to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 günü İstanbul'dan Dalaman'a uçuşum var ve Pegasus internet sitesinde müzik aletini kabin içinde taşımak ücretsiz yazıyorken, müşteri temsilcisini arayıp bilgi istediğimde akustik gitarımı uçak içine almak için ek olarak 450 lira ücret istendi. Halbuki laptop dışında el bagajı sayılabilecek hiçbir çantam yok ve çanta yerine sadece gitarımı koymak istiyorum, kabin bagajına. Bunun için ekstra ücret talep edilmesi çok mantıksız ve kabul edilebilir bir şey değil. Ayrıca web sitesine göre farklı bilgiler verilmesi de hoş değil. Müzisyenler, müzik aletlerini götürmek için ekstra ücret ödemek zorunda olmamalı; bu kabul edilemez.
25 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a PC 2262 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, küçük boy valizimi ve kol çantamı yanıma almak istedim. Ancak kol çantam fazla denilerek, uçağın kalkışına 45 dakika kala benden ek ücret talep edildi. Bagaja vermek istediğimi söylediğimde ise “...
14 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım İstanbul-Bodrum gidiş-dönüş biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gidiş yolculuğumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gitarım ve küçük bir çantamla sorunsuz şekilde uçağa bindim. Hatta bagaj yetkilisine özellikle sordum, kabinde sorun olur mu diye; b...
1 Kasım 2023 tarihinde Pegasus'a ait PC2243 sefer sayılı Muğla-Milas Bodrum (BJV) - İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum için üç parça eşyamdan (gitar, gitar efekt pedalı, sırt çantası) 'fly case' içerisindeki gitar efekt pedalını kontuarda bagaja teslim ettim. Uçuş için gitarımı (her zamanki kabin b...
05.10.2025 tarihinde Pegasus’un Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşunda kabin boy valizimle ilgili haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Bir gün önce, 04.10.2025 tarihli Sabiha Gökçen-Dalaman uçuşunda aynı valizi hiçbir ücret ödemeden kabin bagajı olarak uçağa alabilmiştim. Ancak dönüş yolculuğumda, Dalama...
26 Ekim 2025 tarihinde, PC2082 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen-Çukurova Pegasus uçuşunda, bagaj hakkımız 15 kg olmasına ve taşıdığımız zil çantası bu sınırın altında olmasına rağmen, yalnızca müzik enstrümanı olduğu gerekçesiyle gişe görevlisi tarafından tarafımızdan ek 600 TL ücret tahsil edildi. D...
Yorumlar