to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus mobil uygulamasını cep telefonuma indirerek 19.05.2026 tarihli İstanbul – Elazığ gidiş dönüş uçuşu için bilet al...mak istedim. Uçuş ile ilgili tüm bilgileri girdikten sonra sistem beni banka uygulamasına yönlendirdi, banka bilgilerimi girdim. İşlem sırasında ekran gidip geldi, herhangi bir ona
03.09.2026 tarihli Pegasus biletime iptalli bilet seçeneğiyle satın alma yapmıştım. Üç gün sonra tarihi değiştirmek için... mevcut biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Ancak iptal ettiğim biletin iadesi, benim kredi kartıma değil, bana ait olmayan ve bileti satın aldığım kartla da hiçbir ilgisi ol
Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh 16 Ekim 01.10 tarihli uçuşlarımı alırken özellikle ücretsiz iptal v...e iade hakkı satın aldım. Ayrıca dönüş biletlerim 21 Ekim 04.15 Kahire – Sabiha Gökçen uçuşları da aynı şekilde. Buna rağmen biletlerimi iptal ettiğimde üzerimde kesinti yapıldı. Ü
13 Ağustos 2026 tarihinde PC954 sefer sayılı Cenevre – Sabiha Gökçen uçuşum için gidiş–dönüş Comfort Flex paket bilet sa...tın aldım. Bu bilet kapsamında 20 kilo bagaj hakkım, 8 kilo kabin bagajım ve ayrıca küçük bir sırt çantam bulunuyordu. Check-in sırasında elimdeki küçük sırt çantası için, aksi hal
28.09.2026 tarihli Batman – İstanbul uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan 2F4AVF rezervasyon numaralı bileti 1 kişi için... toplam 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşa henüz 7 gün olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca 348 TL iade yapılacağı, kalan tutarın ise ceza kesintisi a
22.09.2026 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na 12:40 kalkışlı, rezervasyon ...kodu 2fgvte olan uçuşum için online check-inimi önceden yapmıştım ve havalimanına zamanında ulaştım. Uçağın kalkmasına henüz 30 dakika varken, görevli personel kapıların kapandığın
19.09.2026 tarihli PC2016 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Antalya Pegasus uçuşum için biletimi, Antalya’ya saat 20.00 civar...ında inmiş olacağım şekilde planlayarak aldım. Buna göre de Antalya’dan Isparta’ya 21.45 saatli otobüs bileti satın aldım. Ancak uçağım yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 21.00’de inm
Pegasus Hava Yolları’ndan eşim, 20–22 Kasım tarihleri için İstanbul–Oslo gidiş dönüş iki kişilik bilet satın aldı. Seyah...at planımız değiştiği için biletlerimizi iptal etmek istedik. İkimizin de bol bol üyesi olmasına rağmen biletlerimizin tamamının ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaramız 2dyd
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığım ciddi mağduriyet ve 24 saat içinde cezasız iptal hakkımın yerine getirilmemesi nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Pegasus’un resmi olarak sunduğu 24 saat içinde risk almadan iptal politikasına uymadığını, tüketiciyi yanıltıcı ve oyalayıcı bir yaklaşım sergilediğini d
21 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan aldığım PC2501 Van Ferit Melen – İstanbul Sabiha Gökçen iç hat uçuşum i...çin saat 10:40’ta havalimanına gittim. PNR kodum 2feqrs idi ve bilet ücreti olarak yaklaşık 7.500 TL ödemiştim. Check-in sırasında görevli kimliğimi aldıktan sonra sadece soyadımın
Pegasus Havayolları’ndan 21.09.2026 tarihli 1S9X99 seferi için eşim ve kendim adına yaklaşık 6 ay önce koltuk rezervasyo...nu yaptırdım ve yan yana oturabilmek için ekstra koltuk ücreti ödedim. Ancak uçuşa binmemize yaklaşık 10 dakika kala, havaalanında koltuklarımızın değiştiği ve artık yan yana otura
