Pegasus'un Müzik Aleti Taşıma Politikası Ve Ekstra Ücret Talebi Hakkında Şikayet

24.07.2025 günü İstanbul'dan Dalaman'a uçuşum var ve Pegasus internet sitesinde müzik aletini kabin içinde taşımak ücretsiz yazıyorken, müşteri temsilcisini arayıp bilgi istediğimde akustik gitarımı uçak içine almak için ek olarak 450 lira ücret istendi. Halbuki laptop dışında el bagajı sayılabilecek hiçbir çantam yok ve çanta yerine sadece gitarımı koymak istiyorum, kabin bagajına. Bunun için ekstra ücret talep edilmesi çok mantıksız ve kabul edilebilir bir şey değil. Ayrıca web sitesine göre farklı bilgiler verilmesi de hoş değil. Müzisyenler, müzik aletlerini götürmek için ekstra ücret ödemek zorunda olmamalı; bu kabul edilemez.