3 gündür kar yağışına rağmen bile isteye iptal edilmedi. İnsanları karda kışta havaalanına getirdiler. Ardından 00.30'da kalkması gereken uçak saat 03.00'a kadar kalkmadı, bizleri 4 saat uçağın içinde bekl...

Sayın Yetkili, 22.09.2023 tarihinde annem e*** s*** adına satın almış olduğum [PC431 uçuş no’lu ve 22.09.2023] tarihli uçak bileti, başka bir kişiye de satıldığı için uçuş gerçekleştirilememiştir. Bu durum nedeniyle tazminat hakkı doğmuş ve tarafınıza başvurduğumda tazminatın ödeneceği bildirilmiş...

Pegasus Havayolu ile Lizbon-İzmir için 5 kişilik ailemiz için bilet aldık. Hiçbir açıklama yapılmadan 9 saat yoğun havalimanında oturacak yer dahi bulamadan ayakta bekledik. Ne bilgi akışı ne destek. Sonrasında uçuş gerçekleşti. Ulusal yönetmelik ve Avrupa uçuş yönetmeliği gereği tazminat ödemeleri ...

Pegasus uçuşumda overbookinge kaldım ve bana sadece bilet paramın iadesi yapıldı. Biz 3 arkadaş Antalya Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na giden uçuşta overbookinge yakalandık ve diğer 2 arkadaşıma 100 euro tazminat ödemesi yapılırken bana sadece biletimin iadesi yapıldı. Bu konuda yardım i...

13.07.3024 tarihinde Köln-İstanbul Pegasus uçuşunda fazla bilet satışından dolayı standby yolcu oldum ve uçuşa alınmadım. Bir sonraki uçuşa bindim. Bu durumdan kaynaklı tazminatımın olduğu söylendi, kayıt açtırdım. Pegasus'un sadece 96 saatte bir mail atarak talebiniz inceleniyor mesajı gönderiyor. ...

Selam iyi çalışmalar bana siz buradan yazdınız 14.04.2024 tarihinde saat 02 00 de uçağınız iptal edildi diye. Oysaki biz zaten o saatte hava alanındaydık. Uçak 04.30 da idi. Hemen size geri döndüm çok rahatsızım eşimle mağduruz diye cevap bile vermediniz bana. Esim Cumhurbaşkanlığında ben ise İç işl...

Merhaba Pegasus şirketi tarafıma yaklaşık 60euro tazminat ödemesi yapacağını ödemek için IBAN talep etmiştir. Kendileri tarafıma ödemeyi yaparken SWİFT ödemesi şeklinde yapıp benim tarafımdan yaklaşık 20euro masraf kesmiştir. Kendilerinden bu ödemeyi talep ettiğimde uygun görmeyip kendileri tarafınd...

Pegasus Firmasından erken aldığım bile ile 2 Aralık 09:40 İstanbul'dan Münih'e eşimle gidip 4 Aralık günü de dönüş yapmayı planlıyordum. Ancak Münih havalimanında yaşanan kar sorunu ve ardından gelen grev sonucu 2 Aralık günkü uçuş, 3 Aralık gününe ötelendi. Uçağa binmişken uçaktan bizi geri indirdi...

Kayıt sisteminde çağrı merkezinin kaydettiği gibi PC1192 / 19.11.2023 / 9.40 uçuşu Pegasus şirketi tarafından iptal edilmiş, bu iptal sadece e-posta ile tarafıma bildirilmiş. Ben de tesadüfen 1 saat içerisinde bu e-postayı görüp mağdur olmamak için ertesi günkü aynı uçuşa bilet değiştirdim. Bu gecik...

Geçtiğimiz Mayıs ayında avukat olan eşim bir dava için yurt dışına seyahat etmesi gerektiği için Pegasus'tan bilet aldık ve Haziran ayındaki uçuş için 2 saat öncesinden havaalanına gittiğimizde tarafımıza uçakta yer kalmadı denilerek uçuşta yer alamadı ve davasına katılamadı. Konu ile ilgili şikayet...

Ordu Giresun Havalimanı Sabiha Gökçen uçuşları sürekli rötarlı uçuş özellikle Pegasus ne zaman Pegasus'tan bilet alsam sürekli bu gecikmeleri ve bu rötarları yaşıyorum. Eğer ki yapamıyorsanız işinizi yapmayın. Hadi bunu bir Avrupa'da yapın da görelim Acaba ne kadar tazminat ödemek zorunda kalıyorsun...

Köln Havalimanından 25.07.2023'de Adana Şakirpaşa Havalimanına olan yolculuğum. Firmanızdan kaynaklı çok gecikmeli, aksamalı, yorucu ve bir daha tercih edilmeyecek şekilde deneyim ile bitti. Gecikmeden kaynaklı tazminatımı ve yolculuk esnasında kırılan valimizin yenisini/ücretinin tarafıma ödenmesin...

15 Nisan 19:50 --7454 kodlu uçuşumuz iptal oldu, havaalanında bekletip mağdur edildikten sonra bagajlarımızı da yanımıza vererek otele transfer edildik, ameliyatlıyım çantaları taşıdım. Yemek verilmedi orucumuzu bozmak için yakındaki benzin istasyonuna yürümek zorunda kaldık. Bilet değişiklik hakkım...

22 Mart 02.20 Tiran - İstanbul uçuşu için Pegasus dan bilet aldık. Pegasus tazminat ödememek için bizi uçakta 5 saat bekletti. 5 saat boyunca su bile verilmedi. Ben fenalaştım ve parasıyla su istedim bir bardak su verdiler ücretsiz. Bir sandviç bile verilmedi, pilot ilk 2 buçuk saat herhangi bir açı...

05.02.2023 İstanbul Sabiha Gökçen - Adana uçuşum önce ertelendi ve daha sonrasında iptal edildi. Bu sebepten ötürü yurt dışından gelip aile ziyaretimi gerçekleştiremediğim gibi ayrıca verilen bir sonraki uçuşta yurt dışına dönüş uçuşumun hiçbir anlamını bırakmadı. Buna ekstra olarak valizim kayboldu...

Pegasus hava yolları 10 Şubat tarihindeki PC 953 sayılı uçuşu hava koşulları iyi olmasına ve diğer uçakların kalkmış olmasına rağmen sebepsiz yere iptal etti. Ben de gitmek zorunda olduğum için Türk hava yollarından 4.310 lira vererek yeni bilet satın almak zorunda kaldım. Yeni aldığım bilet ücretin...