to read complaints and reviews, or file yours. 
13/01 tarihinde Sabiha Gökçen’den E****’a, 20/01 tarihinde de dönüş olacak şekilde Pegasus ile uçuş gerçekleştirdik. Bileti eşim aldığı için bol bol puanları otomatik olarak eşimin hesabına tanımlanıyor; ancak sistemde kendi telefon numaramı ekleyip “bol bol üyesidir” seçeneğini işaretlediğimizde si...
27 Ocak Salı günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay PC4114 seferiyle, Samsun aktarmalı toplam 5.515 TL ödeyerek yaptığım yolculukta yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım ve işlerim aksadı. Gecikme sonrası terminalde özür olarak ikram verileceği söylendiği için, tam...
15.01.2026 tarihinde saat 14:05’te Hatay Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapmam gereken, rezervasyon kodu 1N1T4J olan uçuşuma, biletimi alıp ücretini ödemiş ve uçuştan yaklaşık bir saat önce havalimanında hazır bulunmuş olmama rağmen “uçak dolu” denilerek alınmadım. Tek yolcu olarak bu rezer...
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 gidiş ve 30.01.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti almak için kredi kartımla 6.988,44 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir PNR / rezervasyon kodu ya da bilet bilgisi oluşturulmadı ve iletilmedi. ...
27.01.2026 tarihli Pegasus 4086 sefer sayılı uçuşumda 45 dakikalık rötar yaşandı ve bu gecikme tarafıma normal kalkış saatine sadece 2 dakika kala bildirildi. Bu kadar son dakikada yapılan bilgilendirme nedeniyle planımı ayarlayamadım ve mağdur oldum. Havaalanı görevlileriyle yaptığım görüşmede ban...
20.00 İzmir – İstanbul uçuşum (PNR: 1ZD8M4) için uçuş saatinden yaklaşık 2,5 saat önce evimden havalimanına doğru yola çıktım. Ancak gün içindeki olumsuz hava koşulları, yoğun trafik ve yolda meydana gelen bir kaza nedeniyle havalimanına ulaşmam beklediğimden çok daha uzun sürdü ve uçağıma yetişemem...
22.01.2026 tarihinde saat 19:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan 1nuzgh rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, cenazemiz nedeniyle acil olarak Elazığ’da olmamız gerekirken olumsuz hava koşulları sebebiyle Elazığ’a inilemedi ve yaklaşık saat 23:00 c...
26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi aldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim....
16 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Ankara–İstanbul–Prag seyahatimizde ciddi şekilde mağdur edildik. 1G99VG rezervasyon numaralı, saat 10.05 kalkışlı Ankara–İstanbul uçuşu, herhangi bir hava koşulu sorunu olmamasına rağmen rötar yaparak planlanandan bir saatten fazla gecikmeyle İstanbul’a ...
26.01.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Ucuzabilet.com üzerinden yaklaşık 7 TL bedelle bir Pegasus bileti satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma 1zczwv kodlu bir PNR / rezervasyon bilgisi verildi, ancak Pegasus tarafında bu PNR ile işlem yapmak istediğimde sistem PNR ...
25.01.2026 sabahı itibarıyla Pegasus’tan bana ait olmayan bir yolcuya ait bilet ve uçuş bilgilerini içeren SMS’ler almaya başladım. Görünen o ki, bir başkası bilet alırken telefon numarasını yanlış girmiş ve sistemde benim numaram tanımlanmış. Bu durum hem kişisel veri güvenliği açısından beni raha...
24.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz PC 2740 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İrlanda’dan Türkiye’ye yaklaşık 4 saatlik bir uçuş sonrası zaten oldukça yorgun bir şekilde İstanbul’a indik ve 23:15 Kayseri uçuşumuzu be...
9 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus Havayolları ile Kayseri – Rotterdam uçuşuna bindik ve uçuşumuzda 3 saat 10 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından annemle, babamla ve ben aynı uçuş için tazminat hakkımız konusunda başvuru yaptık. Annemin başvurusu kabul edildi ve kend...
