to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mart 2026 tarihli Venedik – İstanbul Pegasus uçuşumuz için hava muhalefeti nedeniyle gecikme olacağı bilgisi tarafımı...za SMS yoluyla iletildi. Ancak Venedik Havalimanı’na gittiğimizde, havalimanındaki tabelalarda check-in işlemlerinin hâlâ açık görünmesine rağmen Pegasus kontuarlarında hiçbir göre
6 Şubat 2026 tarihli, 1pbalm PNR numaralı Pegasus uçuşumda bagaj teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalim...anında bagajımı teslim ederken makinelerde oluşan arıza nedeniyle sistem hata verdi, buna rağmen benden hem yaklaşık 960 TL tutarında bir ödeme alındı hem de bu işleme ait bagaj et
Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Edinburgh 20.04.2026 tarihli gidiş ve Edinburgh – Sa...biha Gökçen 08.05.2026 tarihli dönüş uçuşlarım için bilet alımı yaptım. Bu işlem sırasında SMS ile bilgilendirme ve onay hizmetine ilişkin olarak tarafımdan herhangi bir seçim ya d
06.04.2026 tarihinde saat 07.45’te Pegasus Havayolları’nın PC1862 seferiyle Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ercan Havalim...anı’na uçuşum vardı ve uçuştan önce bagajımı teslim ettim. Ancak bagajımın başka bir kişinin adına gönderildiğini öğrendim. Hemen orada duruma müdahale edilmesini istedim fakat kon
29 Mart’ta Sabiha Gökçen hava sahasındaki iptaller nedeniyle Pegasus Hava Yolları’na ait PC2190 sefer sayılı uçuşumuz ip...tal edildi. Uçuş iptalinin ardından aynı gün akşam saatlerinde biletim için iade talebi oluşturdum. Toplam 6.700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini beklememe rağmen, ü
5 Nisan’da saat 02.55’te Sharm El Sheikh’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçmamız gerekiyordu. Uçağımız sürek...li rötar yaptı ve bizi Türkiye saatine göre sabah 06.30’da uçağa aldılar. Uçak bu kez de yaklaşık 40 dakika daha rötar yaparak 07.10’da havalandı. Türkiye saatiyle 09.45’te uçağın
15 Kasım 2025 tarihli PC406 sefer sayılı İstanbul – Abu Dabi uçuşunuzda bagajım kaybolmuş, daha sonra başka bir yolcu ta...rafından alınıp 4 gün sonra iade edildiği bilgisine ancak kendi ısrarlı takibim sonucu ulaşabilmiştim. Bu süreçte havalimanı ve Pegasus yetkilileriyle telefonla yaptığımız sesli gö
3 Nisan tarihinde Pegasus üzerinden yaptığım işlemde iadesi gereken tutar konusunda mağdur edildim. Toplam 5.321 TL tuta...rındaki ödemenin iadesi gerekirken, hesabıma yalnızca 785 TL iade edildi. İşlem sırasında onaylama ekranında açıkça iade edilecek toplam tutarı gördük ve buna güvenerek “iade et” b
Enuygun üzerinden 9 Mart tarihinde, Pegasus Havayolları ile 29 Mart gidiş ve 4 Nisan dönüş olacak şekilde, 1sfs96 PNR nu...maralı gidiş‑dönüş uçak biletlerimi satın aldım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşanan hava muhalefeti nedeniyle ilgili hava yolu firması tarafından bu uçuşlar iptal edildi.
