to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Uçuşa Farklı Fiyat: 6.364 TL'lik Mağduriyet
16 Ekim 2025 gidiş, 19 Ekim 2025 dönüş tarihli İstanbul-Londra ve Londra-İstanbul arası, 2 yetişkin 1 çocuk için aldığım Pegasus uçak biletleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram: 1APA4T.
Biletleri 27 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesinden toplam 26.768 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 4 Ekim 2025 tarihinde aynı uçuşlar için Pegasus’un internet sitesine tekrar baktığımda, bire bir aynı biletlerin 20.404 TL’ye satıldığını gördüm. Arada ciddi bir fiyat farkı oluşmuş durumda.
Bu konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak iadesiz bilet aldığım için büyük oranda kesinti olacağı belirtildi. Ben iade etmek istemiyorum; sadece aynı bilet için daha fazla ücret ödemiş olmam nedeniyle aradaki 6.364 TL’lik farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Biletler herhangi bir kampanya veya indirim kapsamında değildi, standart bilet olarak satın alındı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