Pegasus uygulaması üzerinden 20 Şubat Dublin‑İstanbul (ben ve eşim için), 27 Şubat İzmir‑Dublin (eşim için) ve 15 Mart İzmir‑Dublin (benim için) olmak üzere toplam üç adet uçak bileti satın almıştım. Annemin vefatı nedeniyle bu biletlerin iptalini talep etmek zorunda kaldım. 16 Ocak’tan beri Pegasu...
24 Ocak 2026 tarihli Bristol – İstanbul PC1197 seferli Pegasus uçuşumuz, “hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak aynı saatlerde başka havayollarının uçuşlarında herhangi bir iptal olmaması, bu gerekçeyi bizim açımızdan ikna edici kılmamaktadır. Uçuşumuz yerel saatle 12.05’te olması ...
23.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. İle gerçekleştirilmesi planlanan Ankara – İzmir uçuşum, 1NN373 rezervasyon numarası ve PC3169 uçuş numarası ile tarafımdan satın alınmıştır. Uçağın 23.01.2026 tarihinde saat 21:35’te kalkması ve 22:50’de İzmir’e iniş yapması gerekirken, uçuş 24.01...
1 Ocak 2026'da Kars’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1jynpp rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum hava şartları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından sadece uçuş değişikliği yapıldı, bunun dışında tarafıma konaklama, ulaşım veya yemek gibi herhangi bir destek sağlanmadı. Uçuş iptali ...
22.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır Pegasus uçuşum 24 saat içinde iki defa iptal edildi ve şu anda iki geceyi geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor. 3 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Bir gece için konaklama verildi, ancak kaldığımız oda yaklaşık 18 m² idi, ç...
19.01.2026 tarihi için 4 kişi adına Pegasus’tan 09.20 saatli uçuşa bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmemize rağmen, yolcu fazlası bilet satıldığını söyleyerek uçağa alınmadık ve uçuşumuz iptal edildi. Orada iade talebinde bulunduk, tarafımıza bilet ücretlerimizin iade edileceği bilgisi verildi....
18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumuzda yaklaşık 2 saat rötar yaşadık. Uçuşumuz 17.30 saatliydi ve rezervasyon numaramız 1NN2RZ’dir. Rötar süresince özellikle çocuklarımızla birlikte havalimanında beklemek zorunda kaldık ve herhangi bir ikram, kumanya ya da yemek çeki v...
Pegasus’tan Mayıs 2025’te Ankara çıkışlı direkt bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra bu direkt uçuşum iptal edildi ve tarafıma İstanbul aktarmalı bir uçuş önerildi. Direkt uçuşum iptal edildiği için tarih değişikliği yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Aralık 2025’te tel...
21 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Tiran PC283 uçuşum için Pegasus’tan kendim ve kardeşim adına iki ayrı bileti farklı zamanlarda aldım. Tüm bilgileri doğru girdiğim halde her iki bilete de sistem aynı ismi yazmış. Normalde böyle bir durumda sistemin bunu kabul etmemesi ve uyarı vermesi gerekirken...
23 Ocak 2026 tarihli İstanbul – Gaziantep PC2410 numaralı gidiş uçuşum, Pegasus tarafından hava koşulları gerekçesiyle uçuştan saatler önce iptal edilmiştir. Bu iptal sonrası gidiş uçuşum ücretsiz olarak 2 gün sonraya ertelenmiştir. Ancak gidiş uçuşum iptal edildiği için, 24 Ocak 2026 tarihli PC2407...
23.01.2026 saat 17.30 Pegasus uçuşum için sağlık sorunlarım nedeniyle uçamayacağımı, buna ilişkin sağlık raporumu da dün şirketle paylaştığımı belirtmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sadece vergi iadesi yapılabileceği söyleniyor. Sağlık sebebiyle bu uçuşu gerç...