Pegasus’un “size ve sevdiklerinize özel yüzde 40 yurt dışı seyahat indirimi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygul...ama üzerinden Sırbistan uçuşu seçtim. 21–25 Mayıs tarihleri için bilet eklediğimde toplam tutar 25.170 TL olarak görünüyor. Yüzde 40 indirim uygulandığında tutarın 18.309 TL olması
Pegasus üzerinden 1phvd PNR numaralı rezervasyonuma yaklaşık 1 aydır online hizmetler üzerinden erişemiyorum. “Rezervasy...on detayları erişimi ile ilgili sorun yaşıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Uçuşum Pegasus kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edilmişti v
Pegasus Havayolları ile 04.04.2026 tarihinde İzmir’den Ankara aktarmalı olarak Viyana Havalimanı’na yaptığım uçuşta, İzm...ir’de kapalı ve sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi Viyana’da çekçek kısmı paramparça olmuş halde teslim aldım. Birkaç ülke ve şehir gezmeyi planladığım tatilimde, bu hasar yüzü
Pegasus Hava Yolları’ndan 19.04.2026 tarihli Cidde–Esenboğa uçuşu için, PNR numarası 1U5DGT olan bileti satın aldım. Ald...ığım bilet direk uçuş olmasına rağmen, sonradan tarafıma herhangi bir onayım alınmadan aktarmalı uçuşa çevrildi. Bu değişiklik sonrası istememem halinde kesintisiz iade alabileceğ
29.03.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafınd...an iptal edildi. İptal sonrası saatlerce ne uygulama ne de internet sitesi düzgün çalıştı, aynı zamanda müşteri hizmetleri hattında da uzun süre beklememe rağmen bir çözüm üretilme
06.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a olan Pegasus uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın ...kalkışına bir saat kala havalimanında olmama rağmen, kalkışa 44 dakika kala Pegasus bankosuna gittiğimde görevli personel, kalkışa 45 dakikadan az süre kaldığı için bana barkod ver
5 Nisan tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen PC1166 seferli Pegasus uçuşumuz için iki kişilik biletimiz olmasına ve z...amanında havalimanında hazır bulunmamıza rağmen, overbooking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Tüm check-in ve kapı işlemlerimiz zamanında olmasına rağmen uçağa kabul edilmem
5 Nisan tarihinde PC2385 sefer sayılı Diyarbakır–İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları tarafından yaklaşık 1 saat rötarla ...gerçekleştirildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’da ulaşım planım bozuldu ve mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım. Rötar sebebiyle 800 TL tutarında ekstra taksi ücreti ödedim ve
03.04.2026 tarihinde Pegasus Airlines’a ait PC1678 sayılı Berlin – Ankara uçuşu ile 3 kişi olarak seyahat ettik. Uçuş ön...cesinde toplam 52 kg uçak altı bagaj hakkı satın alınmış olup, bu kapsamda 3 adet bagaj check‑in kontuarında sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca yanımızda 2 adet el bagajı (
Ben ve eşimin 05.04.2026 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen – Roma hattındaki PC 1221 sefer sayılı uçuşu Pegasus tarafından... “hava muhalefeti” gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak yaptığımız incelemelerde, aynı gün ve yakın saatlerde hem Pegasus’un aynı rotadaki diğer uçuşlarının, hem de rakip h
Pegasus tarafından gerçekleştirilecek olan, PNR numarası 1R97RQ olan Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum 29 ...Mart 2026 tarihi için planlanmışken iki kez iptal edildi. Uçuşun havayolu tarafından iptal edilmesi üzerine, ödediğim bilet bedelinin tamamının iadesi için başvuruda bulundum; anca
Pegasus Hava Yolları’ndan 9 Nisan 2026 tarihli PC4406 Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu için biletimi 06:15 seferine, web sit...eleri üzerinden 3 taksit şeklinde 5.281 TL’ye satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde saat değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak biletimi 9 Nisan 2026 saat 21:20 uç
5 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile 1tcvkx PNR kodlu, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan u...çuşumda, silah taşıma ücreti adı altında benden 975 TL tahsil edildi. İnfaz koruma memuru olarak görev yapıyorum ve silahımı görevim gereği taşımaktayım. Check-in işlemleri sırasın
5 Nisan 2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Saat 12.0...0’den beri defalarca denememe rağmen eko paket bilet almak istediğimde işlem tamamlanmıyor, sürekli "Sistemde hata oluştu" uyarısı alıyorum. Ancak 900 TL ek ücretle paket yükseltme
02.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC 1862 sefer sayılı İzmir–Lefkoşa uçuşum saat 07.25’teydi. Saat 04.15 gib...i kontrol ettiğimde, Lefkoşa’da sis olduğu gerekçesiyle uçuşumun yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olduğunu gördüm. Aynı gün, oğlumun da başka bir havayolu firmasıyla İstanbul–Lefkoş