Pegasus Uçuşunda Kayıp Parfüm İçin Tazminat Talebi

8 Kasım 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC906 sefer sayılı Viyana–İstanbul uçuşunda uçak altı bagajımdan parfümümün çalınması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Viyana Havalimanı’nda bipa mağazasından Bugatti marka, 100 ml’lik bir parfüm satın alıp doğrudan valizime koydum ve başka hiçbir yere uğramadan bagaj teslim noktasına geçerek valizimi teslim ettim. İstanbul’a eve geldiğimde valizi açtığımda parfümün valizde olmadığını fark ettim.

Kamera kayıtlarında, parfümü mağazadan alıp valize koyduğum ve ardından valizi bagaj teslimine verdiğim açıkça görülebilir durumdadır. Hırsızlığın tam olarak hangi aşamada gerçekleştiğini bilemesem de, bu sürecin havayolu ve Havalimanı süreçleri içinde olduğuna inanıyorum. Bu nedenle Pegasus’un konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili kamera ve bagaj işlem kayıtlarının incelenmesini ve uğradığım maddi zararın karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.