to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden 3 Mayıs 2026 saat 11:45 tarihli uçuş için iki kişi adına gidiş–dönüş bilet aldım. Rezervasyonumuzun PN...R numarası 2649J4’tür. Sadece bir yolcunun biletini iptal ettirmek isterken, müşteri hizmetleri görevlisi PNR’ları ayırmakla uğraşmak istemediği için iki yolcunun da biletini birde
15 Haziran 2026 tarihinde saat 04:25’te gerçekleşmesi planlanan PC741 sefer sayılı Dubai – Türkiye uçuşum için Pegasus A...irlines üzerinden rezervasyonumu yaptırdım ve online check-in işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. PNR numaram 24BJ1X’tir. Uçağın planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat 15
02.07.2026 tarihinde saat 05:25’te İstanbul’dan Şanlıurfa’ya Pegasus ile yaptığım uçuş için kendime ve 3 yaşındaki kızım...a bilet aldım. Kızıma da yetişkin bileti kesildiği için onun da 15 kg bagaj hakkı olması gerektiğini düşünerek hareket ettim. Ancak havaalanında bagaj işlemleri sırasında kızımın b
19.07.2026 tarihli PC1021 seferi için Pegasus web sitesi üzerinden eşim ve çocuğumla birlikte ortak PNR üzerinden bilet ...aldım. Vize işlemleri için bilet çıktısını almaya çalışırken isimler karışık göründüğü için sistemde yer alan “bileti ayır” seçeneğine tıkladım. Bu işlem sonrasında bana yeni bir P
O Biletten Sunexpress adına İzmir–Köln uçuşu için 2 Temmuz tarihine 3.788 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sadece uçuş tar...ihini, aynı saat ve aynı hat olacak şekilde 6 Temmuz 2026 tarihine almak istedim. Tarih değişikliği talebim için Obilet canlı destek üzerinden işlem yapmak istediğimde benden 10.2
Ben 23 Haziran sabahı Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartımla ödeme yaparak 25aqv9 PNR numaralı, 24 H...aziran sabah 06.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Ertesi gün sabah bana herhangi bir bilgilendirme gelmeyince Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, g
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:40’ta gerçekleşecek Çukurova – Trabzon Pegasus uçuşu için havalimanına 1 saat önce gelme...mize rağmen, kontuarlardaki aşırı yoğunluk nedeniyle uçuşa kabul edilmedik. Kontuarlarda yaşanan bu yoğunlukta herhangi bir yönlendirme, önceliklendirme ya da ek düzenleme yapılmam
Pegasus’ta bulunan açık biletimi 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40’ta İzmir’den Elazığ’a olan uçuş için kullanmak iste...dim. 25 Haziran’da sisteme girdiğimde bu uçuşun fiyatı kişi başı 4.061 TL olarak görünüyordu, ancak açık biletimi kullanarak biletleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 Muğla – İstanbul uçuşumda Pegasus ile çok mağdur edildim. Uçağa gitmek üzereyken görevli... beni durdurup fazla çantam olduğunu söyleyerek son anda benden ek ücret talep etti. Daha önce bagaj ve el bagajı kurallarını detaylı bilmediğim için ilk olarak 4 kilo fazla bagaj
02.06.2025 tarihli, saat 09:40 kalkışlı Varşova–İzmir Pegasus uçuşumda hem ciddi bir gecikme hem de kabin konforu ile il...gili sorun yaşadım. Uçak tam 40 dakika boyunca kalkmadı ve bu sırada uçağın kalkış için hazır olması gerekirken hâlâ gelen yolcu indirmesi yapılıyordu. Bu bekleme süresi boyunca uç
02.07.2026 tarihinde saat 07.00 İstanbul–Van PC2500 seferiyle Pegasus ile seyahat ettim. Van’a indiğimde valizimin gelme...diğini, İstanbul’da kaldığını öğrendim. Bu kadar büyük ve uluslararası bir firmanın yaşanan bu sorunda yolcuya net bir bilgi verememesi ve süreci sağlıklı yönetememesi nedeniyle ma
02.07.2026 tarihli PC2813 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2 saatlik ve 4 kez ertelemeli bir rötar yaşadım. Peg...asus ile yaptığım uçuşlarda neredeyse her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum artık kronik hâle gelmiş durumda. ** şu iki saatlik bekleme alanında 4 tane uçak