17 Eylül 2026 tarihli Pegasus 2EN47Z rezervasyon numaralı uçuşumda Fender Telecaster müzik aletim için 750 TL müzik alet...i taşıma ücreti ödedim. Buna rağmen gitarım uçuştan sonra kılıfından çıkardığımda gövdesinde ciddi fiziksel hasar ve soyulmalar olduğunu gördüm; belli ki fırlatılarak ya da dikkats
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Madrid’e olan uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bana par...a iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak iade süresi 1 haftayı geçti, kartıma iade yapamadıklarını söyleyip bu kez mail üzerinden IBAN bilgilerimi istediler ve ödeme
"Çözüldüğü için teşekkür ederim"
19.09.2026 saat 03.30 Trabzon–İstanbul uçuşumuz için, 2EU3CV rezervasyon koduyla eşim S*** K*** ve oğlum Y**** E*** K***... adına aldığımız 2 adet Pegasus biletiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden önce Pegasus Online Canlı Destek’e ulaşarak, Trabzon genelinde yaşanan aşırı yağ
5 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen – Stockholm uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan 12.50 saatli, PNR kodu 2C8XLZ, uçuş nu...marası PC 1281 olan biletimi aldım. Engelli bir yolcu olarak bu uçuşta tekerlekli sandalye desteği talep ettim. Uçuştan yaklaşık 20 gün önce online asistan üzerinden tekerlekli sa
Pegasus üzerinden 2ermyr rezervasyon kodlu, 9 ve 10 Ekim tarihli uçuşlarım için bilet satın aldım ve özellikle iptal hak...kım olsun diye Flex özelliğini de ekledim. Vize sürecim nedeniyle dönüş uçuşumu iptal etmem gerekti ancak iki kez aynı sorunu yaşadım. Flex bilete rağmen, iptal sırasında sadece F
19.09.2026 tarihinde saat 08.25’te Rize–Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC2771 se...fer sayılı Pegasus uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle önce 2 saat 30 dakika ertelendi. Aynı saatlerde diğer hava yolu şirketlerinin uçaklarının kalkış yaptığına bizzat şahit olma
Pegasus’ta kayıtlı bol puanlarımı kullanarak bagaj hakkı satın almak isterken sistem hatası nedeniyle mağdur oldum. 19.0...9.2026 gecesi saat 01.00 civarında, PNR numarası 2CN6CA olan rezervasyonum üzerinden bol puan + üzerine 200–300 TL gibi cüzi bir tutar ödeyip bagaj almak istedim. Ancak sistem defa
19.09.2026 tarihinde saat 05:35’te gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşum için, PNR kodu 2F4BK3 olan rezervas...yonumu kullanarak yolculuk yapmak üzere, uçuş saatinden 1 saat 10 dakika önce havalimanında hazır bulundum. Bu uçuşta yolcular Sultan G** Y***** ve A**** Y*****’dır. Bagaj teslimi
Pegasus’tan “Yaklaşan uçuşunda koltuğun rastgele değil, seçimine göre; üstelik sana özel %50 indirimle! Cam kenarı, kori...dor, ön sıra ya da ekstra diz mesafeli koltuğun %50 indirimle seni bekliyor! ” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, ödeme adımına ilerleyip “ilgili kampanyalar” başlığı altınd
Pegasus Ek Hizmetler üzerinden cartrawler aracılığıyla Sixt firmasından 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’da teslim al...mak üzere 4.302,60 TL ödeyerek araç kiraladım. Diyarbakır’a ulaşıp Sixt ofisine gittiğimde tarafıma araç olmadığı ve rezervasyonun iptale düştüğü söylendi. Ücret iadesi alabilmem i
11.09.2026 tarihli PC7282 Antalya–Lefkoşa uçuşu için kızım M**** Ş***** adına, aynı rezervasyonda yer alan yolcular M***...* Z****** A*** ve A****** Y***** ile birlikte Süper Eko paket satın aldım. Süper Eko paketin 20 kg bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı içerdiği, tarafıma ait ekran görüntüsünde de açı
20 Haziran tarihli ve 1segx4 rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için bileti iptal sigortası yaptırarak satın aldım. Ödemen...in bir kısmını bol bol puanlarımla, kalan kısmını ise tl olarak ödedim. Uçuş saatini değiştirmek zorunda kaldığımız için bileti iptal ettik, tl ile ödediğimiz kısım hesabımıza iade