24Q24T numaralı Pegasus uçuşum için 8:20’de havalimanında hazır bulunmama rağmen, 9:20’de olması gereken uçuşumuz hiçbir... açıklama yapılmadan önce defalarca rötar aldı ve şu an 11:20’ye ertelendiği bilgisi verildi. Yaklaşık iki saattir burada bekletiliyoruz ve bu süreçte ne tatmin edici bir bilgilend
27 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı Ankara’ya seyahat ettim. Bu uçuşum için ekstra va...lizim olduğu için sisteme girerek 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 2089 TL ödedim. Normalde bu ekstra bagaj hakkımın hem Amsterdam–İstanbul hem de İstanbul–Ankara
29.06.2026 tarihinde iki kişi olarak yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığımız Van–Adana uçuşunda (PNR: 24cjyu) Pegasus ile c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Van’dan saat 10.30’da kalkması gereken uçağımız önce 11.10’a, ardından 11.30’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle Adana’daki planlarımıza yetişemedik ve y
Pegasus ile hemen her uçuşumda “operasyonel nedenler” denilerek, hiçbir net açıklama yapılmadan ciddi rötarlar yaşamakta...n son derece yoruldum. Son olarak 2 Temmuz 2026 tarihli Trabzon – İstanbul uçuşumda şu an itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz ve gecikme bilgisi de son anda yapılan anonslar
01.07.2026 tarihli PC 4184 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda Pegasus ile yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Gri, yaklaşık 7 kiloluk çantamı bagaj bölümüne teslim ettim ve çantamın her yerini sıkı sıkıya kilitleyerek teslim etmiş olmama rağmen, eve geldiğimde çantayı aç
2 Temmuz 2026 tarihli PC 2813 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saat 09.20’de kalkması gerekirken 10.30’a ertelendiğini hava...alanında öğrendim. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve gün içinde yetişmem gereken programa zamanında ulaşamadım. Gecikme süresince görevli personele sorduğumd
02.07.2026 tarihinde saat 06.50’deki Sabiha Gökçen – Kayseri Pegasus uçuşumda bagaj tesliminde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen check-in kontuarı bagajları artık almadığını söyleyerek beni kabul etmedi ve beni oversize bagaj noktasına yönlendirdi
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya’ya gerçekleştireceğimiz 25qtp1 numaralı... Pegasus uçuşu için eşim ve 14 aylık oğlumla birlikte havalimanına geldik. Tüm güvenlik ve kapı kontrollerinden geçtikten sonra, uçağa binmeye çok az bir süre kala kimlik kontrolü
Pegasus üzerinden 02 Eylül 2026 tarihli, saat 07:35’teki uçuşuma ait 1lnpy6 ve 1LNQ1c PNR numaralı biletleri satın aldım.... Ancak bu biletlerde T. C. Kimlik ve doğum tarihi bilgilerimin hatalı veya eksik göründüğünü fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunun çözülmes
Şirketimizde çalışan personelimiz M****** K****** için 18.06.2026 tarihinde Ankara–İstanbul ve İstanbul–Ankara gidiş dön...üş Pegasus bileti satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen bilet bilgileri tarafıma ne mail ne de mesaj yoluyla gönderilmedi. Ertesi gün, 19.06.2026 sabahı müşteri hi
Pegasus’tan 3 Temmuz tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 263r95 olan biletim... için 4.355 TL ödeme yaptım. Uçuşla ilgili iptal veya değişiklik gündeme geldiğinde Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bileti şu anda iptal etmem durumunda tarafıma yaln
Pegasus üzerinden satın aldığım Berlin–Sabiha Gökçen ve bir önceki gidiş uçuşumda, her iki bilete de tanımlı olan ücrets...iz iade ve değişim hakkım olmasına rağmen bu hakkımın olmadığı ifade edildi. Haziran ayının başından beri bu durumla uğraşıyorum ve sonunda hem gidiş hem dönüş biletlerimi iptal et
